Archief - problemen met telemeter

Wij hebben hier thuis basisinternet van telenet.
Deze heeft dus een limiet van 100gb.
Daarmee kwamen we al altijd mee toe.
De teller wordt telkens de 14de van de maand gereset.

Nu kwamen we opeens vorige maand op smallband terecht.
Bij het gedetailleerd verbruik zie ik opeens een stijging naar 6 gb, dan 9gb, 8gb, 23gb, 20gb, 8gb en dan stopt de telling omdat ik op smallband kwam.
Maar ik kan me niet inbeelden van waar dit verbruik zou kunnen komen.
We hebben hier 2 pc's, een nas, een tablet en 2 smartphones.

Na telenet te contacteren kreeg ik enkel verschillende keren de raad om over te schakelen naar een zwaarder abonnement...
Wat geregistreerd is is sowieso verbruikt zei ze.

Daarna heb ik op al mijn toestellen een app geïnstalleerd om het verbruik te registreren.
Ook veranderde ik het wachtwoord van de wifi.
Nu vandaag halverwege de verbruiksperiode zie ik opeens weer een verbruik van 6,8 gb, terwijl we de hele dag niet eens thuis zijn geweest.
Als ik alle verbruik optel van de verschillende toestellen kom ik op ongeveer 10gb uit terwijl de telemeter er al 26gb geteld heeft.

Wie kan dit verklaren?
Wie kan me helpen?

Alvast bedankt

Zet eens homespot en wi-free uit bij MijnTelenet. Kan zijn dat iemand die verbinding gebruikt.

Nu kan ik zelf niet meer inloggen op 'mijn telenet'.
Je gebruikersnaam en/of wachtwoord zijn verkeerd, zegt de site.

Wel, dan ben je gehackt. Neem ik aan.
Eens telenet contacteren/Of je telenet modem resetten (is zo'n klein knopje waar reset bijstaat 10 seconden induwen).

Misschien zit er een keylogger op je pc, waardoor die je telenet paswoord/accountnaam heeft kunnen vinden.
Maar telenet klanten dienst bellen en vertel gewoon dat je gehackt bent, zorg dat je de gegevens hebt van op wie het abbo op z'n naam staat.

100gb is niet veel meer. Als je beide duchtig gebruikt maakt van Yelo tv/youtube/twitch en wat gamet ben je er aan in minder dan een week of twee.

Homespot / wifi free word niet meegerekend door de telenetmeter.

via pc thuis nieuw wachtwoord aanvragen en inloggen

Gisterzn kon ik terug op mijn telenet, met dezelfde inlog gegevens. Dit was blijkbaar een tijdelijk probleem. Heb nu homespot uitgeschakeld. Ik blijf het nu in de gaten houden.