[JK]
Legacy Member
Moest men je gewoon vragen om eens langs te gaan om je abonnement te tonen aan het loket of het kunnen opzoeken aangezien het toch op naam staat was er totaal geen probleem, maar nee dit is veel te klantvriendelijk en daar verdient men natuurlijk niet aan. Nmbs = Amateurorganisatie zonder enige vorm van klantvriendelijkheid om nog maar te zwijgen van de nieuwe tickets die na verloop van tijd gewoon alle inkt verliezen waardoor er niets meer leesbaar is en het dan zogezegd uw schuld is...
In dat geval kunnen ze duidelijk niet veel maken.
ad:
.