Archief - Beltoon niet hoorbaar, maar krijg wel mailbox bericht? (Galaxy s4)

He!

Mijn zus en ik hebben een Galaxy s4. Maar wanneer iemand belt, bijvoorbeeld mijn vader Galaxy (s5) dan wij horen soms niet de beltoon en krijgen wij direct een mailbox bericht dat hij ons heeft geprobeerd te bereiken en na 4 keer proberen krijg hij nog altijd onze mailbox te horen terwijl wij gewoon onze s4 aan hebben, goede signaal, opgeladen etc... Dan krijgen wij via sms dat wij een oproep hebben gemist maar ik zie helemaal geen oproep, nergens, zelfs niet bij logbestanden

Wat kan de probleem zijn, soms werkt het, soms niet?
Ik moet dus dringend geholpen worden, ligt het aan hem (Telenetoperator) of aan ons (alle bij JIM)?

Ik had dit probleem bij mobile Vikings ook. 'Oplossing' is op 3G blijven ipv 4G

Wij hebben geen mobiel internet.
2 dagen pas, maar dit probleem was al een tijdje.

deze app installeren

https://play.google.com/store/apps/details?id=de.mangelow.network

en dan gsm only kiezen.

Bedankt maar het app word ineens gestopt, het reageert niet?

kan het ook niet zijn dat zijn mobiel internet aan staat wanneer hij probeert te bellen, nog niet getest?