Archief - Probeem met HD digicorder/IP adres

Ik heb vandaag een setje powerline's aangeschaft om mijn digicorder op internet aan te sluiten om prime te bekijken. Nu werkt dit niet en krijg ik een foutmelding dat de verbinding met de modem verbroken zou zijn... Daarvoor was hij op de router aangesloten maar volgens de klantendienst moest dit rechtstreeks op de modem gebeuren omdat de digicorder anders dit IP adres niet herkende. Nu heb ik deze dus rechtstreeks op de modem aangesloten, maar het (foutieve) IPadres wordt nog steeds weergegeven door de digicorder, nog steeds geen prime... Kan dit probleem nu bij die powerlines liggen of toch bij de digicorder. Heb al een reset gedaan enzo, niets doet het ipadres veranderen in hetgene wat het zou moeten zijn.

Alle hulp is welkom want ben ten einde raad

Ik ben geen telenet expert, maar ik denk dat de informatie van prime op het kaartje staat dat het bakje zelf zit. Daar wordt er geregeld wat je mag bekijken en wat niet.

Ja maar dat is in orde, hebben er een abo op volgens digicorder.

Update: Om de een of andere reden werkt het opeens wel, terwijl het ip adres wel niet hetgene is wat het zou moeten zijn (volgens de klantendienst). Even afwachten. Raar ...

Welk ip heeft je HD Digicorder dan?

Ik zat een aantal jaar geleden op de klantendienst en toen konden we die fraudecheck een aantal dagen uitschakelen..

ip van digicorder moet 10.10.x.x zijn

best had je de modem EN de digicorder herstart (stopcontact eruit)

Heb dat probleem ook al eens gehad.
Via instellingen uw digicorder doen herstarten

Ah exit, dan klopt het wel. Dan heeft die van de klantendienst mij dus foute info gegeven ... Geen probleem meer dan. Bedankt voor jullie hulp .

192.168.0.x = ip's voor pc/laptop/mobiles/....
digiboxen/corders zitten op een lokaal netwerk van telenet en hebben 10.x.x.x als ip.

en klantendienst en 'correcte' info ... ken ik ja
als telenet center krijgen we wel meer van 'wat de klantendienst heeft gezegd' ...