Archief - Belgacom digitale tv neemt niet meer op

Geachte

Zoals in de titel te lezen hebben wij digitale tv en internet van Belgacom hier thuis. Sinds enkele weken lukt het opnemen totaal niet meer eigenlijk. Af en toe nog is 1 programma dat opgenomen is uit een hele reeks ingestelde programma's. Het gaat niet over opnames in serie maar over gewoon handmatig instellen van programma's.

Nu ik daarnet weer iets wilde instellen van een programma dat reeds bezig was, gaf hij al meteen een wit kruisje in dat donker bolletje terwijl het een wit bolletje moet zijn. Dat kruisje betekent dus dat de opname niet lukt. Er staat niets op de harde schijf, al de programma's zijn eraf dus het is niet dat hij vol staat. Toch neemt hij niets op. Weet iemand of er een instelling fout staat ofzo? Of wat ik kan doen op dit te verhelpen?

Alvast bedankt

kan probleem met de schijf zijn
belgacom klanten dienst contacteren

Zoals Exit zegt, naar de storingen (080022700) bellen en een storing laten opmaken voor een nieuwe decoder, je krijgt dan een storingsnummer mee en dan kan je je decoder laten omruilen voor een nieuwe.

Bedankt voor het antwoord. Ga dat direct doen dan.