Archief - Telenet Whoppa : Geen probleem met Surfen maar wel met Downloaden

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
M

MasterP

Legacy Member
beste mensen, ik weet niet of ik deze thread bij de juiste plaats heb geopend

als ik surf op internet heb ik geen probleem, maar als ik een iets wil downloaden ? dan haalt hij het af met 0.2kb/s, 20 kb/s enz... (draadloos en verbinding met kabel)


ik heb telenet gebeld, en ze zeggen dat er geen probleem is bij hun , maar wel bij mijn laptop...


mijn ouders hebben Scarlet VDSL2, ik ben vandaag naar hun thuis geweest voor te gaan testen met mijn laptop, via draadloos nog altijd zelfde probleem , maar als ik verbindt met kabel haalt hij het super snel af


als ik een technieker wil laten komen, en het probleem ligt toch niet aan Telenet ? dan moet ik 85 € betalen voor de technieker + voor ieder half uurke werk 25 € ekstra betalen :s :s :s

dus wat denken jullie nu ? wat moet ik nu doen om dat probleem te kunnen oplossen

Alvast Bedankt
M

MasterP

Legacy Member
alvast bedankt voor uw snelle antwoord

ik heb een speedtest gedaan en deze is ZEER LAAG, zowel draadloos als verbinding met kabel

hoe kan ik ping en trace testen ?

Ik heb speedtest app afgehaald op mijn iPhone 5 en resultaat is
17ms ping. Maar download resultaat is zeer laag. Upload resultaat is nog redelijk goed

Komaan mensen . Niemand die dit probleem kan oplossen ? :(
h

h0us3cat

Legacy Member
MasterP zei:
alvast bedankt voor uw snelle antwoord

ik heb een speedtest gedaan en deze is ZEER LAAG, zowel draadloos als verbinding met kabel

hoe kan ik ping en trace testen ?

Ik heb speedtest app afgehaald op mijn iPhone 5 en resultaat is
17ms ping. Maar download resultaat is zeer laag. Upload resultaat is nog redelijk goed

Komaan mensen . Niemand die dit probleem kan oplossen ? :(
Klik om te vergroten...

Beetje geduld mss? Wacht nog maar even.
R

R@ndom

Legacy Member
moeilijk te beoordelen, je draadloze snelheid is niet hoog genoeg versta ik?

Hoever zit je van het access point? Welk protocol is het wif B/G/N? Is je router/access point juist geconfigureerd? Wat kan je pc aan aangaande wifi?
Beetje geduld hebben lijkt me hier nogal een "eigenaardig" advies, alleszins een traceroute en een ping zullen je weinig zeggen over download snelheid, er zijn sites waar je een ping van >100 hebt en je wel tegen +1Mbs afhaalt.

Kijk je hardware eens goed na.

Heb ook eens ooit op een d-link router dat probleem gehad, downloaden was 2Kbs terwijl ik op dat moment een duur (Telenet)abbo had. OORZAAK : op de D-link stond QOS (Quality of Service) aangevinkt met voorkeursbehandeling voor game related verkeer. Vinkje weg en hetzelfde file kwam binnen tegen +2 Mbs...
E

Exit

Legacy Member
reply ivm geduld kan ik net wel verstaan

als je post rond middernacht en binnen het uur al een oplossing verwacht ....
ten 1ste, het uur waarop gepost wordt, zijn er nie te veel online rond dat uur dat kan/wil helpen
ten 2de is een forum geen instant helpdesk! je post iets in de hoop dat men reageert en kan helpen
met reply's als dit ga je niet veel reactie mogen verwachten ...
M

MasterP

Legacy Member
telenet heeft alles gecontrolleerd en er is geen enkel probleem bij telenet hebben ze gezegt


dinsdag krijg ik een technieker op de kosten van Telenet

dus TOPIC MAG DICHT en dit is de 1ste en de laatste keer dat ik een thread open bij hardware ;)

bedankt iedereen hoor ;)
V

Vic 40+

Legacy Member
MasterP zei:
telenet heeft alles gecontrolleerd en er is geen enkel probleem bij telenet hebben ze gezegt
Klik om te vergroten...

R@ndom zei:
Heb ook eens ooit op een d-link router dat probleem gehad, downloaden was 2Kbs terwijl ik op dat moment een duur (Telenet)abbo had. OORZAAK : op de D-link stond QOS (Quality of Service) aangevinkt met voorkeursbehandeling voor game related verkeer. Vinkje weg en hetzelfde file kwam binnen tegen +2 Mbs...
Klik om te vergroten...

Heb jij ook alles gecontroleerd?

Eventueel de modem(/router) al eens opnieuw opgestart?
Heb je ook met wifi in het achterhoofd al eens gespeeld met de kanalen? Dus een ander kanaal kiezen/vastzetten?

MasterP zei:
dit is de 1ste en de laatste keer dat ik een thread open bij hardware
Klik om te vergroten...

Dat klinkt overigens wel wat gepikeerd hoor,is nergens voor nodig aangezien er best mensen zijn die je willen helpen,maar je zal gewoon wat geduld moeten hebben.
D

Davion

Legacy Member
Closed.
En verwacht jij nu echt dat de mensen om 23.42h (als jij dit topic aanmaakt) op een zaterdagavond niets beters te doen hebben dat u te helpen ?
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan