Archief - Amazon - ervaringen, discussies & vragen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
C

CCatalyst

Legacy Member
Deckard zei:
Eerste keer dat ze iets met UPS versturen van Amazon.de. Al van zondag 12/07 verzonden vanuit Keulen. Mijn pakket is zoek denk ik. Dat is met Bpost nog nooit voorgevallen.
Klik om te vergroten...

ADR/DG? Aerosol of lithium-ion batterij oid? Dat sturen ze enkel nog met UPS want bpost aanvaardt dat niet. In de VS heeft Amazon indertijd heel zware boetes gekregen voor het sturen van zo'n zaken met de lokale tegenhanger van bpost, sindsdien zijn ze hier wereldwijd correct in.

Zou iig niet zolang mogen duren want UPS pikt dat gewoon op aan het warenhuis waar het verpakt wordt, het is niet alsof dat eerst nog een EU-trip maakt langs allerhande warenhuizen (gezien hun eigen vervoerders dat ook niet willen vervoeren of er niet altijd een vergunning voor hebben).

Is er een "origin scan" van UPS of is het enkel maar "label created"? In dat eerste geval wacht nog een week, dan klantendienst. In het tweede geval mag je de klantendienst al contacteren voor een refund.

Sprekend over EU-trip, deze heeft een mooie tour gemaakt, Engeland, West-Duitsland, Oost-Duitsland, Frankrijk, België. Waarom Dortmund-Lille via Berlijn moet gaan zal wel een van de vele Amazon-mysteries blijven :wtf:

4867N1s.png
N

Noscoped420

Legacy Member
CCatalyst zei:
Sprekend over EU-trip, deze heeft een mooie tour gemaakt, Engeland, West-Duitsland, Oost-Duitsland, Frankrijk, België. Waarom Dortmund-Lille via Berlijn moet gaan zal wel een van de vele Amazon-mysteries blijven :wtf:
Klik om te vergroten...


Soms lijkt het nogal overbodig ja, onlangs ook gehad : van Barcelona naar West-Duitsland ( eigenlijk al heel dicht tegen de Belgische grens aan ) om daarna door te gaan naar een luchthaven in de buurt van Berlijn en dan naar Belgie gevlogen...
Oh en besteld op Amazon.fr, lijkt me logischer als het van Barcelona naar hun sorteercenter in Noord-Frankrijk zou geweest zijn , en dan nog dat allemaal voor een portefeuille van 22 Euro.

Blijkbaar in de buurt van Berlijn is er recent een nieuw center van Amazon geopened dichtbij een luchthaven maar daarom gaat nu toch niet alles eerst naar Berlijn moeten om in Belgie te belanden zekers.
D

Deckard

Legacy Member
CCatalyst zei:
ADR/DG? Aerosol of lithium-ion batterij oid? Dat sturen ze enkel nog met UPS want bpost aanvaardt dat niet. In de VS heeft Amazon indertijd heel zware boetes gekregen voor het sturen van zo'n zaken met de lokale tegenhanger van bpost, sindsdien zijn ze hier wereldwijd correct in.

Zou iig niet zolang mogen duren want UPS pikt dat gewoon op aan het warenhuis waar het verpakt wordt, het is niet alsof dat eerst nog een EU-trip maakt langs allerhande warenhuizen (gezien hun eigen vervoerders dat ook niet willen vervoeren of er niet altijd een vergunning voor hebben).

Is er een "origin scan" van UPS of is het enkel maar "label created"? In dat eerste geval wacht nog een week, dan klantendienst. In het tweede geval mag je de klantendienst al contacteren voor een refund.

Sprekend over EU-trip, deze heeft een mooie tour gemaakt, Engeland, West-Duitsland, Oost-Duitsland, Frankrijk, België. Waarom Dortmund-Lille via Berlijn moet gaan zal wel een van de vele Amazon-mysteries blijven :wtf:

4867N1s.png
Klik om te vergroten...

Nope. Gewoon 2 cd's. Laatste bericht op de tracking pagina is een 'Export scan' in Keulen. Dan stopt het.
C

CCatalyst

Legacy Member
Deckard zei:
Nope. Gewoon 2 cd's. Laatste bericht op de tracking pagina is een 'Export scan' in Keulen. Dan stopt het.
Klik om te vergroten...

"Export scan" is in het bezit van UPS.

Dat gezegd zijnde is er normaliter geen export scan voor intra-EU, ik heb dat iig nog nooit gekregen in mijn historiek voor Duitsland => België. Zendingen van/naar de VS, dan zie je wel die "export scan" (gevolgd door "import scan").

Is dit een UPS Standard of een UPS Worldwide (check UPS tracking, in de rechterkolom)? Lijkt mij dat ze het op het vliegtuig gestoken hebben naar een verkeerde bestemming... Ik zou nog een week wachten en dan klantendienst van Amazon contacteren voor refund of replace.

Wel straf om zo'n dingen te horen, ik gebruik UPS vrij regelmatig en zo'n dingen maak ik nooit mee eigenlijk.
D

Deckard

Legacy Member
Lang geleden dat ik nog iets met UPS gekregen heb, dus ik herinner mij ook niet meer of er toen sprake was van een 'export scan' of niet. Service is UPS Express Saver. Zo ziet het er nu uit:
RpJiqpK.jpg


Tot op heden ook nog nooit problemen gehad met UPS.
C

CCatalyst

Legacy Member
Deckard zei:
Lang geleden dat ik nog iets met UPS gekregen heb, dus ik herinner mij ook niet meer of er toen sprake was van een 'export scan' of niet.

Tot op heden ook nog nooit problemen gehad met UPS.
Klik om te vergroten...

Zeer bizar. Is dit een betaalde priority shipping optie oid? IK heb vanaf Amazon EU nog nooit de dure Express Saver gehad als dienst, altijd UPS Standard. Express Saver heeft ook geen zin als je vanuit Keulen stuurt. Het kan wel, maar het zal met hetzelfde transport gaan en hier even snel staan als met UPS Standard (telkens 1 werkdag), je betaalt alleen dubbel zoveel. Als het druk is kunnen ze wel de UPS Standard zending in theorie wel een dag later bezorgen om de Express zendingen te prioritiseren maar in de praktijk heb ik dat nog nooit gezien.

Wat ik ook niet snap is de (logische) exportscan terwijl er nooit een fysieke scan van het pakket geweest is.

Op basis van die informatie denk ik dat het nooit bij UPS geraakt is eigenlijk. Die export scan is een logische scan en zal automatisch gegenereerd zijn (geen fysieke scan van het pakket) omdat het systeem ervan uit ging dat de zending bij UPS aanwezig was, quod non. Het zou kunnen dat je met die Express Saver wel export/import scans ziet voor intra-EU zendingen, met UPS Standard echter niet.

M.i. kan je wel de Amazon klantendienst contacteren nu. Heb ook al gehad dat het verzonden werd met UPS en dat het nooit gescand werd door UPS. Amazon geeft dan gewoon uw geld terug of stuurt een replacement.
D

Deckard

Legacy Member
Gewoon de standaard verzending zonder meer. En die was gratis gezien totaalbedrag > 29 EUR is. Zo ziet het er op Amazon uit, niet veel verschil met de UPS tracking pagina natuurlijk:

NHRW1ti.jpg


In dit geval beter Amazon contacteren dan en niet UPS?
C

CCatalyst

Legacy Member
Deckard zei:
In dit geval beter Amazon contacteren dan en niet UPS?
Klik om te vergroten...

Idd gewoon Amazon contacteren, UPS gaat je niet kunnen helpen op basis van deze trackinginfo daar ze nooit het pakket fysiek gescand hebben.

Denk dat er een fout bij Amazon gebeurd is met die UPS Express Saver, dat zal m.i. wel de oorzaak zijn. UPS Express Saver is hetgeen ze gebruiken als bv een Amerikaan bestelt van de Europese Amazon.

M.i. is het label voor iemand anders op uw pakket geplakt. De SLAM zal het verkeerde gewicht dan gedetecteerd hebben en dat pakket (en die van die andere persoon) eruit gesmeten hebben voor het in de chute van UPS terecht kwam. Normaal zou dat dan manueel moeten nagezien worden door iemand maar dit is blijkbaar niet gebeurd om een of andere reden. Enfin da's mijn vermoeden van wat er fout gelopen is.
D

Deckard

Legacy Member
Vanochtend klantendienst Amazon gecontacteerd. Uitleg was 'It seems to have been lost during delivery.'. Opdracht tot terugbetaling hebben ze al gedaan.
N

Noscoped420

Legacy Member
Net een airfryer besteld in een sale deal op Amazon.de, eerste keer dat ik een doos van die size bestel op Amazon en dat gewicht ( airfryer is naar het schijnt 5.6kg volgens de product pagina en 30cm x 30cm x 32cm dus met doos nog wat meer ) benieuwd of dat UPS of Bpost gaat zijn en in welke staat dat aankomt want dat is te groot om er een Amazon doos omheen te flappen denk ik.

Zulke dingen qua bewicht en afmeting bestel ik eig liever niet op Amazon ( ook met het oog op defect en om dan zo iets te moeten terug sturen ) maarja loop hier een winkel binnen voor een airfryer en je bent al meteen 200 kwijt voor een Phillips want andere deftige merken hebben ze in dat opzicht niet, op Bol ook maar enkel brol van Princess naast Phillips, eventueel nog Inventum maar wou een 5.5L versie met vierkant mandje ( past meer in dan een 5.5L met rond mandje )
D

Deckard

Legacy Member
Mja. Ik heb ook schrik van om iets duurdere/grotere dingen op Amazon te bestellen. Maar ik heb nu toch ook eens de gok gewaagd en een nieuwe videokaart besteld op Amazon FR. Ben eens benieuwd. Was wel 50 EUR goedkoper dan ze hier bij Alternate of zo te kopen.
J

JohnnyricoMC

Legacy Member
'k heb zo al een diepvrieske en ne microwave (voor op het werk; ipv koffiekoeken of taart of zulke nest, gwn ne microwave schenken. Hebben gij en uw collega's veel langer genot van) besteld op Amazon. Da lukt perfect ze. Kwamen met Bpost.

Bij dat mini-diepvrieske deed die trees van bpost wel beke onbeschoft omdat ze eens moest werken :unsure: (Ze had begot een karreke)
S

Squidward

Legacy Member
JohnnyricoMC zei:
Bij dat mini-diepvrieske deed die trees van bpost wel beke onbeschoft omdat ze eens moest werken :unsure: (Ze had begot een karreke)
Klik om te vergroten...

Lol Ik eens twee speakers zo. Ze staat voor de deur met lege handen ‘goh, madam, tis wel zwaar hoor’. “Geen probleem, ik weet het maar da lukt” ‘Ja maar nee maar echt zo zwaar!’
**op dit punt had ze nog altijd niks uitgeladen, stond ze gewoon voor de deur. Hoopte die nu dat ik ging zeggen ‘amai, ja zo zwaar, laat maar zitten en stuur het retour’?
D

Deckard

Legacy Member
De postbode kwam langs met je pakje vandaag om 12:54 maar kon het niet afleveren. Het Afhaalpunt was gesloten. Hij probeert je pakje de volgende werkdag opnieuw aan te bieden.
Klik om te vergroten...

Oh Bpost weer. Ik heb ze hier nog door het straat zien rijden om 11.30u. Bij paar huizen gestopt maar verder gereden. Heb helemaal niet gekozen voor levering bij afhaalpunt.
J

JohnnyricoMC

Legacy Member
Ik heb verzendbevestiging voor die 84TB storage!!!!!! \o/

:woohoo::applause::love::music::scream:
N

Noscoped420

Legacy Member
Ik ook voor mijn airfryer, iets minder spectaculair :p
Zie dat het rond 18u in Dormagen is aangekomen en om 19u50 weer vertrokken en net ook een melding in mijn Bpost app klaarmaken door afzender.

Ergens een kleine hoop dat het misschien er morgen al is ipv Vrijdag maar denk dat het nu gewoon iets van een 24u gaat duren voor het bij Bpost aankomt, eventueel met nog 1 Amazon locatie er tussen, nuja Amazon zei ook Vrijdag toen ik bestelde dus ga me niet echt vast pinnen om morgen ''geluk'' te hebben en kan ook niet echt verwachten dat het nu in Dormagen is vertrokken en straks nog om 1u ofzo bij Bpost gesorteerd gaat worden.

Volgens Bpost wel 8.8kg, gaat weer een gezicht zijn op de facteur met dat warm weer :unsure:

Edit : net gesorteerd bij Bpost, staat gepland voor morgen tussen 8 en 17u, heel netjes van Amazon want heb pas 8u geleden tracking gekregen.
D

Deckard

Legacy Member
De videokaart is ook toegekomen gisteren. Goed verpakt, helemaal niks aan. Works like a charm.

Dinsdagavond om 20u verzendbevestiging gehad en gisterenochtend stond Bpost hier al. Ik vermoed dat het van dat magazijn komt in Frankrijk juist over de grens. Ben nu de naam kwijt.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan