Archief - verschillende provider(server) voor inkomende en uitgaande mail

Een kameraad van mij is bezig met de opstart van een eigen zaak. Hij heeft een website aangekocht bij een firma die gespecialiseerd is in zijn sector. Deze site is dan gemakkelijk zelf aan te passen naar eigen voorkeuren via bijgeleverde software.

Hij heeft via die firma ook enkele email-adressen ter beschikking gekregen.

voor de instellingen van zijn emailprogramma zijn volgende gegevens beschikbaar per mailadres:

1) email-adres
2) accountnaam
3) paswoord
4) adres inkomende mail-server (is voor alle adressen hetzelfde natuurlijk)

de firma zegt hem dat hij zijn eigen provider (telenet) moet gebruiken als uitgaande mail-server

we willen dit instellen in outlook 2007, maar ik krijg het niet voor elkaar.... we krijgen steeds de melding dat we geweigerd worden door de inkomende mail-server.... de verifiëring met de server mislukt

ik koos voor de optie "accountinstellingen manueel ingeven"
Je kan daarna ook nog geavanceerde instellingen ingeven, waar je dan de accountgegevens van de mail-server van telenet kan ingeven.

de mail-server van de firma is bereikbaar via ping, het adres van de inkomende mailserver is mail.bedrijfsnaam.be (waar bedrijfsnaam de naam van het bedrijf van mijn kameraad is)

Iemand een idee waaraan dit kan liggen?

alvast bedankt

Ik neem aan dat je smtp.telenet.be gebruikt als uitgaande server dan?

Voor zover ik me kan herinneren moet je klant zijn bij telenet, om de smtp dienst te misbruiken, verdere authenticatie is niet nodig.

Verder vind ik de manier van werken wel vreemd gezien het meer lijkt dat je betaalt voor een alias dan een echt e-mail dienst. Dus de prijs moet er dan ook naar zijn..

ja inderdaad smtp.telenet.be

mijn kameraad is telenet klant voor al zijn telecom diensten...
Het verzenden met het nieuwe email-adres lukt, maar ja je kan vanaf eender wel adres verzenden natuurlijk...

heb een email verstuurd naar die firma, met print screens van de instellingen, ben is benieuwd....

mail instellen

per adres/account dat je instelt moet je de inkommende daarvan gebruiken.

De uitgaande moet je de settings van je ISP gebruiken tenzij het om 'internet' mails gaat, dan kan je ook die settings voor uit gebruiken.

Ok dns van die firma was dus nog niet in orde, want nu hebben we een ip-adres gekregen i.p.v. de naam van de server en alles werkt perfect.

Binnen de 4 uur ging alles werken op de naam i.p.v. het ip-adres zegden ze, maar zo is het nog niet.

Maar nu werkt het.... binnen een paar dagen nog is checken of het werkt op naam en dan zo instellen, voor het geval het ip-adres ooit veranderd...

grtz, Rikkie