BTO.EU
Legacy Member
h0us3cat zei:Heb al 3 mails gestuurd met wat ik wil.
Er is een email naar je onderweg met een passend voorstel. Nogmaals, de laptop is retour gekomen vanwege technische redenen, dus met een mogelijk defect. Dit is een TD aangelegenheid en was snel opgelost, dan gaan we er altijd vanuit dat de klant z'n bestelling gewoon retour wilt ontvangen zoals besteld. De TD hanteert de 7 dagen na factuurdatum en die waren officieel verstreken, vandaar die verwarring.
Echter we hebben je toch dit voorstel gedaan conform onze AV waar je aan refereerde.
zeer nuttige info.