ge belt naar MS
Ge zult dan de code die ge gekregen hebt moeten ingeven aan de pc-stem, en ge krijgt een nieuwe activatiecode.
Is er een probleem met die code dat ge gegeven hebt, neemt er een technieker op.
ze zullen vragen waarom het niet meer gaat = ik heb m'n jaarlijkse format gedaan en het aantal keren dat ik via internet kon activeren is opgebruikt.
ge krijgt nieuwe activatie code en klaar is kees.