Archief - Voor de ADSL kenners ...

Hi all,

Deze week rare situatie bij mijn vriendin haar internetabonnement bij Scarlet.

Plots de ene dag op de andere geen internetconnectie meer bij haar thuis. Meermaals gebeld naar Scarlet helpdesk en ze zagen geen probleem op de lijn naar de centrale, modem ook meermaals gereboot. Echter zagen ze een kleine error tussen hun centrale en het datacenter. Na 2 dagen nog geen internet, nogmaals teruggebeld.

Nu vertelden ze me dat er een Belgacom technieker diende langs te komen. Deze is volgens ons eerst naar de centrale geweest ( 3,1 km ) en kwam hier hier ook plots bellen om te kijken of het werkte. Maar niet dus ... hij heeft nu vanalles veranderd in de modem:

oorspronkelijk zoals het altijd werkte stond de verbinding op

PPPoE LLC en juiste gebruikersnaam en passwoord en 8/35 ->heeft altijd gewerkt.

Nu hebben er dit gezet op:

PPPoA VC-Mux en 8/35

Dit is nu nog de enige manier waarop we een connectie krijgen .... Hoe is dit mogelijk, wat is er gebeurt, fout van Belgacom, ....

Iemand hier een idee over?

Tevens is hier haar abonnement pas veranderd van een ADSL20 naar een unlimited, echter gaat snelheid er niet op vooruit. 3,1 km vind ik persoonlijk niet te ver van de centrale?

3.1km van een centrale is wel degelijk vrij ver weg

Ja ok idd kan ik wel aannemen ... Ik haal nu een snelheid rond de 500kb ...

Echter belt scarlett ons voor overzetting van abonnement naar unlimited op de nieuwe adsl2+ technologie en normaal van 6mbps naar 10 mbps. Maar uiteindelijk haal je er geen voordeel mee uit. Achja de isp politiek zeker?

Maar ivm die settings begrijp ik nog niet ...

Kan het zijn dat ze de poort in de DSLAM ipv auto op PPOA gezet hebben?

Normaalgezien staat dat altijd op PPPoverATM hoor, is toch altijd zo als je van Belgacom afhangt, PPPoverEthernet is iets anders.

ja normaal gezien werkt scarlet altijd via ppoe ingesteld worden ... wat ik raar vindt. Instellingen op websites staan ook altijd op dat. Ofwel hangt het van de poort af op de DSLAM als die op auto staat dat het altijd werkt ppoe of ppoa.

adsl kan zowel via pppoe of pppoa
hier staat ook pppoa ingesteld voor de verbinding (Evonet)

maakt weinig uit.
centrale moet wel de protocollen ondersteunen zodat de verbinding werkt en daar ligt mss probleem nu bij scarlet
scarlet is overgenomen door belgacom en daar zitten nog wel enige problemen ...