Archief - Storing signaal Belgacom TV

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Mush

Legacy Member
Dus de zoveelste topic over Belgacom TV waarschijnlijk.

Om de zoveel tijd, en echt zo random als maar kan, heb ik last van een storing bij Belgacom TV.
En nee ik kan niet veranderen van provider door dat ik recentelijk terug even bij mijn ouders inwoon. (zij zweren bij Belgacom TV omdat ze niets anders kennen en het gewoon zijn van bij Belgacom te zitten.)

Het probleem:
(de problemen)

-Geen signaal... -meldingen die 3 seconden duren om dan 10 seconden later hetzelfde te doen.
-Dingen die ik opgenomen heb die plots maar 2 seconden blijken te duren.
-Dingen die ik opgenomen heb die vol met "storing" zitten: groen/paars/oranje blokken over heel het scherm en een knersend hoog "bloppend" geluid.
-Random verwijdering van dingen die ik heb ingesteld als opgenomen

Vooral 1 & 3 zijn belangrijk nu want dat is NU bezig en ik word er zot van. Dat is al van in't begin dat Belgacom TV kuren heeft.

Mijne setting is: Ik zit boven in mijn kamer met nen tweeden decoder(digibox of hoe het ook noemt) die door zo'n bakske in't stopcontact verbonden wordt met de modem/decoder beneden.



Iemand enig idee, tips & tricks?

Exit

Legacy Member
als de snelheid van die powerline niet goed is kan je blokvorming krijgen
powerline = dat bakje in de muur wat naar de box gaat (netwerk kabel)

zit die powerline in een stopcontact direct of op een verdeelstekker?

R!|)|)L3R

Legacy Member
Is dit probleem ook op de andere decoder? (zo noemt dat ja ;) )

Mush

Legacy Member
Neen, voor zover ik weet niet neen. Dan had ik mijn ouders al wat meer horen vloeken ;)
Ga ook altijd checken als het bij mij zo is.. Zij zitten dan vrolijk in hun zetel te genieten van hun programma..

Ataturk

Legacy Member
0800 22 800

Technische dienst:
Maandag - Vrijdag: van 7 tot 22u
Zaterdag - Zondag: van 8 tot 22u

Mush

Legacy Member
Ataturk zei:
0800 22 800

Technische dienst:
Maandag - Vrijdag: van 7 tot 22u
Zaterdag - Zondag: van 8 tot 22u

Dank voor deze geslaagde bijdrage!

edit:
Mijn doel was mensen met dezelfde problemen en/of iemand die er serieus wat van af weet te bereiken ( R!|)|)L3R ) en dat is bij deze gelukt.

De oplossing zal wel nabij zijn, voor te trollen zijt ge meer dan een decennium te laat makker.

R!|)|)L3R

Legacy Member
Als je wil dan meet ik je lijn morgen wel eens opt werk nakijken maar ik vrees dat het een decoder of een devolo probleem gaat zijn.
Devolo: slechte verbinding tussen de 2 devolo's door slecht elektriciteitsnetwerk in het huis?
Decoder: Kan altijd iets mis mee zijn.

uni1313

Legacy Member
Het signaal van Devolo's kan soms gestoord worden als opladers van gsm's, laptops, enz in de omgeving opgeladen worden. Zitten er dergelijke apparaten in een stopcontact niet ver van een Devolo. Zit de Devolo rechtstreeks in het stopcontact en niet in een verdeeldoos? Ze noemen dit 'ruis op de lijn' - er stond een artikel in de Hardware.info 4/2013. Mijn ouders hebben Belgacom met Devolo's en daar heb ik kunnen vaststellen dat een gsmlader storingen in het signaal kan veroorzaken. Opladen in een andere kamer is meestal de oplossing. Bij mij werkt mijn Belgacom via mijn bedraad netwerk zonder problemen - nog nooit last gehad van storingen.
Een andere oplossing is tv-signaal draadloos: Overzicht draadloze oplossingen voor Belgacom TV - Belgacom

De Wi-Fi Bridge is een draadloze oplossing die het digitale tv-signaal van uw modem naar uw decoder stuurt via het wifi-netwerk in uw woning.

Per bijkomende decoder hebt u een bijkomende Wi-Fi Bridge nodig. We raden u aan om de Wi-Fi Bridge te gebruiken met de b-box 3-modem. Hebt u een modem van het type b-box 2, dan raden we u aan om voor de Devolo-ethernetadapter(s) of Ruckus-oplossing te kiezen.

de kwikkels

Legacy Member
Ben het zo beu!!!
Weeraleens geen Belgacom TV en veranderen kunnen we niet want dat is niet voorzien in ons appartementsgebouw.
Wilden kijken naar de 7° dag en veldcross maar daar besliste Belgacom anders over, met de zin "Belgacom heet u welkom" op ons scherm!
Na telefoon met de storingen blijkt dat zij dit niet vanop afstand kunnen verhelpen en ze zullen een technieker sturen.
Wanneer? dinsdag ts 8h en 12h! Heb eens goed van mijn latten gegeven maar veel helpt dit toch niet.
Is er dan geen permanentie op zon- en feestdagen? Betalen we nog niet genoeg om toch op een voortreffelijke service te kunnen rekenen? Begrijp misschien nog op zondag niet, maar wat heeft maandag misdaan?
Wij, gepensioneerden, zitten hier dus 2 dagen zonder TV, nu dat is ook een vorm van besparingen. 't Is misschien dit dat de nieuwe baas van Belgacom bedoeld met "besparingen" en hebben wij dit verkeerd begrepen.
de kwikkels

Exit

Legacy Member
maandag= mogelijks is die dag al volzet voor anderen die problemen hebben mss?
ge zijt niet alleen met problemen wellicht hoor
een dag heeft maar beperkt aantal uren.

en ivm permanentie, gaat gij op die dagen werken?
indien niet = waarom ga je anderen dan 'verplichten' dat te doen?
en als er op die dagen 'te weinig' gebeurt om daar iemand voor in te zetten, dan kost die persoon meer dan het 'oplevert' en kan je als abonee meer betalen voor die extra persoon.
idem omgekeerd
als die persoon er wel is maar er is toch nog iemand die problemen heeft en die zit daar ... kan die niet meer bij u geraken wellicht en dus eerst volgende optie is dan blijkbaar dinsdag.

weekend/feestdagen kosten meer dan een weekdag!
en om u daarom te gaan registreren om te klagen en een oudere thread te gaan ophalen zegt meer over u w gezaag/ongeduldigheid/...

LaBuenaVida

Legacy Member
Zelfde problemen ook keer op keer.
Om 20u30 had'k ook een tijdje geen signaal...

De Wouter

Legacy Member
Same hier gisteren. Soms verdenk ik ze er van opzettelijk zulke storingen en fouten er in te steken zodat wij programma's missen en hier de volgende dag voor betalen om ze terug te bekijken.
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan