Archief - Internet: ADSL Scarlet

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
H

HyToKa

Legacy Member
Hey all

ik heb een probleempje met internet
mijn verbinding ligt nu al 2 dagen plat
naar scarlet gebeld en zij zeiden dat het aan ons lag
wss de routerinstellingen
ik had vroeger al problemen met DHCP
ik heb de IP adressen dan zelf toegekend, alles werkte
maar nu valt hij dus regelmatig een dag of zow uit :s
soms helpt resetten, soms niet
we veranderen soms niets aan de instellingen en hebben toch terug internet
de router is een D-Link DSL-504T

het zou goed kunnen dat het aan de router ligt
maar ik begrijp niet dat hij dan soms trug begint te werken zonder wij er iets aan doen
en de PC's kunnen wel met elkaar communiceren
dus tzal dan wss aan het ADSL gedeelte van de router liggen
kwa settings kan daar toch weinig mis aan zijn???

thx all :help:
T

Talos

Legacy Member
Mss keer een technieker van Scarlet naar uw apparaat laten zien dan? Hier hetzelfde voorgehad en uiteindelijk bleek die modem stuk te zijn.
Maarja verwacht maar niet te snel dat ze langskomen, imho is Scarlet de grootste hoop incompetente zakken op een hoop sinds ze wijlen Planet Internet hebben overgenomen. We denken er hier thuis dan ook aan om over te stappen zodra ons contract afloopt. Maarja dit alles geheel terzijde :)
F

FLT

Legacy Member
Talos zei:
Mss keer een technieker van Scarlet naar uw apparaat laten zien dan? Hier hetzelfde voorgehad en uiteindelijk bleek die modem stuk te zijn.
Maarja verwacht maar niet te snel dat ze langskomen, imho is Scarlet de grootste hoop incompetente zakken op een hoop sinds ze wijlen Planet Internet hebben overgenomen. We denken er hier thuis dan ook aan om over te stappen zodra ons contract afloopt. Maarja dit alles geheel terzijde :)
Klik om te vergroten...

Of misschien ben je die incompetente zak zelf wel? Aangezien het probleem bij jou lag... denk er eens over na.
En een technieker van Scarlet laten komen voor naar uw modemke te kijken?
Er zijn nochtans voldoende mensen die voor een klein prijske pc problemen bij u thuis komen oplossen.
c

cooLopke

Legacy Member
ma je hebt wel routers die constant uitvallen.. ik heb er ook zo gehad ma nu heb ik een goede router die niet meer uitvalt..
H

HyToKa

Legacy Member
jah, mss is me ne nieuwen ADSL router proberen
en alst dan nog altijd nie werkt?
scarlet?
T

Talos

Legacy Member
FLT zei:
Of misschien ben je die incompetente zak zelf wel? Aangezien het probleem bij jou lag... denk er eens over na.
En een technieker van Scarlet laten komen voor naar uw modemke te kijken?
Er zijn nochtans voldoende mensen die voor een klein prijske pc problemen bij u thuis komen oplossen.
Klik om te vergroten...

Jo. Die modem MOET door scarlet zelf nagekeken worden, aangezien die enkel bij Scarlet zelf te verkrijgen zijn (speciaal toestel, telefonie en internet samen, ...)
En serieus ik weet waarover ik spreek, gsm abonnementen afzeggen zonder reden/waarschuwing, vervolgens weken wachten ipv de beloofde 2 dagen om een nieuw abonnement te openen. Allé eigenlijk is het gewoon nooit geopend geweest, we hebben gewoon bij een andere operator een abonnement genomen, met gevolg dat nummer enzo moest veranderen.
Maanden aan een stuk dingen doorrekenen op factuur terwijl we die allang hadden afgezegd.
Weken zonder internet zitten vooraleer ze een technieker kunnen sturen met een nieuwe modem.
Incompetente helpdeskers die de meest belachelijke dingen vragen, ipv te luisteren naar de klant. Allé dan moet je eerst nog wel bij de helpdesk binnengeraken natuurlijk.
Pas 3 weken later reageren op mails die ik stuur ivm problemen.
...
Ga zo maar verder.

En ik kan heus mijn pc problemen wel zelf oplossen hoor, ik ben meestal zelf de persoon die voor een prijsje iemand zijn pc gaat fixen.
R

RealFlub

Legacy Member
njah, denk dat je niets anders zal kunnen doen, dan wachten op een technieker.
;)
F

FLT

Legacy Member
Talos zei:
Jo. Die modem MOET door scarlet zelf nagekeken worden, aangezien die enkel bij Scarlet zelf te verkrijgen zijn (speciaal toestel, telefonie en internet samen, ...)
En serieus ik weet waarover ik spreek, gsm abonnementen afzeggen zonder reden/waarschuwing, vervolgens weken wachten ipv de beloofde 2 dagen om een nieuw abonnement te openen. Allé eigenlijk is het gewoon nooit geopend geweest, we hebben gewoon bij een andere operator een abonnement genomen, met gevolg dat nummer enzo moest veranderen.
Maanden aan een stuk dingen doorrekenen op factuur terwijl we die allang hadden afgezegd.
Weken zonder internet zitten vooraleer ze een technieker kunnen sturen met een nieuwe modem.
Incompetente helpdeskers die de meest belachelijke dingen vragen, ipv te luisteren naar de klant. Allé dan moet je eerst nog wel bij de helpdesk binnengeraken natuurlijk.
Pas 3 weken later reageren op mails die ik stuur ivm problemen.
...
Ga zo maar verder.

En ik kan heus mijn pc problemen wel zelf oplossen hoor, ik ben meestal zelf de persoon die voor een prijsje iemand zijn pc gaat fixen.
Klik om te vergroten...

Aha Scarlet ONE dus, dan trek ik mijn woorden terug :).
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan