Deus
Legacy Member
Hey,
wij gebruiken voor professionele doeleinden Typo 3 en dit draait tot nu toe zeer goed uit.
Voor onze support medewerkers beschikt onze website over een inline frame (Nomadesk Professional Filesharing: Support | Get in touch service desk) die gestuurd wordt door een externe url (onze supportsuite).
Deze inline frame is makkelijk hanteerbaar maar heeft voor ons een groot nadeel:
Wanneer klanten een verwijzing krijgen voor een probleem dienen we steeds bovenstaande link te gebruiken. De klant moet vervolgens zelf binnen de knowledgebase opzoekingen verrichten (wat niet echt de bedoeling is).Idealiter zou de klant een link krijgen ala http://www.nomadesk.com/support/artikel.... en wordt dit evenees automatisch geladen in de iframe.
Wat zou hiervoor de beste oplossing zijn? (JS?)
alvast bedankt,
-F
wij gebruiken voor professionele doeleinden Typo 3 en dit draait tot nu toe zeer goed uit.
Voor onze support medewerkers beschikt onze website over een inline frame (Nomadesk Professional Filesharing: Support | Get in touch service desk) die gestuurd wordt door een externe url (onze supportsuite).
Deze inline frame is makkelijk hanteerbaar maar heeft voor ons een groot nadeel:
Wanneer klanten een verwijzing krijgen voor een probleem dienen we steeds bovenstaande link te gebruiken. De klant moet vervolgens zelf binnen de knowledgebase opzoekingen verrichten (wat niet echt de bedoeling is).Idealiter zou de klant een link krijgen ala http://www.nomadesk.com/support/artikel.... en wordt dit evenees automatisch geladen in de iframe.
Wat zou hiervoor de beste oplossing zijn? (JS?)
alvast bedankt,
-F
