vinniezot
Legacy Member
Hallo iedereen.
Ik zat net met een vriend op msn te babbelen over downloaden en ik zei dat ik tegen 460kb/s download. Hij vindt dit raar aangezien ik op ADSL GO zit van Belgacom.
Na wat zoekwerk vond ik het volgende, in de kleine lettertjes:
"(5) Als u niet bent aangesloten op Belgacom TV moet de Speed optie geactiveerd worden (via het gratis nummer 0800 22 800) om uw surfsnelheid te verhogen van 4 naar 12 Mbps.
Prijs van deze omschakeling : gratis voor Belgacom Internet Plus klanten, gratis voor nieuwe Belgacom Internet Go klanten tot 31/12/2009, € 50 voor bestaande Belgacom Internet Go klanten."
Met andere woorden, ik zou 50€ activeringskost moeten betalen, terwijl ik als trouwe klant altijd al mijn internet van Belgacom gehaald heb.
Is er een manier om dit te omzeilen? ("druk" uitvoeren door dreigen met overstap?)
En hoe gaat het opzeggen van een contract in zijn werk bij Belgacom? Men ma laat me juist weten dat het loopt tot 2010 (januari)
Ik zat net met een vriend op msn te babbelen over downloaden en ik zei dat ik tegen 460kb/s download. Hij vindt dit raar aangezien ik op ADSL GO zit van Belgacom.
Na wat zoekwerk vond ik het volgende, in de kleine lettertjes:
"(5) Als u niet bent aangesloten op Belgacom TV moet de Speed optie geactiveerd worden (via het gratis nummer 0800 22 800) om uw surfsnelheid te verhogen van 4 naar 12 Mbps.
Prijs van deze omschakeling : gratis voor Belgacom Internet Plus klanten, gratis voor nieuwe Belgacom Internet Go klanten tot 31/12/2009, € 50 voor bestaande Belgacom Internet Go klanten."
Met andere woorden, ik zou 50€ activeringskost moeten betalen, terwijl ik als trouwe klant altijd al mijn internet van Belgacom gehaald heb.
Is er een manier om dit te omzeilen? ("druk" uitvoeren door dreigen met overstap?)
En hoe gaat het opzeggen van een contract in zijn werk bij Belgacom? Men ma laat me juist weten dat het loopt tot 2010 (januari)

