borracho
Legacy Member
Hallo, ik krijg volgende fout wanneer een document probeer in te scannen met bovenvermelde hp printer/scanner.
"Fout tijdens het communiceren met het scanapparaat. Sluit het scanapparaat correct aan en probeer opnieuw."
Is beginnen met update van ie 7, dan wou hp director niet meer openen en op hp site een patch gevonden die dit verhielp. Maar toen wij hij niet meer scannen. Printen gaat wel zonder problemen, daarom dat het mij zo onwaarschijnlijk lijkt dat die usb kabel kapot zou zijn ofzo.
Heb ondertussen ook al laatste drivers geïnstalleerd maar geeft dezelfde fout, zowel voor als na het installeren van nieuwste drivers.
Op google ook iets gelezen van evt probleem met usb 2.0 maar is nog 1.0 en alle ander usb apparaten werken nog, al op verschillende poorten geprobeerd.
Ook apparaat unpluggen even wachten terug inpluggen enzo al geprobeerd maar haalt allemaal niet veel uit.
Iemand enig idee wat ik nog kan proberen.
bedankt
"Fout tijdens het communiceren met het scanapparaat. Sluit het scanapparaat correct aan en probeer opnieuw."
Is beginnen met update van ie 7, dan wou hp director niet meer openen en op hp site een patch gevonden die dit verhielp. Maar toen wij hij niet meer scannen. Printen gaat wel zonder problemen, daarom dat het mij zo onwaarschijnlijk lijkt dat die usb kabel kapot zou zijn ofzo.
Heb ondertussen ook al laatste drivers geïnstalleerd maar geeft dezelfde fout, zowel voor als na het installeren van nieuwste drivers.
Op google ook iets gelezen van evt probleem met usb 2.0 maar is nog 1.0 en alle ander usb apparaten werken nog, al op verschillende poorten geprobeerd.
Ook apparaat unpluggen even wachten terug inpluggen enzo al geprobeerd maar haalt allemaal niet veel uit.
Iemand enig idee wat ik nog kan proberen.
bedankt