Je gebruikt een verouderde webbrowser. Het kan mogelijk deze of andere websites niet correct weergeven. Het is raadzaam om je webbrowser te upgraden of een browser zoals Microsoft Edge of Google Chrome te gebruiken.
Archief - Ervaringen BTO notebooks
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
hallo mijn bto 17cl 47 is aangekomen . mooi toestel geen problemen met toetsenbord zoals ik al ergens gelezen had. net zoals ik hem wilde behalve die ene f*cking bright spot pixel die al bij aankomst kapot was . na wat mailen staat het er nu op dat als ik hem weg wil ... 75€ ex btw. volgens bto hanteren ze klasse 2 d.w.z . er mogen er 2 kapot zijn eer ze je scherm vervangen . bij aankoop van pixelgarantie 0. dus voor de mensen die er ene willen bestellen , pak die garantie toch maar . ik heb nog niet beslist wat ik er mee ga doen . in elk geval vind ik toch dat het bij aankomst perfect moet zijn als je meer dan 1700€ uitgeeft.
hallo mijn bto 17cl 47 is aangekomen . mooi toestel geen problemen met toetsenbord zoals ik al ergens gelezen had. net zoals ik hem wilde behalve die ene f*cking bright spot pixel die al bij aankomst kapot was . na wat mailen staat het er nu op dat als ik hem weg wil ... 75€ ex btw. volgens bto hanteren ze klasse 2 d.w.z . er mogen er 2 kapot zijn eer ze je scherm vervangen . bij aankoop van pixelgarantie 0. dus voor de mensen die er ene willen bestellen , pak die garantie toch maar . ik heb nog niet beslist wat ik er mee ga doen . in elk geval vind ik toch dat het bij aankomst perfect moet zijn als je meer dan 1700€ uitgeeft.
Je moet het even iets anders bekijken, als elk scherm perfect was hoeven wij geen pixel garantie aan te bieden, helaas is het nog zo dat er schermen zijn met dode pixels. Het bedrag wat je uiteindelijk uitgeeft zegt dus niets of je uiteindelijk een dode pixel hebt ja of nee, daarvoor kan je de garantie afsluiten. Wij hebben de pixel garantie voor een aantrekkelijke prijs online staan, dit omdat wij van mening zijn dat dit geen duur besluit moet zijn of je een clean scherm hebt.
Indien je de pixel garantie gekocht hebt controleren wij het scherm ook echt of hij volledig clean is (achteraf ook geen heen en weer gestuur dus, wel zo lekker).
Zelfde als de standaard 2 jaar carry in garantie, waarom geven wij dat denk je? omdat notebooks defect kunnen gaan, als notebooks niet defect gingen kunnen wij meteen stoppen met de 2 jaar garantie .
Je moet het even iets anders bekijken, als elk scherm perfect was hoeven wij geen pixel garantie aan te bieden, helaas is het nog zo dat er schermen zijn met dode pixels. Het bedrag wat je uiteindelijk uitgeeft zegt dus niets of je uiteindelijk een dode pixel hebt ja of nee, daarvoor kan je de garantie afsluiten. Wij hebben de pixel garantie voor een aantrekkelijke prijs online staan, dit omdat wij van mening zijn dat dit geen duur besluit moet zijn of je een clean scherm hebt.
Indien je de pixel garantie gekocht hebt controleren wij het scherm ook echt of hij volledig clean is (achteraf ook geen heen en weer gestuur dus, wel zo lekker).
Zelfde als de standaard 2 jaar carry in garantie, waarom geven wij dat denk je? omdat notebooks defect kunnen gaan, als notebooks niet defect gingen kunnen wij meteen stoppen met de 2 jaar garantie .
ja die 2 jaar carry in garantie heb ik genomen omdat er zeker al eens iets kan stuk gaan . maar ik dacht dat die 30 dagen pixelgarantie te koop was om je scherm te vervangen als je de eerste 30 dagen een dode pixel kreeg en niet al de kans lopen om al een nieuw scherm te krijgen met al een dode pixel in. anders had ik die 38€ er zeker tegen aan willen gooien om . dus wat ik bedoel is als ik een carry in garantie neem dat ik 2jaar mijn notebook kostenloos kan terug sturen voor een hersteling die mijn fout niet is.maar hij moet dan toch 100% werkend aankomen .dus dezelfde gedachtengang met die pixelgarantie.... hij komt 100% ok aan en dan kies ik ervoor om nog een eventuele extra garantie te nemen . vind u dat zo raar dat ik daar zo over denk?
beste bto.eu het is zeker niet de bedoeling om een " pixel garantie herstelling" te krijgen en er niet voor te betalen . als u zou voorstellen om de pixelgarantie te betalen en u hersteld het scherm , dan zou ik daar perfect mee kunnen leven .
Is niet gek gedacht hoor, Maar als er een dode pixel in zit zit die er al in vanuit de fabriek, het komt bijna nooit voor dat een dode pixel ontstaat na levering, de 30 dagen is dus niet voor pixels die erbij komen, maar voor gebruikers om de pixels te zoeken en te rapporteren.
ookal kijken wij elk scherm na die pixel garantie heeft, wij zijn ook maar mensen .
Maar inderdaad, wij adviseren altijd om deze garantie te nemen als een clean scherm erg belangrijk is.
In jou geval is het dus puur pech, vinden wij ook erg vervelend.
En dit heb je bij Alienware dan niet voor , je betaald iets meer en je hebt een goede service achteraf.
ik begrijp Jingels zeer goed, als je iets koopt wil je ook dat alles goed werkt. Ik vind persoonlijk dat BTO te kort schiet bij de klant. De klant krijgt iets dat al stuk of defect is. Dan vind ik normaal dat dit verholpen moet worden (binnen de mogelijkheden).
de opmerking "In jou geval is het dus puur pech, vinden wij ook erg vervelend" vind ik er een beetje over. Als jullie zelf het vervelend vinden, help dan die klant !
En dit heb je bij Alienware dan niet voor , je betaald iets meer en je hebt een goede service achteraf.
ik begrijp Jingels zeer goed, als je iets koopt wil je ook dat alles goed werkt. Ik vind persoonlijk dat BTO te kort schiet bij de klant. De klant krijgt iets dat al stuk of defect is. Dan vind ik normaal dat dit verholpen moet worden (binnen de mogelijkheden).
de opmerking "In jou geval is het dus puur pech, vinden wij ook erg vervelend" vind ik er een beetje over. Als jullie zelf het vervelend vinden, help dan die klant !
Vind ik ook wel, zo antwoorden à la dan had ge maar een optie extra moete betale want dan hadde we het zeker nagekeke en brute pech zijn echt geen antwoorde die een klant wil hore
Wij hebben een oplossing aangeboden, we hadden ook kunnen zeggen: "nee, jammer, doei".
Uiteindelijk moet de gebruiker zelf besluiten wat hij gaat doen, dat kunnen wij niet voor hem doen.
En natuurlijk vinden wij het vervelend, wij hebben liever een volledig tevreden gebruiker.
Ik heb hier een uitleg gegeven hoe het werkt en waarom het zo werkt, de rest moet gewoon via de mail gaan.
Wij zijn een heel open bedrijf hoor vergis je niet. Een bedrijf als DELL zou hier geen uitleg gaan geven waarom ze dingen doen (is wel makkelijker nu ik er zo over nadenk...).
BTO.EU; respect je hier komt posten enzo, maar dit is nu net een reden voor me om bij jullie geen laptop te kopen.
Als er hier aan mijn asus ne dooie pixel is dat behoort tot de garantie (2j), nikske extra bijbetalen ook, zo hoort het, ik snap da dus echt niet, waarom steken jullie dat bedrag er niet gewoon bij? Zo voorkom je zelf als bedrijf zijnde zo'n miserie? Iedereen zoals het zou moeten zijn is beschermd dan, ik denk dat dit bij een tv ook zo is en nog andere producten.
Ne maat van me zijne panasonic had lijnen, tv kapot, nie te herstellen, was nog net binnen de 2j garantie: heeft geene rotte euro moeten betalen en heeft een splinter nieuwe tv gekregen, het nieuwste model die er toen was (94inch), zo moet dat zijn en niet diene zever van ge moet nog eens extra betalen voor dit of dat, ik snap da niet?
Bescherm jezelf en de klanten; oftwel schaf je dit gewoon af zoals het zou moeten zijn en laat je de prijs zo of je schaft het dus af en steekt die 38 euro mee in alle laptops, probleem opgelost en geene zever meer toch? .
En 30 dagen,lol.
Tis geen aanval op u ofzo he, tis gewoon zoals ik het zie, meer niet.
En dit heb je bij Alienware dan niet voor , je betaald iets meer en je hebt een goede service achteraf.
ik begrijp Jingels zeer goed, als je iets koopt wil je ook dat alles goed werkt. Ik vind persoonlijk dat BTO te kort schiet bij de klant. De klant krijgt iets dat al stuk of defect is. Dan vind ik normaal dat dit verholpen moet worden (binnen de mogelijkheden).
de opmerking "In jou geval is het dus puur pech, vinden wij ook erg vervelend" vind ik er een beetje over. Als jullie zelf het vervelend vinden, help dan die klant !
Laten we nu ook niet gaan doen alsof Bto zijn support slecht is want dat is het allesbehalve. Ik ken maar weinig bedrijven die zo snel antwoorden op mails en hun best doen om het probleem zo goed mogelijk op te lossen.
Anderzijds ben ik dan ook weer akkoord met het feit dat je als klant een goed scherm verwacht + dat dit ook vervangen wordt wanneer er toch dode/bright pixels inzitten.
camino zei:
BTO.EU; respect je hier komt posten enzo, maar dit is nu net een reden voor me om bij jullie geen laptop te kopen.
Als er hier aan mijn asus ne dooie pixel is dat behoort tot de garantie (2j), nikske extra bijbetalen ook, zo hoort het, ik snap da dus echt niet, waarom steken jullie dat bedrag er niet gewoon bij? Zo voorkom je zelf als bedrijf zijnde zo'n miserie? Iedereen zoals het zou moeten zijn is beschermd dan, ik denk dat dit bij een tv ook zo is en nog andere producten.
Ne maat van me zijne panasonic had lijnen, tv kapot, nie te herstellen, was nog net binnen de 2j garantie: heeft geene rotte euro moeten betalen en heeft een splinter nieuwe tv gekregen, het nieuwste model die er toen was (94inch), zo moet dat zijn en niet diene zever van ge moet nog eens extra betalen voor dit of dat, ik snap da niet?
Bescherm jezelf en de klanten; oftwel schaf je dit gewoon af zoals het zou moeten zijn en laat je de prijs zo of je schaft het dus af en steekt die 38 euro mee in alle laptops, probleem opgelost en geene zever meer toch? .
En 30 dagen,lol.
Tis geen aanval op u ofzo he, tis gewoon zoals ik het zie, meer niet.
Akkoord, niemand gaat het merken als die €38 vast in de prijs zit en het bespaart Bto dit soort 'problemen'
Nu krijg je zo'n beetje het idee van; 'je moet meer betalen als je een perfect scherm wil"
En uwen maat heeft misschien een nieuwe tv gehad, en de service van Alienware is misschien goed,....
Maar het kan gerust ook anders hoor. 'Ne maat' die ik ken heeft een dure Asus. Na enige tijd begon die ook problemen te vertonen, waarna hij hem ook heeft opgestuurd naar Asus.
Een dikke maand later kreeg hij hem terug en het probleem was zogezegd opgelost. Niet dus, hij heeft het uiteindelijk nog zelf mogen oplossen.:ironic:
Daar zit je dan met je 'A-merk'/Asus.
Nu, in mijn scherm zat er ook een bright pixel maar deze is verdwenen na bepaalde tijd, dus er is nog hoop.
Sinds gisteren binnen (dus op de verwachte leveringsdag). Heb hem wel nog maar net dus ik kan enkel iets zeggen over de oppervlakkige dingen. Het gaat dus over de volgende notebook:
P-BOOK 15P35 Notebook / 15,6 inch Glare FULL-HD TFT - LED Backlight / S-Ata3 HDD/ NVIDIA GT555M Graphics 2GB DDR3 Videoram / 1000Mb LAN / 4-in-1 Cardreader / 1.3MP WEBCAM / USB 2.0 + USB 3.0 / Fingerprint
Intel® Core™ i5-2450M Duo Core Processor (3MB Cache, 2.5 GHz, Turbo Mode 3.1 GHz)
DDR3-4GB1333A 4GB DDR3 (1333MHz) Memory Module, BTO Selected
DDR3-4GB1333A 4GB DDR3 (1333MHz) Memory Module, BTO Selected
SSD128-CM4-7MM 128GB Crucial M4 Solid State Disk (SSD) 7 mm
WLAN-BT-BTO-150 Wireless + Bluetooth 150MB B/G/N BTO (OEM)
8 x DVDRW Drive (DVD+/+RW / DVD-/-RW)
BAT-6CELL-INCL 6 Cell notebook batterij
USB OPTISCHE MINI MUIS, MUISMAT, MICROVEZEL DOEKJE EN STEREO OORDOPJES TWV 29,95 EURO
15/16/17 inch Basic BTO® draagtas (Zwart)
ARTIC-SILVER Artic Silver koelpasta
Uiterlijk: de rug van het scherm is zilver-metallique gekleurd en voelt glad en zacht aan. Doe je hem open dan zijn je dat de vlakken rond het toetsenbord ook van hetzelfde materiaal zijn. Heel opvallend is dat het mousepad perfect verwerkt is in de behuizing. Is gemaakt van dezelfde stof en zonder randen. Gisteren vond ik het eigenlijk wel vrij onaangenaam om met mijn vinger over die mousepad te glijden. Ik had zo een gevoel alsof je over isomo wrijft. Mijn vriendin had er wel geen last van, dus misschien is het iets persoonlijks. Ik hoop dat het na gebruik wat anders gaat aanvoelen.
Het toetsenbord zelf voelt ok aan. Maar ik ben daar zelf nooit zo streng in geweest. Tis wel QWERTY, dus he tis zeker nog wat wennen. Het kzq, vqqk voor dqt ik wo typte . Als je veel Frans typt lijkt mij qwerty nog een pak irritanter te zijn omdat de é en è knoppen minder toegankelijk zijn.
Ook de quick-keys (wifi aan/uit, play, pauze, stop, forward, back) zijn perfect verwerkt in de behuizing en enkel aangeduid met een lichtje. Niet altijd even handig want ik heb toch vaak per ongeluk mijn wifi uitgezet. Dit is mss ook gewoon even wennen.
Qua uitzicht vond ik hem dus wel mooi.
Dan de werking van de laptop zelf. Ik hem nog maar een dag dus nog niet uitvoerig kunnen testen. Maar omdat je nogal ongeduldig leek om een review, probeer ik toch al een aantal voorlopige dingen te zeggen. Altijd aangenaam om te werken met een computer met een SSD. Snel opstarten en mijn programma's waren snel geïnstalleerd. Ik heb slechts 120gig SSD zonder extra HDD. Maar vermits ik geen games of mediabestanden erop wil zetten lijk ik daarmee wel toe te komen. Een extra voordeel was dat bto windows 7 al had geinstalleerd en zelfs windows al geupdate. Dus ik moest enkel nog de Win7 code ingeven, en voor de rest amper nog iets doen.
Over de prestatie zelf kan ik nog niet zoveel zeggen. Enkel dat Word en Chrome vlot en snel openen, maar dat is niet zo bijzonder zeker.
Het scherm heeft een mooie 1920*1080 resolutie. Op een 15" scherm heb ik wel de indruk dat de tekst bij de windows desktop icoontjes vrij klein is. Toch wel een verschil met mijn 22" desktop scherm wat een 1680*1050 resolutie is. De rand rond het scherm is zwart.
Voor welk doel wil je je die laptop eigenlijk gebruiken? Dan kan ik zien of ik hem daarop specifiek is kan testen.
Nog een update. De eerste game op mijn laptop getest: Rayman - Origins. Geen al te veeleisend spel dus. Maar het zag er wel erg mooi uit. Ik ben echt tevreden over de beeldkwaliteit van het scherm. Waar ik minder tevreden over ben is het design van de laptop. Rechts heb je 2xUSB3 en links heb je 2XUSB2. Maar ik ben rechtshandig, dus als ik de externe muis wil gebruiken, moet ik al 1 USB3 slot gebruiken. Dat lijkt mij zonde van de USB3 slot. Imo had dat beter omgewisseld geweest. Dan kan je externe harde schijven links van je laptop leggen en zitten die niet in de weg van je muis.
Een tweede design minpunt is dat de exhaust ook rechts zit. Dus als je rechtshandig bent zit die de hele tijd warme lucht op je hand te blazen. Tijdens surfen/office gebruik merk je dat niet. Maar tijdens het gamen (dus die rayman- origins) blaasde hij wel hard warme lucht uit. Had dus beter geweest als die exhaust achteraan zat of links was (dan hebben de linkshandigen er natuurlijk last van, maar zij zijn toch met minder).
Allebei de minpunten zijn niet supererg, maar toch wel zonde.
Nog een update. De eerste game op mijn laptop getest: Rayman - Origins. Geen al te veeleisend spel dus. Maar het zag er wel erg mooi uit. Ik ben echt tevreden over de beeldkwaliteit van het scherm. Waar ik minder tevreden over ben is het design van de laptop. Rechts heb je 2xUSB3 en links heb je 2XUSB2. Maar ik ben rechtshandig, dus als ik de externe muis wil gebruiken, moet ik al 1 USB3 slot gebruiken. Dat lijkt mij zonde van de USB3 slot.
Inderdaad ^^ Ik doe het toch zo. Als ik het rechts zou aansluiten, ligt die kabel helemaal op elkaar gepakt & dan kan ik soms niet snel genoeg reageren met mijn muis.
update over mijn notebook. ik heb dus besloten om hem terug te sturen . de notebook is voor mij te duur om het niet perfect te laten zijn....dus 75€ ex btw .daar zit de pixelgarantie dan wel in. ik durf dan wel te hopen dat er geen veborgen kosten komen bovendrijven.
ik kan het me ook niet voorstellen. ik bto via dit forum leren kennen . ik heb er hier alles over gelezen en op nederlandse forums zoals tweakers en de meeste mensen waren tevreden en mensen die 'm getest hadden . je zag dat ze mensen probeerden te helpen als er problemen waren dus we gaan't gewoon bekijken als hij terug komt .
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
.
vergis je niet. Een bedrijf als DELL zou hier geen uitleg gaan geven waarom ze dingen doen (is wel makkelijker nu ik er zo over nadenk...
