GETHEZ
Legacy Member
Heb net m'n Sony (Z2) teruggekregen uit reparatie bij Coolblue,
Probleem was dat de magnetic docking poort uit de GSM was gevallen. Dit gebeurde bij het laden met een DK36 (offiële sony Docking Station)
Ik kreeg slechter en slechtere connectie bij het opladen (moest hem soms tot wel een kwartier positioneren eer er stroom uit kwam)
een paar dagen daarna kwam ik te weten hoe dit kwam: het magnetic docking poortje van de GSM bleef ineens steken aan het magnetisch poortje van de dock.
dit ziet er ongeveer zo uit: (let wel dit is een foto van op het internet) :
je kan zo zien aan het poortje zelf (dat aan de docking is blijven steken d.m.v. de magneten) dat het maar bric a brac bouwkwaliteit is. Dit poortje werd namelijk enkel vastgehouden met een soort van adhesief. Ik dan als goede huisvader van mijn phone (steeds perfect verzorgd) onmiddellijk Coolblue gecontacteerd en opgestuurd.
Ik krijg op het reparatieblad het volgende te lezen:
Het toestel is daar ik vernomen heb opgestuurd geweest naar sony zelf, inclusief een woordje uitleg en met bovenstaande foto om aan te tonen hoe het er uit zag eenmaal uit de docking (met url erbij van de thread waar nog veel meer gedupeerden zich verzamelden)
Aangezien ik wou vermijden dat er stof e.d. in de phone kwam had ik het los stukje er terug in gestoken. Dit had ik blijkbaar best niet gedaan, want de mannen van Sony zagen totaal geen probleem bij deze GSM.
Niet alleen zit er nu een los stuk in mijn GSM na reparatie, de waterdichtheid kan ik ook op mijn buik schrijven...
Wat is jullie mening hierover? Is een GSM waar stukken uitvallen niet automatisch een defect toestel dat dient vervangen of vergoed dient te worden, of op zijn minst beter dient onderzocht te worden? (ik heb hier van bij release (15 mei 2014) perfect voor gezorgd en telkens opgeladen met een officieel docking accessoire van sony zelf. Ik verzorg mijn GSM hoe het hoort, van dag 1 screen protectors en sony case errond...
jullie mening dus inzake garantie van een slechte bouwkwaliteit en/of fabrieksfout?? (1 ding weet ik al, geen sony meer voor mij, ben jarenlang fan geweest en heb veel met Sony's gewerkt, maar dit?)
Probleem was dat de magnetic docking poort uit de GSM was gevallen. Dit gebeurde bij het laden met een DK36 (offiële sony Docking Station)
Ik kreeg slechter en slechtere connectie bij het opladen (moest hem soms tot wel een kwartier positioneren eer er stroom uit kwam)
een paar dagen daarna kwam ik te weten hoe dit kwam: het magnetic docking poortje van de GSM bleef ineens steken aan het magnetisch poortje van de dock.
dit ziet er ongeveer zo uit: (let wel dit is een foto van op het internet) :
je kan zo zien aan het poortje zelf (dat aan de docking is blijven steken d.m.v. de magneten) dat het maar bric a brac bouwkwaliteit is. Dit poortje werd namelijk enkel vastgehouden met een soort van adhesief. Ik dan als goede huisvader van mijn phone (steeds perfect verzorgd) onmiddellijk Coolblue gecontacteerd en opgestuurd.
Ik krijg op het reparatieblad het volgende te lezen:
Het toestel is daar ik vernomen heb opgestuurd geweest naar sony zelf, inclusief een woordje uitleg en met bovenstaande foto om aan te tonen hoe het er uit zag eenmaal uit de docking (met url erbij van de thread waar nog veel meer gedupeerden zich verzamelden)
Aangezien ik wou vermijden dat er stof e.d. in de phone kwam had ik het los stukje er terug in gestoken. Dit had ik blijkbaar best niet gedaan, want de mannen van Sony zagen totaal geen probleem bij deze GSM.
Niet alleen zit er nu een los stuk in mijn GSM na reparatie, de waterdichtheid kan ik ook op mijn buik schrijven...
Wat is jullie mening hierover? Is een GSM waar stukken uitvallen niet automatisch een defect toestel dat dient vervangen of vergoed dient te worden, of op zijn minst beter dient onderzocht te worden? (ik heb hier van bij release (15 mei 2014) perfect voor gezorgd en telkens opgeladen met een officieel docking accessoire van sony zelf. Ik verzorg mijn GSM hoe het hoort, van dag 1 screen protectors en sony case errond...
jullie mening dus inzake garantie van een slechte bouwkwaliteit en/of fabrieksfout?? (1 ding weet ik al, geen sony meer voor mij, ben jarenlang fan geweest en heb veel met Sony's gewerkt, maar dit?)
