Archief - Overstap van Belgacom naar Telenet.

Wss de 100enzoveelste thread hierover, maar men beslissing zal eerder gebaseerd zijn op gebruikers-info dan op rauwe nummertjes.
--------------------------------------------------------------------
Huidig abbo Belgacom:

Internet Intense 30Mbps down----1.5 Mbps Up
Maximale reeele downspeed: 650kbps.

De lijn zit tot 6MBps wegens afstand tot centrale en wegens ADSL2+ technologie, 30Mbps kan trouwens niet op ADSL2+, wel op VDSL2.(wat ze er vergeten bij te zeggen zijn bij auto upgrade van Boost naar Intense)

Er is geen VDSL2 in het vooruitzicht, dus daar zit ik al sloot.

Er is vast telefonie-abbo bij voor een bedrag van bijna 40/2maand.
----------------------------------------------------------------------
Bekeken abbo bij Telenet:
Smartshake + Telenet Thuis - Shakes - Internet + Telefonie - SmartShake+

45€/maand voor een dezelfde up-en down snelheid als bij belgacom.
Geen vaste kosten meer voor vaste telefonie.
----------------------------------------------------------------------
Ik woon momenteel in Poelkapelle(+-10km van Ieper).

Vraag is nu aan de gebruikers hier, is dit een goed idee om te verhuizen van ISP?En dit in gedachte houdende de locatie.

Zijn er hier mensen van regio Roeselare-Ieper(of in het algemeen) die even hun bevindingen kunnen neertypen qua downtime van zowel internet als de vaste telefonie?
Zijn er veel problemen met de service,de dienst(het abbo) enz?

Hartelijk dank voor de moeite.
Gelieve enkel te posten met zinnige, nuttige info, geen spam of dergelijke.

Indien deze thread hier niet op zen plaats staat, gelieve dan te reporten aan een mod.

Vroeger had ik Belgacom telefonie & internet. Persoonlijk veel problemen mee gehad: traag internet en vooral veel internet connectieproblemen. Er waren periodes dat het internet plots wegvalt en dat je terug connectie moet maken. En sinds een jaar heb ik Telenet omdat mijn ouders digitale tv wouden. Hier heb ik zelf geen of heel weinig problemen mee gehad: geen connectieproblemen en ik download op mijn pc van 6 jaar oud tegen 5mb/s dus Telenet all the way !

Nevan1993 zei:

Vroeger had ik Belgacom telefonie & internet. Persoonlijk veel problemen mee gehad: traag internet en vooral veel internet connectieproblemen. Er waren periodes dat het internet plots wegvalt en dat je terug connectie moet maken. En sinds een jaar heb ik Telenet omdat mijn ouders digitale tv wouden. Hier heb ik zelf geen of heel weinig problemen mee gehad: geen connectieproblemen en ik download op mijn pc van 6 jaar oud tegen 5mb/s dus Telenet all the way !

Klik om te vergroten...

Disconnect had ik enkel bij draadloos internet.

Ik heb telenet en ik haal mijn downloadsnelheid helemaal.

SiM0 zei:

Ik heb telenet en ik haal mijn downloadsnelheid helemaal.

Klik om te vergroten...

En hoe is de situatie in de buurt? Qua bebouwing enz.

ik zou persoonlijk niet twijfelen om de overstap te maken

als ik bij mensen thuis moet gaan voor problemen met internet of digitale TV
is het 95% van de keren voor een Belgacomklant... (of andere ADSL-provider die de Belgacomlijn gebruikt)

Digitale TV hebben we niet meer, zelfs geen analoog.Dus op dit punt hoef ik niet echt te letten.Bedankt iedereen al, ik ga nog wat reactie's afwachten en ondertussen al eens kijken voor de praktische kant v/d zaak.

Als er geen VDSL2 beschikbaar zal zijn in de nabije toekomst, dient het tot niets om bij een DSL provider te blijven. Ik ging je nog Scarlet aanraden omdat dit goedkoper is dan en hetzelfde biedt als uw telenet pack, maar met die 6Mbps limiet geraak je toch nergens.

Een overstap naar de kabel is dus een prima idee.

Yvezzke zei:

Er is geen VDSL2 in het vooruitzicht, dus daar zit ik al sloot.

Klik om te vergroten...

Nieuwe vdsl2 beschikbaarheids test + datum wanneer.


Input Extra Residential Page.

Iedereen nogmaals dank voor de reactie, de knoop is doorgehakt, ik verhuis naar Telenet.

@Vince: niks bruikbaars teruggevonden via dien link, merci voor de tip, heeft toch niks uitgehaald.
Afspraak voor plaatsing is gemaakt, I hope for the best.

Als belgacomgebruiker met een favorite abbo, heb ik een downloadsnelheid van 3.81 mbs en 0.42 upload. Na een telefoonje in mei vorig jaar naar belgacom zeiden ze me dat ik beter zou verhuizen.Ik heb dan maar gevraagd om mijn abbo op te zeggen tegen deze periode (jaar abbo afgelopen ) nu krijg ik nu een brief in de bus met daarop " bedankt voor het verlengen van uw contract ". ik heb niks verlengd, hoe geraak ik daar uit.

Vragen werkt vaak niet, je zal een aangetekende brief moeten sturen.
Ik denk dat in het contract dat je origineel getekend hebt zal staan dat het om een jaarcontract ging dat stilzwijgend (automatisch) verlengd wordt naar een contract van onbepaalde duur.

Als ze je een nieuw jaarcontract hebben aangesmeerd kan je best zeggen dat je niets getekend hebt en dat je van hen verwacht dat ze het contract als onbestaande gaan beschouwen.

In de aangetekende brief moet je best zetten welke producten je allemaal bij belgacom hebt en welke je op wil zeggen. Deze aangetekende brief moeten zij ontvangen hebben 1 maand voor je abonnement effectief stopgezet wordt.

Wil je je huidige telefoonnummer overzetten naar telenet ligt het nog een beetje anders dan kan je best alles door telenet laten regelen en dit aangetekend bevestigen.

Deze bevestiging zou normaal niet nodig zijn, maar in mijn geval was dit wel nodig.
Ik heb de omgekeerde overstap gemaakt en telenet stuurde mij een aankoopbevestiging van al mijn producten behalve de telefoon. Met een aangetekende brief was voor mij alles opgelost.