Archief - Gsc

hallo
kheb enkele vraagjes over gsc, ik weet wel niet waar het ergens hoort, maar ik dacht dat ik hier het best geholpen zal worden (en anders moet het maar gemoved worden)
kzou men computer willen opzenden naar gsc, door vaak voorkomende crashes wrs door hdd (of moederbord)
als ik hem nu opstart begint alles te draaien (hdd hoor ik starten met enkele krakende geluidjes) maar er komt geen beeld en er komt zo'n tutend geluid uit men pc (wat zou hiermee bedoeld worden?)

nu enkele vragen:
- als er bij gsc een nieuwe hdd ingestoken wordt, ben ik dan ook al men gegevens kwijt? C: is minder belangrijk,maar ik wil vooral D: en F: behouden zien, zou hiervoor moeten bijbetaald worden? (dit zou ik schandalig vinden, het is toch mijn schuld niet dat er een slechte hdd bijgeleverd werd)
- hoelang denkj dat ik men computer zal moeten missen?
- blijft garantie behouden als er een arctic cooler gezet is op de graka?en er ook een netwerkkaart bijgestoken geweest (case is dus al meerder malen opengedaan geweest)
- welke manier is de beste om gsc te contacteren? kheb al getelefoneerd en gemaild, en telkens voel ik me afgescheept en wordt er nx opgelost ad: (daarom ook dat ik hier wat info zoek)

thx

gsc is geen backup bedrijf.
backup van d , .. schijven daar ben je zelf verantwoordelijk van.

garantie ben je niet kwijt indien er stukken verandert zijn. ( als deze goed geplaatst zijn natuurlijk ) en natuurlijk leveren ze geen garantie op de nieuwe stukken

inderdaad, wij doen geen explicite backups
indien de schijf nog enigsinds leesbaar is wordt de data overget op nieuwe schijf (23€)
anders niet.
tis nie gsc zijn fout voor slechte schijven, ook de uwe niet maar ge zijt wel zelf verantwoordelijk voor uw data, gsc niet, wij voorzien enkel dat uw hardware werkt, niet de software (op windows en drivers na)
ge zijt zelf verantwoordelijk voor de backup van uw data indien de hd defect geraakt.
pc's die binnen komen zijn normaal (als de onderdlen in stock zijn) binnen een week terug (hangt ook af of het druk is)

ik zorg ervoor dat pc's verzonden geraken.
en inderdaad, garantie blijft indien er GOEDE aanpassingen zijn gebeurt.
maar staan verder niet in voor als u zelf onderdelen hebt kapot gemaakt.
de extra lan kaart wordt er wrs uitghaald en krijgt ge zo terug (om zeker te zijn dat de pc werkt met de originele hardware)

gsc contacteren is op het callcenter, daar moeten ze (indien mogelijk) antwoorden op de vragen (zoals ik nu doe)

Probeer meschien eens met een linux live cd zoals knoppix te zien of er nog data te lezen is. Als dit het geval is zou je dit naar een dvd kunnen branden.

Mijn ervaring bij gsc is bel regelmatig want ze vergeten nogal is wat dingen te doen. Ik spreek uit ervaring mijn pc is voor de 5 de keer opgestuurd.

heb geen enkel probleem gehad met gsc....
heb mijn pc er 2keer binnengedaan(wel 1.5uur rijden van bij mij thuis....)en ze zijn vriendelijk en corect en eigenlijk redelijk snel(heb hen 2 keer gezegd da ik van redelijk ver kwam en in de buurt ging blijven tot hun sluitingsuur en als ze eventueel konden dat ze men pc direct maakte en me ff belde da ik hem direct trug mee kon nemen....dit is hun 2 maal wonderwel gelukt!)
ik had een andere case,hdd's bijgestoken, andere cooler op cpu,andere graka.....eigenlijk was het geen gsc pc meer maar daar maken ze gewoon ff een nota van op factuur en voor de rest doen ze echt niet moeilijk!(bij mij dan...)
dus ik hoop dat het bij u evenvlot gaat!

we geven enkel de garantie op de originele stukken maar zelf stukken bijsteken kaan geen kwaad, soms worden er bijgeplaatste kaarten enzo uitgehaald als wordt gedacht aan conflicten en is het terug plaatsen eigen risico, hiermee wordt dan uitgesloten dat de fout bij de originele stukken ligt.
indien men de pc binnen brengt en van vrij ver komt wordt inderdaad wel geprobeert (indien vermoed wordt dat het bepaalde onderdelen zijn die inderdaad binnen zijn) de pc direct behandeld en wordt men verwittigd dat deze terug kan afgehaald worden, men kan ofwel wachten of in de omtrek vertoeven.

zaken die binnengebracht worden, worden in de mate van het mogelijke ook meteen behandeld (omruilzaken vooral als ook randapp zoals routers, printers, adapters, en andere pc app (ik spreek voor mijn gedeelte/werk) )zodat deze binnen korte tijd terug mee kunnen.

laatste tijd (bepaalde type printers, pda's, gps, ...) hebben vrij lange wachttijden (ikspreek dan van +-1maand, is voor pd's zelfs 2maand geweest) omdat er geen stukken voorradig zijn en /of onderbemand. We zijn op dit moment voor de pc's de wachttijd aan het inlopen wat vrij goed lukt.

indien nog vragen, stel ze gerust
greetz

lampke zei:

Probeer meschien eens met een linux live cd zoals knoppix te zien of er nog data te lezen is. Als dit het geval is zou je dit naar een dvd kunnen branden.

Mijn ervaring bij gsc is bel regelmatig want ze vergeten nogal is wat dingen te doen. Ik spreek uit ervaring mijn pc is voor de 5 de keer opgestuurd.

Klik om te vergroten...

nog nooit van gehoord, wat bedoelj hier juist mee?

linux live cd is een linux os dat volledig vanop cd boot/draait
en kunt ge de harde schijf aanspreken, trachten te benaderen om data te backuppen.
anders de hd ineen ander pc steken en daar proberen te kopieren ...

pc start ook nie me knoppix
er blijft zo'n lang tutend geluid uit men pc komen
en de enigste pc waarvan ik dacht men hdd in te kunnen plaatsen ondersteund alleen ATA


iemand die een andere manier kent om men gegevens te redden? (behalve dan een backup-bedrijf of die 23euro betalen aan gsc)

koop een externe case en sluit sata hd daarop aan aan een andere pc of een overgang van sata naar ata

pc is opgestuurd naar gsc voor herstelling
ze zeiden wel dat het 2 tot 3 weken zou duren
hopelijk zal het zoals exit al zei maar 1 week zijn

kzag et ni zitten om 40euro te betalen voor een behuizing
dus heb ik maar die 23euro betaald

thx voor de tips/hulp

post dan eens het herstelnr, dan kan ik die pc er sneller doorhalen en posten als die terug vertrekt.
23€ is slechts als de backup kan, indien niet geen 23€ (krijgt ge ze terug)
met herstellnr kan ik eens zien of de backup lukt.
morgen nog zo'n 50-60 pc's controleren en laten verzenden/afhaalbalie