Scenario:
Je bied een cpu aan. Peter is geinteresseerd en begint een chat gesprek. Even later begint Sven een chatgesprek want ook hij is geinteresseerd in die cpu. Je vertelt Sven dat er hem al iemand voor is maar als die niet komt opdagen dan laat ik je zeker iets weten. "Super", zegt Sven.
Maar Peter komt wel opdagen en de verkoop loopt vlot. Ik blij, Peter blij. Ik ga terug naar 2dehands en vertel Sven dat de cpu helaas is verkocht aan de persoon die hem voor was. En dan verwijder ik het zoekertje... O jeetje. En hier begint de miserie. Wanneer je je zoekertje verwijderd vraagt 2dehands of je item is verkocht via 2dehands of niet. Je klikt uiteraard op "ja". "Super" zegt 2dehands, "Deel je ervaring met Sven". Huh? Sven? Maar ik heb die cpu helemaal niet aan Sven verkocht, wel aan Peter. Wat er gebeurt is dat 2dehands denkt dat je item is verkocht aan de persoon met wie je het laatst hebt gechat alvorens je je zoekertje verwijdert, en dat was Sven, om hem te melden dat de cpu verkocht was aan Peter. Je geeft dan ook geen rating aan Sven.
Maar Sven kan nu ook jou raten. En Sven is niet blij. Want sven had liever die cpu zelf gekocht... 1 ster...
Je mag dan nog de klantendienst van 2dehands contacteren, zij hebben niet de macht of mogelijkheid om gebruikerservaringen te verwijderen of aan te passen.
Scenario 2:
Je verkoopt iets op 2dehands maar de persoon die het item van je heeft gekocht is niet blij met de aankoop, terecht of niet, maakt niet uit. Je voelt dat je een slechte rating gaat krijgen. Geen probleem. Verwijder je zoekertje en wanneer 2de hands je vraagt of het item is verkocht via de site of niet klik je gewoon "nee". Probleem opgelost, niemand kan je raten, ook niet de koper.
Uitzondering op deze 2 scenarios is natuurlijk wanneer je de betaling via 2dehands zelf doet. Maar serieus, wat een kutsysteem!
Je bied een cpu aan. Peter is geinteresseerd en begint een chat gesprek. Even later begint Sven een chatgesprek want ook hij is geinteresseerd in die cpu. Je vertelt Sven dat er hem al iemand voor is maar als die niet komt opdagen dan laat ik je zeker iets weten. "Super", zegt Sven.
Maar Peter komt wel opdagen en de verkoop loopt vlot. Ik blij, Peter blij. Ik ga terug naar 2dehands en vertel Sven dat de cpu helaas is verkocht aan de persoon die hem voor was. En dan verwijder ik het zoekertje... O jeetje. En hier begint de miserie. Wanneer je je zoekertje verwijderd vraagt 2dehands of je item is verkocht via 2dehands of niet. Je klikt uiteraard op "ja". "Super" zegt 2dehands, "Deel je ervaring met Sven". Huh? Sven? Maar ik heb die cpu helemaal niet aan Sven verkocht, wel aan Peter. Wat er gebeurt is dat 2dehands denkt dat je item is verkocht aan de persoon met wie je het laatst hebt gechat alvorens je je zoekertje verwijdert, en dat was Sven, om hem te melden dat de cpu verkocht was aan Peter. Je geeft dan ook geen rating aan Sven.
Maar Sven kan nu ook jou raten. En Sven is niet blij. Want sven had liever die cpu zelf gekocht... 1 ster...
Je mag dan nog de klantendienst van 2dehands contacteren, zij hebben niet de macht of mogelijkheid om gebruikerservaringen te verwijderen of aan te passen.
Scenario 2:
Je verkoopt iets op 2dehands maar de persoon die het item van je heeft gekocht is niet blij met de aankoop, terecht of niet, maakt niet uit. Je voelt dat je een slechte rating gaat krijgen. Geen probleem. Verwijder je zoekertje en wanneer 2de hands je vraagt of het item is verkocht via de site of niet klik je gewoon "nee". Probleem opgelost, niemand kan je raten, ook niet de koper.
Uitzondering op deze 2 scenarios is natuurlijk wanneer je de betaling via 2dehands zelf doet. Maar serieus, wat een kutsysteem!
