Archief - Random freeze's nieuw systeem

Vrienden,

Ik heb onlangs een systeem samengesteld. Met veel moeite weliswaar.. Nu normaal gezien heb ik alle updates en drivers up-to-date. Maar de computer heeft last van willekeurige freeze's. Dit is in een week tijd ongeveer 4 keer gebeurt.
- 2x bij video kijken op youtube, firefox
- 1x bij 3D tekenen
- 1x bij het gamen
- ....
(geen haperend geluid, geen reactie muis & toetsenbord. Enigste opties, powertoets inhouden of resetknop indrukken..)

Nu heb ik via google wat zitten zoeken en ik zie dat dit toch niet een alleenstaand geval is. Ik ben helaas geen grote computerKenner, dus wil ik graag om jullie hulp vragen.

Mijn systeem is:
Moederbord - MSI X79A-GD65 (8D)
CPU - Intel Core i7 3820
CPU - MSI Geforce GTX560 TI 448 1.3GB TF III Power OC
RAM - CORSAIR 16GB (4 x 4GB) Vengeance Blue CML16GX3M4A1600C9B
PSU - COOLERMASTER Silent Pro 850W
HDD - Western Digital Caviar Black 1TB
OS - Windows 7 64bit Ultimate

De winkel waar ik de computer grotendeels heb laten samenstellen stelt voor een memtest te doen. Dat is mij niet direct gelukt via Memtest W7 cd, maar ik heb wel het volgende gevonden. Memtest86+ - Advanced Memory Diagnostic Tool

Die memtest start automatisch na een reboot van het systeem (met usb ingeplugged natuurlijk). Maar waar moet ik op letten, hoe lang moet dit duren?
Een kennis stelde mij voor de RAMlatjes los te koppelen voor 10 min, en ook het batterijtje dat zich op de mobo even te verwijderen. Heb ik nog niet gedaan..

Of stellen jullie iets anders voor? Kunnen we stap voor stap adhv test elk onderdeel(hardware) testen om de fout zo op te sporen? Naar wat ik lees op het net kan het probleem overal zitten..

Please guys, ik heb jullie hulp nodig

Dank u,

Ik heb dat eens voorgehad en toen was mijn hardware niet compatibel. Elk onderdeel getest en lag aan een netwerkkaart.

Ik ken er voor de rest jammer genoeg te weinig van, maar dat is altijd een mogelijkheid.

Muhtar zei:

Die memtest start automatisch na een reboot van het systeem (met usb ingeplugged natuurlijk). Maar waar moet ik op letten, hoe lang moet dit duren?

Klik om te vergroten...

Een uur minimum, hoe meer hoe beter.

Gebruik prime95 (torture) om de cpu/geheugen te testen. Toch zeker een paar uur.

Probeer de geheugen latjes afzonderlijk.

Probeer een andere grafische kaart. (ik heb een vermoeden dat dit het probleem is)

Ik zou ook de BIOS opwaarderen.

Voer een volledige controle uit van je harde schijf met hdtune.

@ rastomov,
Dank u. bij mij is netwerk onboard. Nu andere onderdelen testen.

@Aap,
Kga vanavond die memtest uitvoeren. Moet ik de ramlatjes één per één testen? of gewoon alle vier ineens, memtest paar uur laten draaien?

Waarom een vermoeden dat het de GPU is? Het zou wel kunnen eigenlijk. Bij het installeren van de eerste Windows update's na de W7 installatie, kreeg ik na een automatische reboot een geblokte / kapotte weergave van die update status. beeld was enorm pixelated, groen paars en roos... Toen heb ik gewoon afgewacht en was het na nog eens een automatische reboot goed gekomen..

Maar nu heb ik geen probleem met beeld. Ik kan tekenen, gamen. Geen probleem. Hoewel ik beetje performance mis bij het 3D tekenen..

Muhtar zei:

@Aap,
Kga vanavond die memtest uitvoeren. Moet ik de ramlatjes één per één testen? of gewoon alle vier ineens, memtest paar uur laten draaien?

Klik om te vergroten...

Alle vier in eens, als dat goed lukt, hoef je niet één per één te testen. Maar pas op met die memtest, ik heb nog geweten dat memtest uren aan een stuk draaide zonder maar één fout. Maar als je prime95 liet draaien was het al prijs na een half uur. Ik dacht eerst aan de CPU maar het lag aan het geheugen.

Waarom een vermoeden dat het de GPU is?

Klik om te vergroten...

Intuïtie + je haf al aan dat je PC vastloopt bij programma's die gebruik maken van je grafische kaart.

Maar nu heb ik geen probleem met beeld. Ik kan tekenen, gamen. Geen probleem. Hoewel ik beetje performance mis bij het 3D tekenen..

Klik om te vergroten...

Er kunnen zich problemen voordoen met de grafische kaart zonder dat je daarvoor iets moet zien op het scherm. De temperatuur kan te hoog te worden.

Misschien nog een raad: hou de temperatuur van je processor en de grafische kaart in het oog wanneer deze 'zwaar' werk leveren.

kzal die prime95 anders testen dan. Downloaden en starten gewoon?
Free Software - GIMPS

Maar euh, dit kan toch niets "kapot" maken é? Moet ik iets instellen dat die niet te fors gaat ofzo?

De temperaturen zouden in orde moeten zijn. Welke gratis software of tool raad je aan voor betrouwbare gpu temperaturen? GPU Temp ?

iemand zegt het volgende: "Having updated my bios, having checked for bad capacitors, having adjusted the voltage of my memory sticks, having checked that the temperature of my cpu was ok, having removed the ccc software, having deactivated all power settings, I finally managed to solve it on my computer by putting my video card on a dedicated rail (so no other devices on this rail - my PSU is an antec signature 650, my video card a HD4850)."

Misschien ligt het bij mij ook aan het zelfde.. maar wat is een rail? Gewoon zo één van de connecties op PSU zelf?

( zie vorige post)

Muhtar zei:

kzal die prime95 anders testen dan. Downloaden en starten gewoon?
Free Software - GIMPS

Maar euh, dit kan toch niets "kapot" maken é? Moet ik iets instellen dat die niet te fors gaat ofzo?

Klik om te vergroten...

De processor heeft een beveiliging ingebouwd tegen het kapot gaan. Gewoon eens zoeken met je favoriete zoekmachine naar prime95 torture test.

Het kan ook zijn dat het voltage van je RAM te laag is. Je zal best even de specificaties opzoeken en kijken in de bios of dat het overeen komt.

Voor meer informatie: Torture test your CPU with Prime95

De temperaturen zouden in orde moeten zijn. Welke gratis software of tool raad je aan voor betrouwbare gpu temperaturen? GPU Temp ?

Klik om te vergroten...

Geen idee. Soms is wel software bijleverd bij je grafische kaart om de temperatuur te bekijken.

Misschien ligt het bij mij ook aan het zelfde.. maar wat is een rail? Gewoon zo één van de connecties op PSU zelf?

Klik om te vergroten...

Ik ben er niet zeker van, maar ik denk dat dat het is dat bedoeld wordt.

Om die temperaturen eens bij te houden het volgende,

Het programma Hwinfo32 kan een logje maken,

HWiNFO32 Download

Je kan als het programma opent in het eerste venstertje sensor only aanvinken,klik daarna run,je krijgt dan in het volgende venster onderin de optie logging start klik die aan,je kan dan een naam en plaats voor je log kiezen b.v. hwlog op je bureaublad, laat het lopen tot het misgaat of in ieder geval een tijdje,half uur of zo.Doe eventueel wat stresstests,b.v. furmark of prime95.Wil je dit goed kunnen uitlezen zal je excel op je pc moeten hebben,dus als er gevraagd word met welk programma het log te openen excel kiezen.Je kan dan de waarden uitlezen in een excel bestand.Microsoft Works spreadsheet wil het log ook nog wel eens op een leesbare manier weergeven+open office calc zet het ook goed neer.

Wil je dat een ander er eens naar kijkt ,

Upload dit eens naar Jumbofiles,
JumboFiles.com - Dedicated Hosting
post dan een link hier

Dank je heren,

vanavond zal ik tijd hebben om dat allemaal te testen.
- HWinfo64 op achtergrond draaiende
- Prime95 paar uurtjes (RAM & CPU testen)
- Kombustor & Furmark (GPU testen)

Zullen die testen voldoende zijn om de oorzaak te vinden, of zal ik nog dingen moeten draaien? Ik heb op forums gelezen dat Furmark niet altijd betrouwbare gegevens geeft. Iemand ervaring?

Ik wil dit er nog even bij zeggen. Bij de installatie van windows met eerste auto-updates e.d. kreeg ik zomaar plots een volledig geblokt, gekleurd beeld. => Artifacts..
Zou dit kunnen zeggen dat het probleem hoogstwaarschijnlijk aan de GPU ligt..?? Hoe kan ik de GPU het best testen voor snel en acuraat resulataten te hebben?

Alvast dank,

Edit:
Ben al half uur bezig met prime95 (Blend test) die laat ik gewoon lopen paar uur. HWinfo staat aan op achtergrond.

Wel een paar bedenkingen bij het volgende.
1. Met MSI Kombuster (die met mijn GPU is meegeleverd) kan ook GPU stress tests gedaan worden. Die heb ik proberen doen. Een paar testen zoals "3D test" en "GPU burn-in" heb ik kunnen doen. Geen problemen gezien. Maar de kMark (GL4) krijg ik maar niet gestart. Ik krijg de boodschap "Initializing kMark" en daar blijft het bij...
Wat kan dit zijn? Heb op MSI forum ook een post geopend maar helaas nog geen reply..

2. Prime 95 is aan het lopen. Ik zag de temperatuur van mijn CPU oplopen van 40° nr 50°. Maar de CPU fan verandere niet van snelheid. In de bios zijn de settings als volgt:
CPU Smart fan Target: 40°
CPU Min. Fan Speed: 25%

Bij temperatuur verhoging zou de CPUfan toch automatisch moeten sneller draaien om zo dicht mogelijk bij die 40° te blijven..? of redeneer ik hier verkeerd?

Edit:
Prime95 uitslag: http://jumbofiles.com/p6vxu7kttjl5
Hwinfo: http://jumbofiles.com/mpkh0l7uzwue

Dank u

Je kan met 99% zeggen dat er geen problemen zijn met CPUen het ram geheugen.

Ik verdenk nog steeds je GPU. Deinstalleer eens het stuurprogramma en installeer het opnieuw met de recenste versie.

Stuurprogramma deïnstalleren en reïnstalleren had ik al paar keer gedaan. Maar laaste 2 freezen zijn daarna gebeurt..

Ik heb op MSI forums ook topics gestart met het volgende:
1. Het feit dat de Kombustor KMark GL4 Benchmark niet start.
en
2. Het feit dan mijn CPU fan niet in actie schiet als die CPU temp hoger word. (X79 GD65 8D - Hardware monitor CPU smart fan Target - Not working!)
quote van mezelf: "I'm testing my CPU and RAM with the prime95 torture test. And I noticed that my CPU fan didn't speed up as the temperature kept on rising..

My smart fan target settings are as follows (MSI Clickbios II):
CPU Smart fan Target: 40°
CPU Min. Fan Speed: 25%

Doesn't this mean that, if the temperature goes above 40° the cpu fan has automaticaly speed up to keep as close as possible to the 40°??? It went all the way up to 50° and not single speed change in the CPUfan!? Is this normal or? Am I seeing this setting wrong?

EDIT:
What I want to mention:
Look at the following page: Thermaltake - Global - Frio Advanced - CLP0596
I have an intel cpu, look at step 8. It says "Step Eight: Connect the 4-pin wire to the motherboard’s CPU fan connector. Installation is done."

I have 2 4pin wires on the frio advanced. One goes into CPUfan, one into SYSfan2. How is that possible? Maybe the problem lies there?"

Dus dat is dan ook nog eens een bijkoment probleem .

Iemand reageerde hier als volgt op:
One problem is the CPU is not fully supported until v1.5. Don't use LU5! Don't forget to flash both A and B chips individually. Use the forum's USB flasher found here;

Excerpt from a previous thread;

"Before the purchase of an Intel i7 3820 for your mainboard, please check the UEFI/BIOS version installed. In most cases, there are green stickers on the BIOS chips with the 'as shipped' version written on them. On my X79A-GD65(8D), there are no green stickers. In that situation, the only option is to contact MSI Tech Support with the serial number so they can check for you what version was shipped on the mainboard, unless the 3820 let's you at least get into the UEFI/BIOS to check the version in the Settings, System Information sub menu.

How do I get my i7 3820 CPU fully supported? The answer is either use a CPU that is supported and flash the version that supports the 3820, take it to a pc shop that can flash for you, or send it to MSI & have them flash it for you. If your lucky, sometimes there will be enough support to at least get the chips flashed yourself. Please keep in mind, if the mainboard is equiped with two BIOS chips, have both flashed".

After a flash, remove the battery and clear CMOS, reset. At that time, see if the fan behavior has resolved. If not, and it is not working as set, open a ticket with MSI tech Support of the problem here;


Misschien is dit het grote probleem dat mij die Freeze veroorzaakt?

Ik ga alleszinds mijn gpu nog testen met Heaven Directx11 Benchmark. zal de resultaten posten.

Zet eens de CPU koeler en de temperatuur eens uit je hoofd. De temperaturen zijn zeer OK, je hoeft je daar geen complexen over te maken. Dat heeft niets te maken dat je PC vastloopt.

Probeer eens met een andere grafische kaart, kijk eens of dat die hetzelfde probleem geven.

Aap zei:

Zet eens de CPU koeler en de temperatuur eens uit je hoofd. De temperaturen zijn zeer OK, je hoeft je daar geen complexen over te maken. Dat heeft niets te maken dat je PC vastloopt.

Probeer eens met een andere grafische kaart, kijk eens of dat die hetzelfde probleem geven.

Klik om te vergroten...

Ik heb geen andere GPU...

Je geheugen,zit dat in de zwarte ram-slots?

Logje heb ik bekeken en zeg geen gekke dingen,alleen iets wat een sensor fout is denk ik.(kan 'm nu niet meer bekijken,link is verbroken of zo)

Haal er eens paar ramlatten uit en zie dan eens of je crashes hebt

Heren bedankt voor de hulp. Maar het is ondertussen al opgelost.

Het probleem was dat mijn cpu niet volledig ondersteund werd door de huidige bios omdat die niet up to date was. Via de "Live Update 5"-tool van MSI zelf ging de biosupdate niet. Op de UserToUser forums van MSI hebben een paar krakken een USB bios flashing tool ontworpen om dit wel te kunnen doen... En daar mee was het dan ook gelukt! Geen freezes meer gehad. Ik ondervind ook een grote performance boost nu de CPU volledig ondersteund is.

Het enigste wat nog niet naar behoren werkt is de CPU-koeling. Die draait wel, en ik kan hem manueel van snelheid veranderen. Maar ik wil graag dat dit automatsich gebeurt naargelang de stijging van CPU temperatuur. De bios settings e.d. zijn allemaal ok.

Ik heb MSI support hiervoor gecontacteerd maar nog geen antwoord. Bij enige vordering zal ik de topic wel up-to-date houden.


Jullie zijn alvast bedankt voor de hulp.