Archief - business idee - Mag ik jullie feedback?

Dag iedereen!

Al een tijdje loop ik rond met volgend idee rond. Graag hoorde ik jullie kijk op de zaak. Alle feedback is welkom!

Het idee is om een webshop te beginnen waar ik drones verkoop. Gewone kleine quadcopters, met een verkoopprijs rond de €100. Ik weet dat er al een aantal webshops bestaan, maar de hype is volgens mij nog lang niet over zijn hoogtepunt heen, dus moet de winkel toch een beetje kunnen draaien. Dit zou niet mijn hoofdberoep worden, dus ik moet er niet rijk van worden, maar uiteraard wil ik ook niet met grote onverkoopbare stocks overblijven, daarom kom ik hier eens horen

Hoe moeilijk is het om een webwinkel te positioneren zodat hij toch af en toe bezocht wordt? Hoe moet ik de winkel omschrijven voor de bezoeker, zodat ie bij mij koopt en niet zomaar op drone-kopen.be, bijvoorbeeld? Ik wil niet zomaar onder de prijzen duiken, want zo snijdt iedereen in zijn eigen vel.

Zou jij ooit iets kopen in een kleine, onbekende webshop? Hoe moet de site eruit zien, en welke informatie moet je er vinden, vooraleer je een aankoop zou overwegen?

Alvast bedankt voor jullie antwoorden!

De eerste vraag is natuurlijk wat en hoe je u gaat onderscheiden van de 5/8-tal andere webshops die zich hier op focussen.

Dan moet je beslissen of dat je gaat werken met eigen inkoop, dropshipping of enkel affiliate (kopers doorsturen).
En hierna moet je een plan opstellen en actie ondernemen om traffic te krijgen: paid (FB-ads, Google Adwords & affiliate) vs “free” traffic (bloggen, guestposts, ...).

Met WordPress en een extra webshop-plugin (bv. woocommerce) kan je eenvoudig en met een lage kostprijs (al vanaf €100: theme + hosting) een website opzetten. Stuur maar pm als je hierover meer wilt weten.

Wanneer en waarom een bezoeker overgaat tot een aankoop hangt natuurlijk een beetje af van persoon tot persoon. Maar denk aan reviews (eigen testen, video's), testimonials, goede beschrijvingen ...
De bezoeker moet vertrouwen hebben in jouw webshop (contactgegevens, teamfoto, keurmerken, echte winkel, ...).

Coolblue doet hier veel testen in en veranderd soms kleine zaken aan pagina's (kleur, plaats, tekst, ...) -> conversie optimalisatie.

Je moet idd iets 'innovatiefs' hebben dat u onderscheidt van de andere webshops. Dat kan pakweg prijs, aanbod of documentatie zijn. De drone-markt is echter al redelijk ontwikkeld, dus zonder significante investering kan je op die aspecten nog moeilijk concurreren.

Als je zoiets wil onderzoeken, is het geen overbodige luxe om een externe analyse te doen van de omgeving (Five forces analyse, strategic landscape, PESTEL), een interne analyse van je eigen bedrijf (value chain, Osterwalder's business canvas is ook een goed middel), een fatsoenlijk marketingplan en eventueel ook een financieel plan. Zoiets biedt geen garantie op succes, maar zorgt er wel voor dat je tenminste nadenkt over wat de succesfactoren van je eigen bedrijf zijn, hoe je wil concurreren met de rest en hoe de omgeving eruit ziet. Michael Porter zei het volgende over strategie: "doing things differently or do different things". Dit wil eigenlijk zeggen dat je je kan differentiëren van de concurrentie (aanbod van andere zaken, betere service, ...) of gaat concurreren op prijs/kosten door bv. met hoge volumes te werken of kosten te drukken. Deze ideeën zitten vervat in de disciplines of market leadership.

Als je bijvoorbeeld het 5 Forces model gebruikt als analyse, kom je tot de constatatie dat zo'n webshop niet onmiddellijk een aantrekkelijk idee is. Er is er een grote kans op nieuwkomers (een webshop opstarten kan quasi iedereen, er is geen specifieke nichekennis nodig voor je productgroep), de concurrentie tussen andere webshops is groot (prijzen zijn namelijk visibel en er zijn geen switching costs om over te schakelen naar webshop A of B), de onderhandelingspositie van klanten is groot (meesten zullen ze enkel naar prijs kijken en hebben voldoende alternatieven voor handen), de onderhandelingspositie van leveranciers is ook groot aangezien je als kleine webshop weinig of geen korting zal kunnen bekomen en de dreiging van substituten is reëel aangezien er genoeg andere verkoopkanalen en producten aanwezig zijn.

Dergelijke analyses moet je natuurlijk nuanceren, want zoals Henry Ford ooit zei: "If I asked people what they wanted, they would have said faster horses". Om maar te zeggen dat wat er momenteel op de markt leeft niet per definitie een graadmeter is voor de toekomst. Toch lijkt me een generieke webshop geen geweldig idee aangezien het business model van een webshop vooral draait op schaalvoordelen en dat ga je met een kleine webshop niet snel bereiken. Daarom is het misschien interessant om je te differentiëren en je te richten op bijvoorbeeld duurdere modellen van drones waar klanten minder naar de prijs zien, maar wel meer naar de kwaliteit. De vraag is natuurlijk of je zoiets dan via een webshop gaat aanbieden en het wel interessant is om te verkopen als het gaat om duurdere prijzen waarmee je moet inkopen.