Archief - service desk engineer (1st en 2nd line support)

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

FragDAnvers

Legacy Member
Ik ga vanavond solliciteren voor bovenstaande job.
Ikzelf moet naar een interimkantoor maar het is voor een bedrijf in de Antwerpse haven.
Wat houdt deze functie in ?
Aan welk nettoloon kan ik mij verwachten ?

Alvast bedankt.

Hiapoe

Legacy Member
Inhoud:
- Telefoon oppakken en (al dan niet geïrriteerde) mensen met een probleem proberen helpen via de telefoon (in veel gevallen hun case noteren, documenteren en doorsturen naar second line).

Loon:
- 1800 bruto max. --> 1150 - 1250 netto max.
(bij correcte bedrijfsvoorheffing voor alleenstaande zonder personen ten laste,... anders extra bijbetalen belastingen op eindafrekening)

Das mijn schatting. Laat maar weten achteraf hoe dicht ik erbij zit :D

Hiapoe

FragDAnvers

Legacy Member
Damn, niet echt de moeite dus.
Zal zowiezo eens gaan horen, nee kan ik altijd zeggen :D

Lord Kveldulv

Legacy Member
In feite hangt het af van uw diploma, leeftijd, ervaring, het bedrijf in kwestie,...
En hoe zij om gaan met die benamingen. Voor hetzelfde ben je daar volwaardig system engineer met een goed loon, maar moet je ook support doen wat misschien neer komt op 2 calls per dag. Who knows? Maar de kans is wellicht wel klein dat het zo zal zijn.

FragDAnvers

Legacy Member
ja ze zeiden dat ervaring geen must was.
Ikzelf bezit een A2 TSO & ervaring bij computerwinkels.

Hiapoe

Legacy Member
H3X4, laat het je niet afschrikken.
Zo'n job kan wel mooie springplank zijn hoor... zeker met een A2 TSO.
Als je goeie inzet vertoont, afhankelijk van bedrijf natuurlijk, kan je misschien intern worden na een jaartje, en dan doorgroeien langzaamaan naar second line, misschien coach worden, teamleader, enz...

Je moet altijd onderaan de ladder beginnen hé! Niet te hoog mikken om te beginnen.

Succes ermee,
Hiapoe

yaris

Legacy Member
Zoals Hiapoe zegt, bekijk dit tijdelijk. Ik ben ook met een kutjob begonnen en ben nu system engineer en verdien een pak meer als vroeger. Je moet je wel bijscholen maar als je elke avond een uurtje bezig bent lukt dat wel.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan