Archief - garantievraag ivm mediamarkt

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Razer

Legacy Member
hallo

ik ben al enige tijd een trotse eigenaar van de logitech Z5500, nu begint mijn set wat raar te doen, bij de set zit een "zekering" die is namelijk al gesprongen ( dit dus: http://www.okaphone.nl/product/images/f.jpg ), deze heb ik dan laten vervangen door een ander, geplaatst en aangezet ---> werkte perfect, volgend morgen, wilde ik mijn set aanzetten maar ik kreeg geen reactie, de " zekering" was weer gesprongen ( deze keer was het buisje helemaal zwart :confused: )

nu deze set is nog maar een paar maand oud en valt dus nog onder garantie, maar valt dit probleem wel onder garantie ( ik denk van wel) als ticket heb ik enkel dit nog: ( slechte kwaliteit van webcam maar ik denk dat ge weet wat ik bedoel ;) )

http://i164.photobucket.com/albums/u16/razerr/2008-03-23-83183.jpg
http://i164.photobucket.com/albums/u16/razerr/2008-03-23-83151.jpg

is dit bewijsje voldoende om ermee terug te keren?( aangekocht oostakker)
en zou de winkel er moeilijk over doen?

Razer

Legacy Member
zou ik dan eerst bellen naar de mediamarkt want da is nogal raar da ge daar toekomt me een grote doos en die security staat daar azo :p

alle ik weet nie, ook geen ervaring met mediamarkt

Cyberkef

Legacy Member
Als je een kasticket hebt met leesbare datum jonger dan twee jaar, np @ all.

En als de security iets vraagt heb je je kasticket, dus nog steeds np :p

Frontix

Legacy Member
U gaat als klant naar de service balie met de Z5500 en kas bewijs voor herstelling of voor onmiddelijke vervanging .
Dat is natuurlijk enkel te zeggen als u eerst naar de winkel zelf gaat .

Bij mediamarkt krijg je gemakkelijk een nieuw .

Wilt u zeker zijn dat u een nieuw krijgt .?
Bel Dinsdag Logitech en u krijgt een nieuw setje met UPS Toegestuurd zonder dat ze de oude komen ophalen . Zo krijg je een setje gratis en voor niets zoals ik al heb meegemaakt .

Razer

Legacy Member
Frontix zei:
U gaat als klant naar de service balie met de Z5500 en kas bewijs voor herstelling of voor onmiddelijke vervanging .
Dat is natuurlijk enkel te zeggen als u eerst naar de winkel zelf gaat .

Bij mediamarkt krijg je gemakkelijk een nieuw .

Wilt u zeker zijn dat u een nieuw krijgt .?
Bel Dinsdag Logitech en u krijgt een nieuw setje met UPS Toegestuurd zonder dat ze de oude komen ophalen . Zo krijg je een setje gratis en voor niets zoals ik al heb meegemaakt .


meer info over dat telefoonnummer? link ofzo?

en is dat een onderdeel van mediamarkt of sprak je eerst over mediamarkt en dan appart over logitech?

wel raar dat ze oude niet meenemen :s

Exit

Legacy Member
raar, niet echt ... defect = weggooien = kosten voor afval ...
naar mediamarkt gaan, naar de balie (is VOOR ge de winkel effectief ingaat dus de security moet ge u niet aantrekken)

soulreaper

Legacy Member
Is mediamarkt eigenlijk open vandaag?Ik moet mijn fototoestel binnenbrengen,maar ik vind nergens op de site info of ze nu open zijn vandaag.

Moguai

Legacy Member
We zijn niet open vandaag, tis voor iedereen paasmaandag ;p

en idd, gewoon binnenbrengen, smijten die wel weg, richting Recupel :)

Razer

Legacy Member
Moguai zei:
We zijn niet open vandaag, tis voor iedereen paasmaandag ;p

en idd, gewoon binnenbrengen, smijten die wel weg, richting Recupel :)


amaai :eek:, volgens mij is da een klein defectje in de subwoofer en da smijten ze zomaar weg :eek:

ach ja als ze mij maar helpen :p

krijg ik dan opties?

zoals, geld terug( of tegoedbon) of zelfde set ?

wieda

Legacy Member
Jack-Sparrow zei:
amaai :eek:, volgens mij is da een klein defectje in de subwoofer en da smijten ze zomaar weg :eek:

ach ja als ze mij maar helpen :p

krijg ik dan opties?

zoals, geld terug( of tegoedbon) of zelfde set ?

Ik krijg mijn geld terug. Wat ze met jou gaan uitspoken, daar hebben we het raden naar. :D

Exit

Legacy Member
Jack-Sparrow zei:
amaai :eek:, volgens mij is da een klein defectje in de subwoofer en da smijten ze zomaar weg :eek:

daar nit alleen dat ze zaken weggooien hoor ... er
vliegt bij ons een hoop buiten

Moguai

Legacy Member
Jack-Sparrow zei:
amaai :eek:, volgens mij is da een klein defectje in de subwoofer en da smijten ze zomaar weg :eek:

ach ja als ze mij maar helpen :p

krijg ik dan opties?

zoals, geld terug( of tegoedbon) of zelfde set ?

Normaal gezien tegoedbon voor het bedrag van aankoop (dusja, eigenlijk kunt ge der ne nieuwe Z5500 mee aanschaffen)

Trouwens, als ik u was deed ik het via Logitech zelf.
Kameraad van mij heeft ook zoiets voorgehad, het controlepaneelke viel regelmatig vanzelf uit. Contact (mail) opgenomen met Logitech, hebben asap een volledige nieuwe set gestuurd, en hebben vriendelijk gevraagd de defecte set op te sturen... wat die maat van mij dus niet gedaan heeft... en ook niets meer heeft over gehoord.
Zit atm dus met 2 sets, eentje volledig nieuw, en eentje die ook nog perfect werkt, enkel valt dus soms die control unit uit.

soulreaper

Legacy Member
tegoedbon bedrag aankoop??Mij hebben ze nochtans iets anders proberen lappen bii Mediamarkt.mij vorig fototoestel was defect.Binnengebracht.Na 4 weken nog steeds niets van gehoord.Gebeld en daar zeiden ze:Als we na 3 weken niets hebben laten weten,dan krijgen jullie het geld terug.Ondertussen was dat fototoestel in promotie en dus ruim 150 euro goedkoper.Probeerde ze me de nieuwe prijs terug te betalen....waar ik natuurlijk niet mee akkoord ging :D

Shenron

Legacy Member
soulreaper zei:
tegoedbon bedrag aankoop??Mij hebben ze nochtans iets anders proberen lappen bii Mediamarkt.mij vorig fototoestel was defect.Binnengebracht.Na 4 weken nog steeds niets van gehoord.Gebeld en daar zeiden ze:Als we na 3 weken niets hebben laten weten,dan krijgen jullie het geld terug.Ondertussen was dat fototoestel in promotie en dus ruim 150 euro goedkoper.Probeerde ze me de nieuwe prijs terug te betalen....waar ik natuurlijk niet mee akkoord ging :D

Dat ik vind eigenlijk normaal dat ze de huidige prijs terugbetalen

STEL dat je gewoonweg hetzelfde soort toestel krijgt. Dus nieuw in de doos, maar identiek als het toestel dat je had binnengebracht. Dan heb je infeite ter waarde van de huidige prijs het toestel opnieuw verkregen.

Stel dat je een jaar geleden een ipod kocht met 20 GB opslag ter waarde van 300€ (ik gok maar wat).
Als je vandaag het volledige bedrag zou "eisen" dat je toen betaalt hebt, dan kan je iets veel beter kopen. Je heb infeite niet recht op het bedrag dat je toen uitgegeven hebt, maar op het toestel.

-Ex!Tjen-

Legacy Member
Moguai zei:
Normaal gezien tegoedbon voor het bedrag van aankoop (dusja, eigenlijk kunt ge der ne nieuwe Z5500 mee aanschaffen)

Trouwens, als ik u was deed ik het via Logitech zelf.
Kameraad van mij heeft ook zoiets voorgehad, het controlepaneelke viel regelmatig vanzelf uit. Contact (mail) opgenomen met Logitech, hebben asap een volledige nieuwe set gestuurd, en hebben vriendelijk gevraagd de defecte set op te sturen... wat die maat van mij dus niet gedaan heeft... en ook niets meer heeft over gehoord.
Zit atm dus met 2 sets, eentje volledig nieuw, en eentje die ook nog perfect werkt, enkel valt dus soms die control unit uit.

beh? die wordt niet opgehaald ofzo?
ziet er mij iets te gemakkelijk uit om zomaar te mailen door te zeggen dat u controlunit kapot is en dat ze u zomaar een nieuwe set sturen...

Exit

Legacy Member
Shenron zei:
Dat ik vind eigenlijk normaal dat ze de huidige prijs terugbetalen

STEL dat je gewoonweg hetzelfde soort toestel krijgt. Dus nieuw in de doos, maar identiek als het toestel dat je had binnengebracht. Dan heb je infeite ter waarde van de huidige prijs het toestel opnieuw verkregen.

Stel dat je een jaar geleden een ipod kocht met 20 GB opslag ter waarde van 300€ (ik gok maar wat).
Als je vandaag het volledige bedrag zou "eisen" dat je toen betaalt hebt, dan kan je iets veel beter kopen. Je heb infeite niet recht op het bedrag dat je toen uitgegeven hebt, maar op het toestel.

tis beide te begrijpen ...
ik kocht een TV 2tal jaar geleden, 23" 700€
na 1.5jaar ging deze defect, Makro, na 4 weken, bericht = geld terug ... en nieuwe gekocht voor 100€ minder en 26" in Makro => 100€ terug + iets grotere tv :p
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan