Klik op beeld en kijk bij werkbalken wat de naam is van die extra balk.
Ga via Start > Uitvoeren > regedit naar uw registry. Maak een backup van uw register en zoek met F3 naar de naam van die balk. Verwijderd ALLE entries met die naam.
Zoek voor de zekerheid in windows zelf ook is naar een map/bestanden met dezelfde naam. Indien er bijvoorbeeld een map "C:\Program Files\iSearch" of "C:\Program Files\Shop Toolbar" of whatever tevoorschijn komt, deleten die handel.
Onthoud wel dat uw browser & explorer dicht moet zijn wanneer je alles verwijderd.