Archief - Kan niet surfen maar wel met steam verbinden en gamen via steam.

Heb het probleem dat ik nie op het internet kan surfen terwijl ik wel een ip adres krijg. Zowel draadloos als wired lukt het niet om te surfen.

Met me pc en laptop lukt het niet. Ook niet me me iphones.

Het internet wat ik nu heb is telenet fibernet.

Modem is al gereset maar krijg nog steeds geen verbinding.
Wat ik dan wel vreemd vind is da steam wel gaat en de rest compleet niet.

Windows geeft ook aan dat ik verbinding heb. Maar meer dan dat lukt da niet.
Kan het zijn dat die modem van telenet ergens defect is?

Heb ondertussen ook al gebeld naar telenet en zei zeggen dat het aan de poorten zou liggen. Ook al de modem via hun gereset maar helpt ook niet.

Wie weet wat het zou kunnen zijn ?
Alvast bedankt !

kan zijn dat ik verkeerd ben maar heb je misschien ergens settings veranderd naar ultra hoge bescherming of zo?
Je hebt misschien steam in white list staan en daardoor zou die eventueel uw firewal wel voorbij kunnen en andere programma's niet ?
of back to basic, en zet firewall / antivirus tijdelijk uit, gewoon om te testen hé.
als je startpagina google is hoef je alleen maar wat dingen lukraak te typen en te zoeken als test. als je browser werkt bij het meest recente dat je uitgezet hebt weet je ook waar je je focus op moet leggen.

stap voor stap je beveiliging uit zetten en testen hé anders weet je nog niet waar je prob eventueel vandaan komt.

Probeer ook het volgende!
indien je internet kabel lang genoeg is plug deze een rechtstreeks op je PC / Laptop afhankelijk of je de telenet hoofdkabel voor je internet al dan niet lang genoeg is om je pc aan te sluiten, kan je testen of je router al dan niet de oorzaak is.

Probleem opgelost.

Blijkbaar was het telenet zelf. Ze hadden me internet afgesloten omdat ik blijkbaar een groot verbruiker was.
Lekker paar dagen geen inkomsten gehad omdat ik ook via het internet werk.
Dacht wel niet dat ze zomaar mogen je internet afsluiten daarvoor ? En in het slechtste geval gewoon je op smallband gooien in de daluren van de dag.


Mag slotje op

mag je van geluk spreken << is telenet bij mij al eens gelukt om tv EN internet af te sluiten.
Terwijl hun opdracht alleen tv afsluiten -_- was.
hadden een afsluitkit geplaatst ipv een filter.

zou niet weten ik beperk me tot de nachturen om men DL volume te verdubbelen.
een 20 gig pakket word dan een 40 gig in wat je kan downloaden voor 100% van je volume.
Jij hebt misschien dat speciale pakket met geen limiet? dacht dat ik zo eens iets gehoord van men kameraad dat daar wel restricties op waren. en dat ongelimiteerd niet effectief ongelimiteerd is.

Arakesh zei:

Jij hebt misschien dat speciale pakket met geen limiet?

Klik om te vergroten...

De FUP van edpnet. Je mag gerust boven 100 GB gaan zonder probleem. Dat lijkt mij voldoende voor een doorsnee persoon.

wat is FUP??

Fair Use Policy

http://klantenservice.telenet.be/content/wat-is-vrij-downloaden-alle-info-op-een-rij

Daar vindt ik ook niet direct een vermelding dat je internet afgesloten wordt bij groot verbruik.