Archief - Telenet
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
byter
Legacy Member
MrSyKeL
Legacy Member
Ik heb net gebeld naar de klantenservice. Ze gaan gewoon het nieuwe bedrag aanrekenen. Het oude bedrag is kwijt gescholden maar het volume dat verbruikt werd zal op de nieuwe telemeter al afgetrokken zijn voor deze maand. Dus heb nu al het nieuwe volume enzo maar het aantal GB dat ik al verbruikt had trekken ze af van m'n volume voor deze maand. 
Psy
Legacy Member
Ze zeggen op die klantendienst meestal compleet andere dingen dan wat ge uiteindelijk op uw factuur verkrijgt.
Meestal als ge van product wijzigt krijgt ge uw oude product aangerekend tot op de datum dat ge veranderd, en daar komt dan nog eens de nieuwe prijs bij tot op de datum dat de factuur verzonden word.
Meestal als ge van product wijzigt krijgt ge uw oude product aangerekend tot op de datum dat ge veranderd, en daar komt dan nog eens de nieuwe prijs bij tot op de datum dat de factuur verzonden word.
Selderijstok
Legacy Member
In de meeste gevallen is het inderdaad het huidig product die ze aanrekenen tot op de dag je dat je overschakelt, en dan tot de volgende factuurdatum het nieuwe product.
Bij mij hebben ze zelfs het volume niet overgezet, ik kom van 82€ naar 42€ en uiteindelijk moest ik in juni maar 42€ betalen.
Maar je zal zeker niet je huidig product volledig betalen + nog de volle pot voor het nieuwe.
Bij mij hebben ze zelfs het volume niet overgezet, ik kom van 82€ naar 42€ en uiteindelijk moest ik in juni maar 42€ betalen.
Maar je zal zeker niet je huidig product volledig betalen + nog de volle pot voor het nieuwe.
Easyrider
Legacy Member
Je zal tot aan de dag dat je overgeschakeld bent naar het nieuwe abonnement ook dit tarief betalen. Vanaf je overgeschakeld bant zal je het nieuwe tarief moeten betalen.
dus 18.95 euro / 31 dagen = ???? x aantal dagen die je hebt gebruikt = ???
dan 24.95 euro / 31 dagen = ???? x aantal dagen die je nog gebruikt = ???
En deze tel je samen op en zal ongeveer je rekening zijn.
dus 18.95 euro / 31 dagen = ???? x aantal dagen die je hebt gebruikt = ???
dan 24.95 euro / 31 dagen = ???? x aantal dagen die je nog gebruikt = ???
En deze tel je samen op en zal ongeveer je rekening zijn.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.