Archief - samsung garantie niet eerlijk

Ik had mijn galaxy s3 4G binnengebracht om te laten herstellen in garantie omdat die telkens uitviel. Ik heb hem vrij vlug terug gekregen en op hun lijst van herstellingen stond:

-nieuwe software geinstalleerd
-nieuwe batterij

Die batterij heb ik direct bekeken en ik ben 100% zeker van dat het nog steeds dezelfde batterij is die erin zit aangezien ik in de drie koperen vlakjes een krasje gemaakt had. En in die "nieuwe" zitten diezelfde krasjes.

En ja, na een week valt hij dus terug uit..

Heeft nog iemand dit al voorgehad?

Me vriendin heeft hetzelfde probleem. Haar s4 mini is nu al voor de DERDE keer naar samsung en normaal als ze hem terug krijgt en het is nog niet opgelost krijgt ze haar geld terug ofwel een nieuwe mini. Blijven volhouden is de boodschap.

Ik zou blijven je s3 binnenbrengen tot dat ge iets van compensatie krijgt.

Maar zoals je titel al zegt samsung en garantie gaan niet samen.

is toch gewoon omdat die gasten er gewoon niks aan doen toch? Ik heb die herstelling gevolgd en in 8 minuten tijd hebben ze dus het probleem gevonden en opgelost.. Geloof ik niks van. Volgens mij doen die daar totaal niks aan en hopen ze dat het met een firmware update opgelost gaat zijn. Maar ondertussen zit ik altijd wel meer dan een week zonder gsm waar ik genoeg geld voor betaald heb.

Tuurlijk doen die niets ermee. Zoals jij heeft me vriendin dezelfde herstellingen op da blad staan. Maar da werkt nog altijd niet.
8min? is nu al de derde keer dat ze hem meer dan een week kwijt is en voor niets.

blijf toch maar proberen zodanig dat ge toch iets terug krijgt in de plaats want de mensen lopen ambetant zonder gsm/ smartphone.

De garantie op electronica lijkt mij echt minder en minder voor te stellen tegenwoordig.
Bij Sony net van hetzelfde...Ik had een camera die al na een paar maanden totaal willekeurig opstartte.Maar omdat het altijd wel uiteindelijk werkte met wat gepruts ,nooit iets van gezegd.Tot een half jaar later de camera niet meer aan ging.Binnengebracht en na heel lang wachten kwamen ze af met de reden kortsluiting en dat dat niet gedekt zou zijn.KLagen klagen en nog eens klagen maar ze zetten u gewoon onder druk...Toestel terugsturen kwam op meer dan 25 euro uit omdat er zogezegd inspectieuren ofzo aan te pas gekomen waren. Nu met andere electronica van een ander merk ook weer zever en melden ze dat het toestel dient te vervangen worden volledig maar zonder garantie.Ik zeg,ok dan mijn toestel terug want ik geloof er niets van..Ok meneer dat is dan 20 euro kostten..Dan sta je daar he met een toestel dat 100 euro gekost heeft,wat doe je dan? Echt erg dat zoiets allemaal kan

idd psxman, ook gehad met onze tablet. Die laadde niet meer op. Krijg ik een bericht terug dat ik hem mocht opsturen, maar als het geen garantiegeval was moesten we zoiezo al 40€ betalen voor de tijd dat ze erin gestoken hebben. Is toch echt bullshit. Ze kunnen zo zeggen wat ze willen.. Heb het dan toch niet gedaan en zelf kunnen fixen.