Archief - Fibernet 40 - Dns problemen

Hellows,

sinds een week na de release heb ik nu al Fibernet 40. En dat verliep heel vlot zonder problemen.

Nu heb ik echter sinds 3 dagen het volgende probleem:

op compleet willekeurige momenten, maar vooral 's avonds, verliest mijn router gewoonweg de internetverbinding. Wanneer windows dan, o zo handig (!), achter problemen zoekt krijg ik de foutmelding. "Er is geen communicatie mogelijk tussen Windows en het apparaat of de bron (primaire DNS-server)". Na een tijdje proberen verandert deze dan gewoonweg in "De DNS server reageert niet". Als ik dan op mijn Fibernet router ga kijken, blijft dat blauwe lampje (naar buiten wijzende pijlen) knipperen. Het lampje met de wereldbol blijft dan zielig donker =(

Dit is dus niet echt een probleem aan mijn kant denk ik dan, omdat ik tot op heden niets wijzigde in de router instellingen e.d.. Ik stuurde dus een mail over dit probleem en kreeg het volgende antwoord:

Wij hebben uw modem getest en die blijkt goed te werken. Dit zou kunnen betekenen dat de instellingen van uw computer voor een probleem zorgen of omdat de er draadloze ontvangstproblemen zijn. Via e-mail kunnen wij u niet helpen om uw internetverbinding weer te herstellen omdat we over te weinig informatie beschikken.

Wij raden u dan ook aan contact met ons op te nemen op het nummer 070 69 69 69*. Zo kunnen we samen tot een correcte diagnose en een snelle oplossing komen. Gelieve uw klantennummer en uw modemnummer bij de hand te houden.

Klik om te vergroten...

Raar denk ik dan.... want de router werkt al tijden normaal.
Wat ik ook al geprobeerd heb ondertussen zijn volgende dingen:

• Uitschakelen van draadloos signaal (misschien werd er geleached)
• Modem reset (dit werkt, maar het probleem blijft aanhouden)
• Wachtwoord key veranderen
• SSID wijzigen
• Update van netwerkkaart driver
• Mac-adres filtering aangezet voor enkel mijn pc toe te laten

Het probleem herstelt zich wel na ettelijke minuten tot een uur, maar is verschrikkelijk irritant.


P.s.: als Ventrillo toevallig openstaat wanneer dit gebeurd zie ik op Vent men ping de hoogte inschieten voor ik dan mijn internetverbinding verlies.

P.s.2:Misschien niet relevant maar wanneer ik een ipconfig doe staat er bij mijn adapters:
Verbindingsspec. DNS-achtervoegsel: lan_dn wat ik ook nooit eerder zag.


Heeft iemand hier ook last van of dit al eerder meegemaakt? Ik word er namelijk gek van...

key, ssid zijn enkel voor draadloos, hebben niets te zien met internet verbinding van modem naar internet.

heb je een torrent progje draaien op een pc?

Jep, maar dat is al een langer dan een week geleden dat ik dat nog gebruikte.

Als een noodoplossing zou je kunnen testen of je het probleem nog hebt, wanneer je gebruik maakt van een alternatieve dns server.
Hier kan je een lijst vinden: Free Fast Public DNS Servers List

Ik werk nog met vista dus het kan zijn dat er een verschil is met windows 7:
start,configuratiescherm,netwerk en internet,netwerkcentrum,netwerkverbindingen beheren,klik nu met je rechtermuisknop op de netwerkkaart en kies eigenschappen,selecteer internet protocol versie 4, eigenschappen,kies voor de volgende dns server adressen gebruiken. Vul daar een dns server in die je terugvindt in de lijst van mijn geposte link.

Beveiligingssoftware zou ook kunnen. Maar meestal heb je dan gewoon geen verbinding.


EDIT: Check ook eens of je torrent programma niet samen met windows opstart. Zoja dan zou het kunnen dat op de achtergrond nog bestanden worden gedeeld. Schakel het in de achtergrond uploaden of downloaden van torrents uit.

Nielsvds zei:

Als een noodoplossing zou je kunnen testen of je het probleem nog hebt, wanneer je gebruik maakt van een alternatieve dns server.

Beveiligingssoftware zou ook kunnen. Maar meestal heb je dan gewoon geen verbinding.

EDIT: Check ook eens of je torrent programma niet samen met windows opstart. Zoja dan zou het kunnen dat op de achtergrond nog bestanden worden gedeeld. Schakel het in de achtergrond uploaden of downloaden van torrents uit.

Klik om te vergroten...

Torrent prog start niet met windows, tijden gelden afgezet omdat men verbinding anders traag was.

Een andere dns server probeerde ik ook al, maar helpt ook niet, de router blijft zich resetten.

Je zou moeten bellen naar Telenet op het moment dat het probleem zich voordoet. Reset ook niet. Dan gaan immers ook de logfiles verloren die je modem/router bijhoudt wanneer er problemen zijn. Zo zal bij Telenet ook geen melding zijn voor storingen.

Nielsvds zei:

Je zou moeten bellen naar Telenet op het moment dat het probleem zich voordoet. Reset ook niet. Dan gaan immers ook de logfiles verloren die je modem/router bijhoudt wanneer er problemen zijn. Zo zal bij Telenet ook geen melding zijn voor storingen.

Klik om te vergroten...

De router reset zichzelf, dat doe ik zelf niet. En ja .. bellen.. eer je eindelijk iemand aan de lijn hebt bij telenet heeft het probleem zich al hersteld.
Zal het morgen eens proberen buiten de piek uren.