Archief - Outlook en Hotmail

Hallo

Ik stel deze vraag voor mijn vriendin haar grootvader.
Zijn email-adres van hotmail is gekoppeld aan zijn telenet/outlook adres.
Om de één op andere redenen kan hij nu niet meer op zijn hotmailadres. (gehacked ofzo)

Nu iedere keer als hij zijn outlook opent krijgt hij de melding dat er iets mis is met zijn hotmailadres.
Mijn vriendin heeft reeds de stappen gevolgd die hotmail aangeeft om zijn hotmailadres terug te activeren maar dit lukt niet.
Er zijn niet voldoende gegevens ofzo.

Nu de vraag is hoe ontkoppel je het hotmailadres van outlook?
Of hoe verwijder je (zonder je op hotmail te moeten aanmelden) een hotmailadres?

Alvast bedankt

Normaal zijn er 2 mogelijkheden:
1) hotmail forward automatisch de mails naar het telenet adres
2) outlook is geconfigureerd met het hotmail adres en haalt zo de mails van hotmail op.

aangezien hij een melding krijgt bij het openen van de outlook zal het optie 2 zijn.
Afhankelijk van de outlook versie moet je de accountinstellingen aanpassen & hotmail verwijderen of uitschakelen

Een hotmailadres verwijderen oké maar je moet je hiervoor aanmelden met je hotmail en dit gaat niet meer...

is de telenet mail eraan gelinkt of is het enkel dat jet het via outlook ophaalt (dus totaal niets gelinkt)

tja, stappen doorlopen
wissen kan je NIET, na 6maand ofzo wordt het inactief na 1 of 2 jaar wordt het gewist
tenzij er ingelogd wordt
normaal moet je elke 2tal maanden eens inloggen.

maw, stappen doorlopen en voldoende info geven zodat men zeker is dat het uw account is.