Archief - internet op laptops maar niet op pc

hallo, ik heb een vervelend internet probleem en krijg het maar niet opgelost.
thuis zitten we met telenet fiberwire XL .nu vrijdag viel heel ons net uit en achter een uurtje wachten had een deel al terug internet, namelijk het draadloos. nu ik en mijn broer die met een normale pc werken zitten dus nog met kabel en hadden nog geen internet. we hebben een hele tijd gewacht tot we uiteindelijk zagen dat er enkel 2 van de 3 lichtjes van onze powerlines werkten. dus heb ik op het net wat zoekwerk gedaan en vond hier en daar wel wat, maar niets die werkte. dus dachten we "okey die zijn stuk." mijn zus is vandaag naar een telenet winkel geweest en de verkoper daar heeft ze getest en zij dat er niets mis mee is en we ze gewoon terug moesten insteken en 1x duwen op de knopjes. werkt natuurlijk niet en weet niet wat gedaan. kan iemand mij helpen?
opstelling:
modum->powerline (6400AV)->powerline(6400AV)-> router-> pc
heb een kabel van modum naar laptop gelegt en had zo internet, dus ik denk niet dat het aan de modum ligt

alvast bedankt.

welk led brandt er niet?

bovenste => pwl heeft spanning
middelste => verbinding met andere pwl
onderste => verbinding met toestel (pc, modem, ....)

onderste brandt niet => kabel naar pc/modem/... defect OF toestel dat ermee verbonden is geeft probleem

middelste brandt niet => verbinding onderling tussen de pwl's is niet goed
oorzaak kan een toestel zijn thuis dat storing geeft op het electrisch net.
indien de pwl in een verdeelstekker zit => steek rechtstreeks in stopcontact en test

ze op elkaar af stellen: steek ze dicht bij elkaar (zelfde kamer, of op een verdeelstekker bij elkaar)
druk dan 2à3 sec per pwl op de knop
de 1 led gaat knipperen, daarna zal 1 of meerdere pwl's herstarten en zich op de andere afstellen
dan moeten daarna alle leds branden.

het is het middenste LED die niet brand. heb bijna alles gedaan wat je hebt gezegt maar kan niet rechtstreeks in een steker steken (3pcs met elk 2 schermen). heb dus ze in 1 verdeelsteker gestoken en ze proberen af te stellen, ze knipperden bijde dan bleven de eerste branden. maar nog altijd zelde enkel bovenste en onderste werkten. is raar want in de 4-5 maanden dat we deze pwl hebben heb ik dit nog nooit gehad wel enkele dc's en als ik op skype zit enkel robot moment maar het kwam iedere keer terug.

als je ze allemaal samen in 1 verdeelstekker steekt en ze afstelt moeten ze allemaal branden daarna.

is dat niet het geval is er 1 of meer defect en kan je deze omruilen (al dan niet preventief) in telenet center omdat je 2jaar garantie hebt daarop.

(wel enkel de 2 bovenste dan omdat je geen kabel aansluit wellicht naar een toestel)

moest dit vast eerder vermelden dus ik trek 1 van de pwl uit en ga ermee naar een andere kamer steek hem daar in en probeer ze aftestellen, heb ze daarjuist de eerste 2 led kunnen laten branden, (3de niet omdat er daar een kabel ligt) trek hem dan uit en ren ermee naar mijn bureau en steek ze vlug in w8 even en weer brand het middelste lichtje niet.

okey als ik ze in dezelde stekkerdoos steek dan krijg ik all lichtjes aan het flikkeren maar zodra ik ze versteek is het gedaan

zoals dus gezegd, storing van een toestel dat verbinding belet.
testen door geen verdeelstekker te gebruiken voor de pwl of tracht deze als eerste te steken op de verdeelstekker

er is iemand van telenet gekomen en inderdaad storing, hebben het tijdelijk opgelost met een verleng kabel en zal in het weekend een kabel leggen van modum naar router