dr.lee
Legacy Member
Hallo,
ik heb dus een probleem met mijn norton antivirus scanner. Ik heb net bijbetaald voor een extra jaar en heb via e-mail een code gekregen die ik in mijn virusscanner moet ingeven om een jaar te verlengen. Nu blijkt deze code niet te werken, als ik de code ingeef word ik naar een pagina doorgestuurd die niet blijkt te bestaan (wrong url)en dus wordt mijn abonnement niet verlengd.
Enkele e-mails naar de helpdesk van Norton worden steeds met hetzelfde antwoord teruggezonden: "U maakt gebruik van een ongeldige code". ALSOF IK DAT NIET WEET!
Anyway, nu ben ik wel 45€ kwijt en zit ik met een ongeldige code van Norton zelf. Weet iemand wat ik hier aan kan doen?
Mvg,
ik heb dus een probleem met mijn norton antivirus scanner. Ik heb net bijbetaald voor een extra jaar en heb via e-mail een code gekregen die ik in mijn virusscanner moet ingeven om een jaar te verlengen. Nu blijkt deze code niet te werken, als ik de code ingeef word ik naar een pagina doorgestuurd die niet blijkt te bestaan (wrong url)en dus wordt mijn abonnement niet verlengd.
Enkele e-mails naar de helpdesk van Norton worden steeds met hetzelfde antwoord teruggezonden: "U maakt gebruik van een ongeldige code". ALSOF IK DAT NIET WEET!
Anyway, nu ben ik wel 45€ kwijt en zit ik met een ongeldige code van Norton zelf. Weet iemand wat ik hier aan kan doen?
Mvg,