Archief - Telenet talking crap?

Dus, ne vriend van mij heeft thuis telenet, maar geen fibernet. Hij wilt fibernet aanvragen, maar heeft eerst nog wat vragen. De eerste vraag was: kan de nieuwe modem/router die er bij fibernet komt heel het huis van draadloos internet voorzien? Waarop hij antwoord kreeg (ik citeer uit de mail

Wij kunnen jammer genoeg niet garanderen dat het bereik voldoende zal zijn om uw hele woning te voorzien van een internetsignaal. Wij raden u aan om de router aan te sluiten aan onze modem zodat deze het signaal zeker al kan versterken. Deze 2 producten samen geeft altijd al een sterker signaal. Indien deze sterkte nog niet voldoende is, raden wij u aan om hulp te vragen aan iemand die u kent van uw omgeving of vrienden die er meer van kennen.

Klik om te vergroten...

Ten eerste vind ik het HEEL erg dat ze zeggen 'ja, laat iemand anders da maar doen' en ten tweede: hoe zou in godsnaam een oudere modem (g-signaal denk ik) het signaal van een nieuwere overnemen? Of nee, nog niet overnemen, maar ze zouden TESAMEN een zeer sterk signaal kunnen uitsturen? Lolwut. Ben ik nu echt helemaal fout, of is dat gewoon onzin?

Sterker signaal: nope
Diplomatisch antwoord: jep

Sterker signaal idd niet, maar je kunt die 2 bvb wel verdelen over het huis zodat je overal een van beide ontvangt.
Maar antwoord van telenet is idd ook correct, zij kennen je huis en omgeving niet en draadloze ontvangst is altijd moeilijk om te voorspellen, er zijn gewoon teveel factoren die meespelen. Je kunt bvb die modem helemaal vooraan beneden in je huis zetten, en zo enorm veel potentiele ontvangst verliezen, omdat die gewoon naar de buren en de straat uitstraalt. Oudere huizen met dunnere muren en minder beton zijn ook beter, daar verzwakt de straling minder. En natuurlijk hangt ook een groot deel af van je ontvanger is je pc/laptop, de ene is ook een pak sterker dan de andere.

Als je echt zeker wilt zijn, ga je moeten testen of gewoon een kabel leggen.

Ja, dat is waar. Maar dat ze dan zeggen dat iemand anders het maar moet oplossen is toch ook maar raar hé.

wij hebben ook sinds recent fibernet en het vreemdste is dat het signaal slechter is

ook dat het internet geregeld wegvalt waarbij de melding komt dat er geen internet is .

het kan een uitzonderlijk geval zijn .


ik kan in ieder geval zeggen dat de bijgeleverde router zeker geen verbetering is op onze vorige van telenet .

die mensen van de custom service hebben alleen basiskennis/algemene info. Da's vaak de reden dat je doorgestuurd wordt als je met een technische vraag afkomt.

ik heb dat telkens meegemaakt als ik een technisch probleem/vraag heb >.>

Nooit de router van telenet zelf nemen. Signaal is slecht en nog geen N ook niet.