Archief - Nieuwe laptop: Garantie

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
z

zweebee

Legacy Member
Hey,

Mijn broer zou een nieuwe laptop willen kopen, maar met de specificaties ga ik jullie niet lastig vallen. Wel is er één belangrijk punt waarover ik wat informatie zou willen hebben.

De merde met laptops (en eigenlijk met alle electronische apparatuur) is dat die dingen soms kapotgaan en dan hersteld moeten worden. Tegen het eerste kan je bijna niets doen, wij hebben hier al vanalle merken gehad en ze hebben allemaal wel eens een probleem gehad. Het grote probleem is dat je die laptops dan terug naar de winkel moet brengen. De winkel stuurt de laptop dan naar de hersteldienst van het merk en voor je het weet ben je je laptop weken kwijt.

Daarom:
- Welke merken geven uitstekende service na verkoop?
- Welke winkels geven uitstekende service na verkoop?
- Zijn er winkels die reparaties zelf uitvoeren of loopt dit altijd via de hersteldienst van het merk?
- Welke mogelijkheden zijn er als je je laptop geen 3 weken kunt missen als hij kapot is? (zijn er winkels/merken die "vervangtoestellen" geven bijvoorbeeld?)



Alvast bedankt,

Michaël
S

SVDW

Legacy Member
Bij Packard Bell en Acer is de service slecht:sad:
Ik weet dat de service bij HP, Toshiba wel goed is;)
M

MrZodiac

Legacy Member
SVDW zei:
Bij Packard Bell en Acer is de service slecht:sad:
Ik weet dat de service bij HP, Toshiba wel goed is;)
Klik om te vergroten...

Ik kan alleen maar bevestigen, Heb met HP al verschillende malen contact gehad en van hun service moeten gebruik maken en ik moet zeggen, ondanks dat het soms wat langer duurt, worden alle problemen toch correct opgelost! T'is zelfs zo dat ik onlangs iets met een handelaar heb meegemaakt waar HP de boel mooi voor mij heeft opgelost !!! als dat geen service is.

Toshiba weet ik niet, maar van horen zeggen dat het idd niet slecht is.

Acer en PB, zoals gezegd, slecht....

Ik werk dagelijks met computers, hardware e.d. en kan HP wel aanraden.
S

SXe

Legacy Member
vergeet Dell niet, je kan 4 jaar garantie vragen voor elk van hun pc's, laptops
M

Mr. Humphries

Legacy Member
friekie zei:
vergeet Dell niet, je kan 4 jaar garantie vragen voor elk van hun pc's, laptops
Klik om te vergroten...

vragen, of bijbetalen? :).

Toshiba hun hersteldienst wordt volledig door UPS gedaan. Vanaf toshiba zijn laptops verkocht heeft, komen zij er niet meer aan. Of dit nu goed of slecht is, dunno.
M

MrZodiac

Legacy Member
friekie zei:
vergeet Dell niet, je kan 4 jaar garantie vragen voor elk van hun pc's, laptops
Klik om te vergroten...

Zal inderdaad wel bijbetalen zijn.

En bij HP hebben ze zoiets als Carepacks waarmee je de garantie ook kan uitbreiden.
S

SVDW

Legacy Member
Voor een garantie uitbreiding naar bv 3 jaar betaal je soms wel veel geld, maar is de moeite waard, zeker als er ook "accidental damage protection" bijzit;)
z

zweebee

Legacy Member
Alvast bedankt voor de reacties. Ik hoor blijkbaar veel goeds van HP. Meer ervaringen mogen altijd :)
G

Gamefactor

Legacy Member
Ik heb ook 3 jaar garantie genomen bij Dell, oké je betaald een € 100 tal meer maar wanneer er iets scheeld aan je laptop komen ze hem ophalen en herstellen ze die binnen de week
M

MetalG

Legacy Member
HP is een aanrader!

de reden dat PB ook 'slecht' is, is omdat PB van Acer is.

met HP doe je normaal niets mis!
z

zweebee

Legacy Member
Bedankt voor alle informatie iedereen! Zal straks om een HP gaan. Maar gelden al die goede eigenschappen ook voor de Compaq reeks van HP?
_

_mocking][bird_

Legacy Member
Ik vraag mij eigenlijk af waarom iedereen zo negatief is over de service bij Acer.
Ik heb 2 keer problemen gehad met mijn laptop (één keer harde schijf moeten laten vervangen, 1 keer optisch station). Evenveel keer was mijn laptop binnen de 10 dagen bij mij thuis opgepikt en terug afgeleverd...
S

SVDW

Legacy Member
zweebee zei:
Bedankt voor alle informatie iedereen! Zal straks om een HP gaan. Maar gelden al die goede eigenschappen ook voor de Compaq reeks van HP?
Klik om te vergroten...

Natuurlijk is dit ook van toepassing op de Compaq reeks, de Compaq latops zijn gewoon de businnes-reeks;)
A

Aiden

Legacy Member
Lol, Ik vind Acer juist een betere service hebben dan HP. Ik moet regelmatig toestellen opsturen en bij HP is da echt kut soms. Acer heb ik nooit problemen mee en zijn rapper dan HP in het algemeen. Vroeger was Acer misschien slecht, maar nu totaal niet meer.
M

MetalG

Legacy Member
Brytje zei:
Lol, Ik vind Acer juist een betere service hebben dan HP. Ik moet regelmatig toestellen opsturen en bij HP is da echt kut soms. Acer heb ik nooit problemen mee en zijn rapper dan HP in het algemeen. Vroeger was Acer misschien slecht, maar nu totaal niet meer.
Klik om te vergroten...

ik werk in een computerwinkel, ik denk dat mijn informatie net iets accurater is :)

dinsdag nog een HP opgestuurd om een mobo te vervangen, vrijdag al terug!

Wij verkopen gewoonweg geen Acer meer omwille van alle problemen die we al gehad hebben :)
A

Aiden

Legacy Member
Ge zijt niet de enige die in een computerwinkel werkt :p. Wij doen veel Acer & HP. Nuja, ieder zijn mening zeker..
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan