Archief - Verlies ik mijn support

koebeest · 4 dec 2005

In software kreeg ik pm dat het daar niet paste dus plaatste ik het hier maar:

Ik heb een adsl go pakket van skynet ADSL. En daar staat max aan te sluiten computers : 1

nu heb ik mij een router gekocht en heb ik 2 pc's aangesloten. Ik heb gehoord van iemand dat hij bij skynet?/telenet? alle support verloren was en dat hij de melding te horen kreeg : de regels is 1 pc u zal moeten upgraden en meer moeten betalen. Is dit echt zo? Zijn ze zo barbaars?

R-evolution™' · 4 dec 2005

zit hier al jare met 6 pc's op 1 telenet lijntje voor 4

Gentille · 4 dec 2005

wij hebben ook adsl go, en hebben ook 2 pc via router aangesloten en dit al meer dan een jaar, nog geen support verloren. Wel nu en dan eens connectieverlies :lol:

The Patriot · 4 dec 2005

Hahaha, koebeest, ze gaan er u op leggen.

Ik heb ook zo een abonnement en zit met 3 pc's derop

Ik ben zelf eens van mijn oren gaan maken in nen winkel toen da ze een vriendin van mij der hadden opgelegd. Ze hadden aar wijsgemaakt dat da nie ging werken tenzij ze 5 euro per maand meer betaalde...

Da is nen smerige truc om de mensen meer te doen betalen terwijl het niet nodig is ..

koebeest · 4 dec 2005

mja ge zult ook nog nie moeten bellen eh, ma als ge moet bellen en ze vragen het aantal pc's (kunnen ze trouwens zien) hangt ge eraan denk ik

mja men twee pc's werken ze online tis gewoon als ge dan eens iets nodig hebt

JanneZ · 4 dec 2005

met ne router weet ik het niet, maar met een gewoon thuisnetwerk kunnen ze niet zien hoeveel pc's aan uw aansluitinging hangen, ze zien gewoon de pc die op internet hangt (uwe server)

Gentille · 4 dec 2005

koebeest zei:
mja ge zult ook nog nie moeten bellen eh, ma als ge moet bellen en ze vragen het aantal pc's (kunnen ze trouwens zien) hangt ge eraan denk ik

mja men twee pc's werken ze online tis gewoon als ge dan eens iets nodig hebt

Denk niet dat ze zich daar mee bezig houden hoor, Er zijn er veel dat meer of één pc via router verbonden hebben op dezelfde lijn, slaap maar op je 2 oren

The Patriot · 4 dec 2005

gentille zei:
Denk niet dat ze zich daar mee bezig houden hoor, Er zijn er veel dat meer of één pc via router verbonden hebben op dezelfde lijn, slaap maar op je 2 oren

Lol ze kunnen zich daar niet me bezig houden omdat ze dat toch niet kunnen zien ..

koebeest · 4 dec 2005

mm ok dan, wel een nadeel is dat men download nu dubbel zo rap leeg is ^^

The Patriot · 4 dec 2005

koebeest zei:
mm ok dan, wel een nadeel is dat men download nu dubbel zo rap leeg is ^^

Hier valt da goe mee .. maja op da gebied adsl

Als ik hier int midden van de maand op nen dag 2 giga binnenhaal bijvoorbeeld dan is da in het begin van de volgend maand allemaal weer nul terwijl jullie altijd een maand moeten wachten tot het gereset wordt van die bepaalde dag

koebeest · 4 dec 2005

indeed

das handiger bij ons. Maar voor de telenetters zal dat ook niet meer zolang duren. Bij de nieuwe telemeter zal dit ook zo zijn als bij skynet

Gentille · 4 dec 2005

koebeest zei:
mm ok dan, wel een nadeel is dat men download nu dubbel zo rap leeg is ^^

niet echt, hou het wat binnen de perken en je komt zeker toe. Ik game/download nog redelijk veel en mijn ouders sturen hooguit wat mails en downloaden eens een liedje, nog maar één maal over onze limiet gezeten

Firefoxbt · 4 dec 2005

koebeest zei:
In software kreeg ik pm dat het daar niet paste dus plaatste ik het hier maar:

Ik heb een adsl go pakket van skynet ADSL. En daar staat max aan te sluiten computers : 1

nu heb ik mij een router gekocht en heb ik 2 pc's aangesloten. Ik heb gehoord van iemand dat hij bij skynet?/telenet? alle support verloren was en dat hij de melding te horen kreeg : de regels is 1 pc u zal moeten upgraden en meer moeten betalen. Is dit echt zo? Zijn ze zo barbaars?

no way

kzit hier met draadloze router op adsl go (1lijn dus) met daarop aangesloten :
-m'n pc
-ouders en zus pc
-laptop pa
-ps2

^^

gevolg : maandelijks volume pack kopen

No Fun At All · 4 dec 2005

ge verliest wle uw support , ik heb laatst een router gekocht en daar mijn 2de pc op aangesloten , doch kreeg geen internetverbinding.
ik bel naar telenet helpdesk , krijg ik doodleuk te horen dat ze geen hulp mogen bieden als ge een router gebruikt :sop:

heb het dan maar zelf opgelost

m*** · 4 dec 2005

ze kunnen alleen u router of netwerkpc zien, al hetgeen daarachter zit is uw probleem. ze helpen u tot aan die 1e pc of router maar daarachter moet ge het zelf maar zien te configureren. wat eigenlijk niet zo onlogisch is

The Patriot · 4 dec 2005

No Fun At All zei:
ge verliest wle uw support , ik heb laatst een router gekocht en daar mijn 2de pc op aangesloten , doch kreeg geen internetverbinding.
ik bel naar telenet helpdesk , krijg ik doodleuk te horen dat ze geen hulp mogen bieden als ge een router gebruikt

heb het dan maar zelf opgelost

Mss moet gij uwen mond leren open doen ? Die wieties die daar aan die telefoontjes zitten da zijn pas vette nerds en als ze weigeren van te helpen moede dreigen da ge nen klacht zult indienen

Ze zullen u wel helpen, da zijn shitaarsen ze

En als ze ni luisteren zegde da ge overstapt op telenet omda ge daar wel support krijgt

Uitleg zullen ze geven zenne

FeNiX4LiFe · 4 dec 2005

The Patriot zei:
Mss moet gij uwen mond leren open doen ? Die wieties die daar aan die telefoontjes zitten da zijn pas vette nerds en als ze weigeren van te helpen moede dreigen da ge nen klacht zult indienen Ze zullen u wel helpen, da zijn shitaarsen ze

nope ze gaan uw niet helpen.
ze leveren gewoon geen support op routers en andere toestanden.
Problemen met routers enzo daar zijn zij niet verantwoordelijk voor.

The Patriot · 4 dec 2005

FeNiX4LiFe zei:
nope ze gaan uw niet helpen.
ze leveren gewoon geen support op routers en andere toestanden.
Problemen met routers enzo daar zijn zij niet verantwoordelijk voor.

Tis nogtans raar da ze mij wel geholpen hebben eh .. Verdacht eh ????

Massis · 4 dec 2005

al jaren met 1 pc wired, 1 pc wireless en in't weekend ne laptop wireless online
sinds kort nog ne laptop derbij wireless online

krijg nog steeds support zenne... onlangs hebben ze nog ne nieve modem gezet omda de vorige serieus aant verslijten was...

Radiance · 4 dec 2005

Ze kunnen het zeer zeker zien, zelfs met een router, ze zullen er echter nooit een probleem van maken tenzij je bij wijze van spreken uw bedrijf met 100 werknemers achter één thuis installatie zet.
Ten eerste omdat het aantal mensen dat dat doet relatief klein is, ten tweede omdat het zeer slechte reclame zou zijn.

Of je geholpen wordt met de instellingen zal een beetje afhangen van de helpdeskenier die je aan de lijn hebt, want ze zijn uiteraard niet verplicht van u support te bieden op van die "geavanceerde opstellingen".
Ik vind ook niet dat je dat kan verwachten. Ik had onlangs signaal problemen (verlies op de kabel), en dan werd mij ook gevraagd om de router er van tussen te halen voor tests, om zeker te zijn dat het probleem daar niet zat, als je dat dan niet kan is het jouw probleem.

Archief - Verlies ik mijn support

koebeest

Legacy Member

R-evolution™'

Legacy Member

Gentille

Legacy Member

The Patriot

Legacy Member

koebeest

Legacy Member

JanneZ

Legacy Member

Gentille

Legacy Member

The Patriot

Legacy Member

koebeest

Legacy Member

The Patriot

Legacy Member

koebeest

Legacy Member

Gentille

Legacy Member

Firefoxbt

Legacy Member

No Fun At All

Legacy Member

m***

Legacy Member

The Patriot

Legacy Member

FeNiX4LiFe

Legacy Member

The Patriot

Legacy Member

Massis

Legacy Member

Radiance

Legacy Member