Outlook Express ?
Neem eens een kijkje via Verkenner in volgende map. Zorg wel dat 'verborgen bestanden en mappen weergeven' aangevinkt is, anders zie je die map niet!
C:\Documents and Settings\uw ma's account\Local Settings\Application Data\Identities\een lange tekenreeks\Microsoft\Outlook Express
Daar bevinden zich .dbx bestanden die de mails opslaan.
Als je voor uw ma een nieuw OE-account aangemaakt hebt moet je de gevonden dbx-bestanden verplaatsen naar die nieuwe map. Die map vind je door Outlook Express -> Extra -> Opties -> Onderhoud -> Archiefmap te doen. Sluit Outlook Express wel af wanneer je die bestanden gaat vervangen.
Steven
PS: Het is mogelijk dat bij het verwijderen van een OE-account ook die map verwijderd wordt, maar als je een programma als GetDataBack gebruikt (enkel volledige versie werkt!) kan je proberen die dbx-bestanden te recoveren.