Archief - alternate: besteld of niet

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
L

LaCucaracha

Legacy Member
ik had gisteren iets besteld bij alternate en wou online betalen (met mijn bankkkaart en digipass) , ik had heel de bestelprocedure doorlopen en dan wou ik op "direct betalen" klikken, maar toen moest ik weg van mijn broer:p ( ik zat op zijn pc en ja das soms nogal nen eikel dat em geen geduld meer heeft) en dus heb da nimeer kunnen doen... nu wou ik t vandaag doen ,maar merk dat er niets meer in mijn winkelwagen zit en heb ook geen bevestigingsmail gekregen ofzo
heb ik nu besteld of niet? kwil geen 2 keer iets kopen
Y

Yank

Legacy Member
ge moet zeker mail krijgen, als je dat niet krijgt, ga je niet besteld hebben.
stuur anders voor de zekerheid een pm naar vinteg, die werkt bij alternate en kan mss eens nakijken ;)
M

Massman

Legacy Member
Waarom de vraag hier stellen en niet gewoon mailen of een telefoontje plegen?
L

LaCucaracha

Legacy Member
kzal s bellen naar klantenservice:)

volgens hen had ik dus niet besteld, maar heb toch nog pm naar vinteg gestuurd voor de zekerheid...
ik heb hier net nog eens geprobeerd, maar nu zit ik te sukkelen met de online betaling
ik wil dus betalen via bankcontact/mister cash in combinatie met mijn digipass ( ben bij Fortis) , maar hij vraagt dus bij de betaling het kaartnummer, de vervaldatum en de kaarthouder
het kaartnummer is niet moeilijk, de vervaldatum ook niet en bij kaarthouder heb ik gewoon mijn naam gezet... maar toch wordt de betaling niet geauthoriseerd
ik ben eens naar mijn pc banking ding gegaan en zag dat er 2 kaarten staan bij mij, dit komt omdat mijn ene kaart kapot was en ik dus een nieuwe heb besteld... welk kaartnummer moet ik nu ingeven:s en moeten er spaties tussen de cijfers van het kaartnummer als ik dat ingeef:s
greetz
s

successor

Legacy Member
mail ze anders eens , dan ken je het mss via mail uitwerken ?
L

Lon$daLe

Legacy Member
kaartnummer moet nooit met spaties , da staat zo in pc banking maar als ge via bancontact op een site bestelt moet dat heel kaart nummer aan elkaar
D

Davion

Legacy Member
- Als je gewoon je rekeningnummer nakijkt zie je toch of er geld is afgegaan of niet ?
En als je niet hebt bevestigt is dat niet en is er ook niets besteld, logisch toch ?
v

vinteg

Legacy Member
ik denk dat het probleem eerder liegt aan je bank dan bij ons :)
in pm hadk het over de browser maar da mag je nu al vergeten.
zou gewoon is naar hun bellen en vragen hoe het juist zit
L

LaCucaracha

Legacy Member
ja probleem lag bij de bank, heb naar alternate besteld, en blijkbaar was ik niet de enige met problemen bij het online betalen via bancontact/mister cash, heb het dan telefonisch kunnen regelen en de brave man heeft ervooor gezorgd dat ik toch geen verzendkosten moet betalen, schitterende service :niceone:
alvast bedankt iedereen
greetz
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan