Archief - Probleem met router (telenet)

Ik kom hier raad vragen want ik zit vast en via google of de search vind ik de oplossing ook niet.

De situatie is zo: wij hebben hier thuis 2 pc's en ik wou ze beide via een router van internet (bedraad) voorzien. Ik volg netjes de handleiding qua installeren en configureren vd router maar ik kan niet online.

De pc's verkrijgen deze instellingen: mac-adres , ip 192.168.1.2 (bvb) , net mask 255.255.255.0 , gateway 192.168.1.1
Dat klopt dus allemaal volgens mij?! Ik configureer de router via DHCP.

Het probleem dat ik zie bij de status monitor is dat bij de WAN info alles leeg blijft: public ip, gateway, ...

Hoe krijg ik nu internet toch aan de praat? Misschien stel ik iets verkeerd in voor telenet specifiek maar ik zou niet weten wat.

Nog even erbij zeggen dat we hier nog de oude telenet modem hebben, die Motorola Cybersurfer wave.

Alvast bedankt voor de moeite!

Hoe waren je computer eerder verbonden met Internet? Hingen ze beiden rechtstreeks aan de modem (via een hub of switch)? Indien ja, dan moet je een aantal uren wachten eer je router een IP-adres zal krijgen. Met een normaal ExpressNet abonnement heb je immers slechts recht op 2 IP-adressen.

Wanneer je een toestel aansluit op de Telenet kabelmodem, dan "huurt" die als het ware een IP-adres voor een bepaalde tijd (een aantal uur; tot maximaal zo'n 24u). Je kan dan 2 zo'n huurcontracten tegelijk hebben lopen. Wil je een nieuw/derde toestel aansluiten, dan moet je dus wachten dat een der eerdere "huurcontracten" aflopen.

router staat via de wan ingesteld op dynamic ip?

@ apa De 2e pc staat hier nog niet zo lang, via een 2e netwerkkaart deelde ik internet als tussenoplossing. Nu gebruik ik de router voorlopig als switch, zodat beide pc's toch online kunnen. Dat van dat wachten wist ik al, zo heb ik gisterenavond om 20u nog eens alle apparaten uitgezet, router aangekoppeld en alles terug aangezet. Deze morgen rond 9u lukte het dus niet, dus 12u wachten is niet genoeg? Volgens jou moet ik dus eens een hele dag, 24u, wachten?
Dat gaat moeilijk worden wegens frequent gebruik, maar moeilijk gaat ook natuurlijk.

@ Exit
Dynamic ip stond ingesteld.

edit: dit is mijn broers account.

een keer ipconfig uitvoeren e en dan releasen en renewen kan een hoop tijd besparen

Aan de modem kan het nie liggen, mijn pa heeft er ook nog zo'n en die heeft er al ook al enkele jaren succesvol internet mee gehad ook al langs de router zonder probs. 'k mag wel zeggen dat deze langs een Linksys router ging. Trouwens, info over het type router maakt het helpzamer om te helpen.

Enigszins, heb je als is geprobeerd van je modem effe zonder stroom te leggen en dan te resetten (reset dan eventueel de router ook nog is). 't geeft bij telenet wel een Flashing screen (er worden enkele regels herschreven ed) en een reset maar op z'n minst heb je binnen de 5 minuten een IP vast.

Mayh3M zei:

@ apa De 2e pc staat hier nog niet zo lang, via een 2e netwerkkaart deelde ik internet als tussenoplossing. Nu gebruik ik de router voorlopig als switch, zodat beide pc's toch online kunnen.

Klik om te vergroten...

Zolang je die nieuwere computer achter de andere hing (met de andere PC als router) huurde je slechts 1 IP-adres en had je de router meteen kunnen aansluiten.

Mayh3M zei:

Deze morgen rond 9u lukte het dus niet, dus 12u wachten is niet genoeg? Volgens jou moet ik dus eens een hele dag, 24u, wachten?

Klik om te vergroten...

Ik heb een donkerbruin vermoeden dat Telenet de huren op een bepaald uur reset en dus niet met een vaste "huurtijd" werkt. Als dat klopt, dan moet je ervoor zorgen dat geen enkele computer geconnecteerd is wanneer de huren gereset worden.

Hou er ook rekening mee dat heel veel moderne PC's hun "huur" blijven vernieuwen zelfs wanneer je die afzet! De enige manier om dit te voorkomen is of de stroomstekker uit de PC te trekken of de netwerkkabel fysiek uit te trekken.

Je zou dus idd 24u kunnen wachten, maar er is een andere manier. Veel routers hebben een functie die we "cloning" noemen. Door die functie te gebruiken kan de router zich tegenover Telenet voordoen alsof die uw computer is en zodoende de "huur" van je computer overnemen. Kijk in de handleiding bij je router om hier meer over te weten.

derookevin zei:

een keer ipconfig uitvoeren e en dan releasen en renewen kan een hoop tijd besparen

Klik om te vergroten...

Werkt niet bij Telenet... Je krijgt nadien hetzelfde IP-adres terug.

Bedankt voor de reacties.

Ik zal het pas vrijdag kunnen uitproberen want zit nu op kot.

ligt die modem toevallig al de hele tijd aan?
als dit het geval is, 15 minuten uitzetten (kan ook langer zijn), ik herinner mij (vaag) dat de oude modems mac adres van pc (of router in jouw geval) controleren voor ze effectief een ip geven, ik heb het toch vroeger zo s moeten doen en was toen ook zo'n cybersurf modem

Dahmer zei:

ligt die modem toevallig al de hele tijd aan?
als dit het geval is, 15 minuten uitzetten (kan ook langer zijn), ik herinner mij (vaag) dat de oude modems mac adres van pc (of router in jouw geval) controleren voor ze effectief een ip geven, ik heb het toch vroeger zo s moeten doen en was toen ook zo'n cybersurf modem

Klik om te vergroten...

De modem controlleert dat niet, Telenet zelf echter wel...

apa zei:

De modem controlleert dat niet, Telenet zelf echter wel...

Klik om te vergroten...

hoe verklaar je dan dat mac adres veranderen in router of modem resetten hielp?

*edit*
ja, ok, controle kan op een andere plaats gebeuren ma komt er wel op neer dat ik met zelfde modem als topicstarter hem moest resetten (paar minuten afleggen) voor ik ip adres kreeg op router zelfs

Dahmer zei:

controle kan op een andere plaats gebeuren ma komt er wel op neer dat ik met zelfde modem als topicstarter hem moest resetten (paar minuten afleggen) voor ik ip adres kreeg op router zelfs

Klik om te vergroten...

DHCP is het protocol waarmee je een IP-adres (en andere netwerkinstellingen) verkrijgt. Je krijgt die instellingen voor een bepaalde tijd die we de "lease-time" noemen. Je computer moet vóór het verstrijken van de lease-time de netwerkinstellingen opnieuw vragen om zijn IP-adres te behouden (indien je je computer heropstart binnen de lease-time, dan zal je zien dat die hetzelfde IP-adres behoudt).

Dit kan omdat ieder netwerktoestel (netwerkkaart, router, digibox, ...) een eigen hardware-adres heeft (die we "MAC"-adres noemen). Je computer deelt dat MAC-adres mee wanneer die de netwerkinstellingen opvraagt. De DHCP-server (bij Telenet) zoekt naar dat MAC-adres in een tabel. Indien het gevonden wordt, dan krijg je het IP-adres dat op dezelfde rij in de tabel staat als het MAC-adres en wordt de lease-time die daarnaast staat verlengd. Indien je MAC-adres niet in de tabel staat, dan wordt die ingeschreven op een rij van de tabel waar nog geen MAC-adres staat. Op vaste tijdstippen wordt de tabel opgekuist (MAC-adressen die meer dan x tijd geleden ververst werden, worden weggeveegd).

Telenet onthoudt naast MAC-adres, IP-adres en lease-time ook je klantennummer (die verbonden is aan je modem). Op basis daarvan weten ze hoeveel IP-adressen je op ieder moment mag hebben (volgens je abonnement). Vraag je netwerkinstellingen aan met een nieuw MAC-adres dan wordt geteld hoeveel maal je klantennummer in de tabel voorkomt. Ben je aan je maximum, dan krijg je geen nieuw IP-adres...

Je modem resetten helpt niet. Wat wel helpt is de stekker uit je kabelmodem halen gedurende een tijd (zodat je klantennummer verdwijnt uit de Telenet-tabel).

uitleg van dhcp was niet nodig

rest was wel interessant, had ook wel een vermoeden dat alles zo gelinked was
bij die cybersurfer was er btw geen reset knop (denk toch van niet, lang geleden dat ik nog s een heb vastgehad) en stekker uit modem halen was inderdaad enige oplossing, dat bedoelde ik ook

De CyberSurfr Wave had een kleine reset-knop achterop...