Archief - Externe HD met fouten

Een vriend van mij heeft een probleem met zijn externe HD:

Ik heb een probleempje met mijn externe harde schijf (Elements HDD 320 gb)
Enkele dagen geleden merkte ik dat enkele bestanden beschadigd waren.

Bijvoorbeeld ik open een map van een film, en daar staan dan 20 mappen in met namen als :¨$*¨%µ%£

Wanneer ik deze probeer te verwijderen, krijg ik de melding :
Kan bestand niet verwijderen, kan geen gegevens van het bronbestand of op de bronschijf lezen

Als ik de hele map probeer te verwijderen komt dit bericht:
Kan $^^$ù$%£$^ niet verwijderen. Kan het opgegeven bestand niet vinden.

Ik dacht: geen probleem, ik haal het belangrijke eraf en formatteer de schijf, maar dat wil maar niet lukken. Ik krijg altijd de melding:

Deze schijf kan niet worden geformatteerd. En dan nog iets over dat ik alle hulpprogramma’s en programma’s die de schijf gebruiken moet sluiten, maar er draait niks meer van programma’s.

Ik heb Norton 360 al enkele keren laten scannen, maar hij vindt niks.
En ik heb ook gemerkt dat er soms meer beschadigde bestanden bijkomen.

Weet iemand wat ik hieraan kan doen??

zet norton uit, zet eens indexering van window op die schijf af, ...
probeer dan te formateren

ontkoppelt ge de schijf door via het icoontje "veilig verwijderen" te gaan of gewoon kabel uittrekken?

hey bedankt voor het antwoord

Wat bedoel je met die indexering?

en ik heb tot nu toe altijd kabeltje uitgetrokken, maar ik zorgde er altijd voor dat er op dat moment geen processen meer bezig waren.

btw, ik ben dus die vriend waarover Areknia het had

Ondertussen weet ik wat je met indexeren bedoelt, maar ik kan ze niet uitzetten bij die externe.

Ik klik er rechtermuisknop--> eigenschappen

en bij het tabblad algemeen is er geen selectievakje om het indexeren uit te schakelen

help!