Archief - Kwaliteit WD Sata schijven?

Hoi, sinds ik mijn 2TB WD20EADS heb gekocht heb ik meer problemen gehad dan anders...

Dikke 2 maand geleden gaf mijn hd fouten bij het kopieren, na draaien van Seatools en Wd Diagnostics zei het programma "bad sectors", met als resultaat; van de ongeveer 800gb data ben ik 150gb kwijt

Echt heel erg vond ik het niet want het waren toch gedownloade films, ik heb dan een rma procedure aangevraagd bij Western Digital, geen probleem maar ik moest wel zelf 15€ verzendkosten betalen. Kleine 2 weken later krijg ik een "recertified" exemplaar = inplaats van een nieuwe harde schijf, sturen ze een kapotte harde schijf terug die "hersteld" is.....

Paar dagen later probeer ik eens Seatools omdat ik gewoon nieuwsgierig ben, ik kwam opnieuw tot de conclusie dat er bad sectors waren, in WD diag gaf hij de zelfde fout

Ik natuurlijk terugmailen naar de support van WD, ben relatief snel geholpen en ik kreeg een UPS label opgestuurd zodat ik het niet moest betalen. Week later krijg ik opnieuw een recertified exemplaar, heb die natuurlijk meteen getest en gelukkig was alles positief....


.....tot gisteren
Bij het kopieren van data van mijn C schijf naar de D, dus die 2TB merkte ik dat het langer duurde dan normaal... ik weeral horendol komen en seatools en wd diag gaven OPNIEUW fouten aan.... ik ben enorm gefrustreerd want ondertussen staat er al 1,5TB aan gegevens op en ik moet die nu allemaal terugkoperen naar andere hd's voor dat ik hem -opnieuw- omruil, mijn grootste vrees is dat windows opnieuw bij het kopieren van die cyclundische redantiefouten zal geven, m.a.w. = enorm veel gegevens kwijt

Daarnet gebeld naar WD, zij waren "verbaasd" maar wel begripvol. De man ging het doorgeven aan zijn baas ofzo en ik zou normaal gezien binnen een paar dagen opnieuw een UPS label moeten krijgen, hij zei ook dat men zal proberen een harde schijf te geven hoger in capaciteit, gezien mijn "chance", maar ik betwijfel dat gezien de vorige keer de medewerker zei dat ze een nieuw exemplaar zouden opsturen ipv een recertified, maar helaas pindaas ik kreeg wel degelijk een "herstelde kapotte hd"

Nu vraag ik me af, is dit normaal? Is de kwaliteit van harde schijven van WD zo slecht? Ik heb thuis nog een hd liggen van 320GB van WD met IDE aansluiting, en die werkt al jaren zonder problemen?!

Volgens mij gebruiken ze daar in Thailand gewoon slechte onderdelen! Want bijna alle hd's worden daar gemaakt. Hopelijk zal die omruilprocedure geen vertraging oplopen gezien die overstromingen daar :/

Beste,

Er zijn veel batchs die problemen hebben en andere batchs hebben dan weer totaal geen problemen tot jaren na garantie. Zelfs tussen Thailand en Maleisië is er een groot verschil in kwaliteit.

Dat je ze refurbished schijfjes opsturen is niet meer dan normaal. Jij stuurt een defecte en hun maken deze. Soms is het goedkoper soms is het goedkoper om een nieuwe uit te leveren.

Persoonlijk ben ik jaren geleden na mijn eerste WD crash meteen over gestapt op Seagate / Samsung schijven. Maar dat was een persoonlijke keuze.

Mvg,

Hoe bedoel je '"bachs?"

En ik vind dat eigenlijk niet normaal, ik koop een nieuwe harde schijf aan retail prijs en maand later gaat hij kapot, ik verwacht dan toch dat ik een nieuwe krijg... hij is tenslotte niet door mij defect........

Heb zelf zelden problemen gehad met WD. Van de Seagates heb ik er de voorbije weken 1 defect gehad (waarvan de PCB defect is gegaan).

Samsung ben ik helemaal niet over te spreken, heb een deel gehad (4 stuks) waarvan ze telkens na 1 maand defect waren. De rest van de merken heb ik niet echt ervaring mee gehad.

WD is één van de betere merken, net zoals Seagate, zoals Iphigeneia al zei zal je er uit een slechte batch gehad hebben... én WD heeft een zeer goede snelle service. Dus daar kan je weinig op zeggen.

Alle merken sturen een recertified schijf op als RMA. Bij Seagate heb je zelfs maar 3 maanden gerantie op die recertified schijven.

WD heeft als enig merk trouwens de mogelijkheid om een defecte schijf te laten vervangen voor jij de defecte terug stuurt. Ik heb altijd eerste een nieuwe (recertifeid) gehad alvorens ik mijn defecte moest terugsturen (in de doos waarmee ze de nieuwe hadden opgestuurd).

edit: je zegt: "hij is tenslotte niet door mij defect...." Daar zou ik niet zo zeker van zijn, een defecte of slecht funtionerende voeding zorgt er wel degelijk voor dat je schijven defect gaan....

en recertified = nieuwe schijven, dus is zeker normaal. recertified is meer dan een zomaar "herstelde" schijf...

misterD zei:

Hoe bedoel je '"bachs?"

Klik om te vergroten...

Typefout moet Batch zijn , betekend een bepaalde serie op een bepaalde dag / week van een bepaalde maand.

MrZodiac zei:

WD heeft als enig merk trouwens de mogelijkheid om een defecte schijf te laten vervangen voor jij de defecte terug stuurt. Ik heb altijd eerste een nieuwe (recertifeid) gehad alvorens ik mijn defecte moest terugsturen (in de doos waarmee ze de nieuwe hadden opgestuurd).

Klik om te vergroten...

Dat heb je bij Seagate ook. Enkel vragen hun een VISA / MC zodat hun je kunnen billen wanneer je geen schijf toestuurt

MrZodiac zei:

edit: je zegt: "hij is tenslotte niet door mij defect...." Daar zou ik niet zo zeker van zijn, een defecte of slecht funtionerende voeding zorgt er wel degelijk voor dat je schijven defect gaan....

Klik om te vergroten...

Oververhitting is ook een probleem.

Iphigeneia zei:

Typefout moet Batch zijn
Dat heb je bij Seagate ook. Enkel vragen hun een VISA / MC zodat hun je kunnen billen wanneer je geen schijf toestuurt

Klik om te vergroten...

Ah, is toch hetzelfde als bij WD dan