Archief - Nieuwe graka en Blue screen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

awaces

Legacy Member
Ik krag gisteren een vriend langs met zijn computer die me confronteerde met een probleem.
Hij heeft zijn grafische kaart opgestuurd in garantie en heeft een nieuwe gekregen.

Bij het steken van de kaart hebben we de nieuwste drivers gedownload.
Alsnog geeft de computer een blue screen.

Ik dacht de vorige drivers van de andere kaart verwijdert te hebben.

Valt dit te controleren ?

Aap

Legacy Member
awaces zei:
Ik krag gisteren een vriend langs met zijn computer die me confronteerde met een probleem.
Hij heeft zijn grafische kaart opgestuurd in garantie en heeft een nieuwe gekregen.

Bij het steken van de kaart hebben we de nieuwste drivers gedownload.
Alsnog geeft de computer een blue screen.

Ik dacht de vorige drivers van de andere kaart verwijdert te hebben.

Valt dit te controleren ?

Probeer veilige modus. Lukt dit?
Neem een goede foto van de bluescreen, dat is zeer nuttige informatie.

Alternatief 1: Door in de dagboeken te kijken van windows. Als je het daar niet terugvindt, gebruik bluescreenview van nirsoft om te kijken wat de bluescreen juist inhield. Je kunt doen met een live cd van windows als de hulpmiddelen erop staan.

Alternatief 2: Of de "kapotte" harde schijf uitbouwen en ergens insteken en opstarten vanaf de "normale" harde schijf. En daar de logboeken van de "kapotte" harde schijf bekijken en bluescreenview gebruiken.

Aap

Legacy Member
Je probleem heeft inderdaad hoogstwaarschijnlijk iets te maken met je grafische kaart, als ik je blauw scherm bekijk. Probeer het grafische stuurprogramma in de veilige modus te verwijderen. En gebruik ook een apart programma om de restanten van je stuurprogramma te verwijderen. (ik kan momenteel niet op de naam komen)

Heb je misschien recentelijk je stuurprogramma vernieuwd?

awaces

Legacy Member
Aap zei:
Je probleem heeft inderdaad hoogstwaarschijnlijk iets te maken met je grafische kaart, als ik je blauw scherm bekijk. Probeer het grafische stuurprogramma in de veilige modus te verwijderen. En gebruik ook een apart programma om de restanten van je stuurprogramma te verwijderen. (ik kan momenteel niet op de naam komen)

Heb je misschien recentelijk je stuurprogramma vernieuwd?

De computer heeft max een week of 2 soepel gedraaid.
Dan kwamen de problemen (deffecte grafische kaart)
Kaart er uit, opgezonden.
Meteen een nieuwe toegestuurd gekregen.

Het grafisch programma van de oude kaart er af.
Driver sweeper gedownload en alles er nog eens af.

Nieuwe drivers er op en succesvol geïnstalleerd.

Blue screen

Aap

Legacy Member
awaces zei:
Nieuwe drivers er op en succesvol geïnstalleerd.

Verwijder deze (+restanten) in veilige modus. Probeer een oudere versie van het stuurprogramma.

awaces

Legacy Member
Alles is prima verwijdert.

Ik kan de computer opstarten zonder blue screen.
Van zodra ik de nieuwe drivers installeer heb ik last van een blue screen.

Ik probeerde de drivers van de cd
+
De nieuwste drivers van de site.

Volgende stap is nu een oudere versie van de drivers installeren


*edit*
Bon, weer geen vooruitgang.
http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/Pages/radeonaiw_vista64.aspx

Driver 13.1 => Blue screen
Driver 13.2 => Blue screen
12.11 CAP 2 => Profiles => Geen driver...

Aap

Legacy Member
Ik zou opnieuw een beroep doen op de garantie. Ik zou ook een andere AMD grafische kaart proberen als je er nog ene hebt.

awaces

Legacy Member
Aap zei:
Ik zou opnieuw een beroep doen op de garantie. Ik zou ook een andere AMD grafische kaart proberen als je er nog ene hebt.

Er komen wel iedere keer kosten bij voor de verzending...
(17 euro, dan komen we al aan 34 euro..)

Ik heb een AMD kaart in mijn computer zitten die prima werkt.
Mss moet ik deze eens in zijn setup steken ?

Als ik een RMA aanvraag moet ik zeker zijn dat deze kaart werkelijk deffect is.
Is er nog een manier om die te testen .

EDW Computers

Legacy Member
Als je wil weten of het de kaart is, dan moet je ze proberen in een andere computer.
Alleen zo kan je zeker zijn.
Voeding te zwak?

The Monopoly Guy

Legacy Member
Aap zei:
Nogthans heeft het blauwe scherm van je tweede computer geen relevantie met je grafische kaart...

Kan perfect z'n video ram zijn...
Volgens mij ligt het daar dan ook aan

Een nieuwe vragen lijkt me een goede optie

awaces

Legacy Member
The Monopoly Guy zei:
Kan perfect z'n video ram zijn...
Volgens mij ligt het daar dan ook aan

Een nieuwe vragen lijkt me een goede optie

Mijn computer werkt anders wel probleemloos met een gelijkaardige kaart.
de HD 7850.

Denk je dat ik alsook vergoed zal worden voor de verzendkosten.
Dit is nu toch al de 2de keer dat ik eigenlijk geen 100% werkende kaart krijg.

De setup is nu al 2 maanden oud en de persoon in kwestie heeft er misschien 3 weken van kunnen 'genieten' met de bijkomende problemen die de eerste kaart natuurlijk gaf.

The Monopoly Guy

Legacy Member
awaces zei:
Mijn computer werkt anders wel probleemloos met een gelijkaardige kaart.
de HD 7850.

Denk je dat ik alsook vergoed zal worden voor de verzendkosten.
Dit is nu toch al de 2de keer dat ik eigenlijk geen 100% werkende kaart krijg.

De setup is nu al 2 maanden oud en de persoon in kwestie heeft er misschien 3 weken van kunnen 'genieten' met de bijkomende problemen die de eerste kaart natuurlijk gaf.
Sja, 2 keer is natuurlijk wel dikke pech hebben he..

Hangt af van waar je hem gekocht hebt, dat zal je daar kunnen lezen of de verzendkosten vergoed worden...
Anders eens een mail sturen en je probleem uitleggen

awaces

Legacy Member
The Monopoly Guy zei:
Sja, 2 keer is natuurlijk wel dikke pech hebben he..

Hangt af van waar je hem gekocht hebt, dat zal je daar kunnen lezen of de verzendkosten vergoed worden...
Anders eens een mail sturen en je probleem uitleggen

Heb inmiddels al een mail gestuurd.
Hij vertelde me dat ik de kaart eens moest testen in een andere setup.
Inmiddels nog geen verdere reactie gehad.

Het gaat om Afuture
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan