Archief - Hardwareprobleem (freeze/valt uit)

Ik zit met een lastig hardwareprobleem. Vooral omdat het zo weinig gebeurt is het moeilijk om te bepalen waar het probleem zit.

Het is een kleine twee weken geleden begonnen toen ik een spel zat te spelen en plots freezet mijn PC helemaal. Beeld beweegt niet meer (maar is wel nog zichtbaar), geluid valt uit, toetsen reageren niet meer, zelfs reset niet. Heb de PC moeten afsluiten door de powerknop langdurig in te houden.
Toen ik de computer aanzette raakte hij niet voorbij het scherm met Windows logo (het is of hij weer freezet tijdens het starten van Windows), telkens opnieuw, dus moest ik hem herstarten. Dan vraagt hij of ik wel normaal starten of systeemherstel doen. Uieindelijk dan maar voor systeemherstel gekozen (een vorige configuratie terugzetten) en dan startte hij opnieuw.

Slecht spel dacht ik toen, en heb het niet meer gespeeld, maar twee dagen later kreeg ik exact hetzelfde in Windows. En weer probleem met booten. Later dan nog eens. Dan ben ik beginnen zoeken naar freeze oorzaken op internet en ik vond dat het kan liggen aan defect geheugen, moederbord, CPU of harde schijf. Ik heb Memtest86+ gedownload en laten booten. Na ongeveer 32% van de eerste pass freezede hij weer (allez, het ging toch niet meer vooruit, en hij reageerde niet op mijn toetsencombinaties, maar de + van Memtest86+ bleef wel flikkeren). Dit gaf mij een hint dat het waarschijnlijk geen softwarematig probleem of virus is, aangezien het dus ook buiten Windows voorkomt.

Toen ik hem later nog een keer opstartte (weet niet emer na hoelang of als ik ertussen nog mee gewertk heb) kwam er een verbrande geur uit mijn PC. Ik heb mijn PC terug gedesassembleerd (stof eruit enzo) en geroken waar de geur vandaan kwam. Blijkt van het gedeelte van het moederbord te komen onder waar de CPU zit (niet CPU zelf). En dan weer geassembleerd. De rest van de dag geen problemen gehad. Heb zelf nog een uurtje Rage gespeeld en het werkte zeer vloeiend, dus het lijkt niet of er iets kapot/verbrand is.

Heb ook allerlei hardwaretests gedaan zoals opnieuw die Memtest86+, paar passes gedaan: geen fouten. SeaTools voor harde schijf te testen: geen problemen. Kijken naar de temperaturen: alles normaal (50-60°C).

Maar een dag later toen ik mijn PC opstarte en hij al in Windows was (nog alle standaardprogramma's enzo aan het opstarten) viel hij uit (dus instant poweroff deze keer, geen freeze). Poging 2: idem. Heb dan enkele wijzigingen aan bedradingen aangebracht (zoals verlengkabel/stekkerdoos waarvan lampje van on/off toets raar flikkerde weggedaan, maar PC was er niet rechtsreeks mee verbonden. Die stekkerdoos bevatte wel mijn speakers en was wel aangesloten op de andere stekkerdoos waar mijn PC ook in zit). Dan is hij opgestart. Zou het raar vinden als dat het probleem geweest zou zijn, maar dan een kleine week geen probleem gehad, tot een paar dagen geleden mijn PC weer eens gewoon uitviel, gewoon in Windows zonder intensief met iets bezig te zijn. Gewoon weer opgestart en geen problemen meer gehad.

Ik heb totaal geen idee wat ik moet aanvangen. Blijkbaar geen overhittingsprobleem (aangezien temperatuursensors normale temperaturen weergeven, en nu mijn case na des/herassembleren nog altijd open is voel ik dat niets warm heeft). Normaalgezien kun je zo'n problemen oplossen door non-essential hardware één per één weg te nemen tot het probleem zich niet meer voordoet, maar in mijn geval is dat saai en traag omdat er ettelijke dagen zonder probleem voorbijgaan (kan bv. moeilijk dagen zonder harde schijf werken). Toch voel ik enige haast omdat alles nog in garantie is, maar niet voor voor heel lang, hooguit enkele maanden tot de eerste dingen beginnen vervallen. Mijn vermoeden (vooral door de geur die eens vanuit het moederbord op de plaats waar de CPU zit) is dat het een moederbordprobleem is, maar hoe kan ik het weten hé. Heb geen reserve ofzo.

Iemand enig idee? Ik heb mijn PC zelf samengesteld dus kan niet zomaar naar de winkel (en met dat het zo zelden voorkomt kunnen ze ook niet zomaar troubleshooten). Dit is mijn systeem:
Asrock P55 PRO Intel P55 S1156 ATX
CoolerMaster 690 Midi ATX mATX
Coolermaster Real Power M620
Intel i7-860 2.8Ghz S1156 Box
Kingston 4GB 1333 DDR3 Non-ECC CL9 DIMM (Kit of 2) 4GB 1333MHz
Samsung Spinpoint F3 1TB 32MB 7200rpm SATA2
Scythe Mugen 2 Rev. B
Asus EAH5870V2 1GB VGA 2x DVI-I HDMI PCIe

Ik gok op het moederbord of CPU, vooral vanwege het verhaal van de brandgeur. Maar je moet eens de temperatuur meten van je CPU als deze intensief bezig is. Die 60 graden dat je over sprak, was dat toen de computer weinig bezig was? Je hebt, veronderstel ik, toch koelpasta gebruikt?

Samengestelde PC of niet, je hebt recht op garantie.

Ja, weinig bezig, of net na een spelletje te spelen, maakt niet veel uit. Ik heb inderdaad van die pasta gesmeerd tussen de CPU en die koelingsblok. Ik heb inderdaad recht op garantie, maar ik bedoel dat ik de PC nergens kan binnenbrengen in de zin van "zoeken jullie het probleem maar". Tenzij ik mij blauw betaal aan iemand die misschien het probleem ook niet zal vinden omdat het zo weinig voorkomt (vandaag ook staan gamen zonder probleem).

Zijn er anders tools die je kan aanraden om te testen of het de CPU is? Moederbord zal waarschijnlijk moeilijk na te gaan zijn zonder reserve

Bedankt voor je reactie.

Cerberuser zei:

Ja, weinig bezig, of net na een spelletje te spelen, maakt niet veel uit.

Klik om te vergroten...

Dat maakt eigenlijk veel uit. De temperatuur kan nooit 60 graden zijn bij zowel niets te doen als onder druk. De temperatuur gaat normaliter omhoog. Je moet de temperatuur goed aflezen als de PC intensief bezig is.

Zijn er anders tools die je kan aanraden om te testen of het de CPU is? Moederbord zal waarschijnlijk moeilijk na te gaan zijn zonder reserve

Klik om te vergroten...

Prime95 installeren. Kiezen voor "just stress testing", kiezen voor "torture test". Als er problemen zijn, zullen de berekeningen stoppen. Dit programma laten lopen voor minimum twee uur. (hoe langer hoe beter)

Ja ik bedoelde dat als ik na net een spel gespeeld te hebben de temperatuur van mijn GPU en CPU ook niet veel meer dan 60°C is. Zal eens die tool testen als ik mijn PC eens een paar uur kan missen, bedankt.

het kan zijn dat bepaalde pipes van me moederbord van(uit) CPU niet meer goed werken.
( slechte plaatsing kan leiden tot lichte vonk en dus mogelijks een verbrand geurtje aan het opening )

het is moeilijk om dat met het blote oog te bekijken. Bekijk met een vergrootglas het lichtreflectie van een fijn laser op die pipes, als er een afwijking is -> probleem.