Archief - kan niet meer inloggen

Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.

Saevaru

Legacy Member
hey ,

probeer vandaag in te loggen op wow en als ik mijn paswoord opgeef komt erop dat dit niet klopt, nu speel ik al lang genoeg wow om mijn eigen passwoord te geven dus er klopt iets niet. Probeer op battlenet in te loggen maar dit lukt ook niet. Heeft er iemand hetzelfde probleem ? Ik kan mijn account dus ook niet managen omdat ik er niet in geraak

N3X4S6

Legacy Member
hacked?

via battlenet een pasword reset laten opsturen naar je aan de account gelinkte e-mail adres, of mailtje sturen naar blizzard.

The_Cat

Legacy Member
Als hij zegt dat het niet klopt dan heb je een probleem :)
dan zal je wel gehacked zijn als je zeker bent dat het juist geschreven is he.
Kijk eens of je je mail adres nog wel hebt? Soms hacken ze dat zelfs mee

Saevaru

Legacy Member
nu heb ik mn passwoord kunnen veranderen, nu is mijn account weer gelocked hoe moet ik dit weer oplossen ?

tb-303

Legacy Member
Saevaru zei:
nu heb ik mn passwoord kunnen veranderen, nu is mijn account weer gelocked hoe moet ik dit weer oplossen ?

Doe misschien eens de moeite om te doen wat de eerste replyed!

M A I L blizzard of bel naar het GRATIS 0800 nummer dat op de support site staat!

Saevaru

Legacy Member
HEB IK al gedaan, zij zijn degene die zeggen dat het gelocked is en heb intussen al 3 mails gestuurd

dimio111

Legacy Member
Bellen naar blizzard is het beste.
Wat ik ook moest doen was men passport inscannen en doormailen. toen ik dat deed was alles opgelost.
ik moest het wel doen tijdens ik aan de telefoon hing.

Saevaru

Legacy Member
heb al ondertussen verschillende webforms ingevuld ook al verschillende antwoorden terug gekregen. Heb eindelijk mijn passwoord kunnen veranderen, wou inloggen dan was het weer locked weer mails liggen sturen. Kreeg altijd hetzelfde antwoord, antivirus doen, paswoord veranderen bla bla bla

dan kreeg ik opeens een mail met een email adres dat ik niet ken dat gecompromised waardoor mijn account gelocked was nu heb ik gemeld dat ik dat email adres niet ken en wsl van de hacker is en dat ik ondertussen al 7 dagen niet meer op wow kan. Ze hebben me dan teruggemaild dat ik dit beter aan het billing team kon sturen. Dit heb ik dan ook gedaan. Bleek dat het om het noord amerikaanse team was die me dan weer zeiden dat ik naar EU moest sturen en dat heb ik ook gedaan en daar wacht ik nu op een antwoord. PFFFFF

Lospeed

Legacy Member
Heb daarnet hetzelfde voorgehad, maar ze hebben automatisch een mail gestuurd naar het emailadres van mijn battle.net account omdat mijn account verdachte activiteit ofzo vertoonde :crazy:

sorcerer_94

Legacy Member
Ik heb zelfde meegemaakt.

Volgende stappen lost dit allemaal op.

1. virus scan
2. adware, malware enzo scan
3. maak nieuw email adres aan
4. mail naar blizzard dat je je account wilt veranderen naar dat email adres
5. volg de stappen die blizzard je mailed
6. wacht hoogstens 2 dagen
7. log in met nieuw adres
8. koop een authenticator


optioneel

9. verander pass oud email adres
10. gebruik je nieuw adres alleen voor legitieme sites

N3X4S6

Legacy Member
weer maar eens een dubieuze mail van hackers.
Grappig eigenlijk hoe hard ze poberen.

An Account Recovery Form has been submitted for Battle.net account [email protected].


What does this mean?

We received a report that this account has been compromised, and we are taking the appropriate steps to help restore your access to this account as quickly as possible.


What steps did we take?

The password for this Battle.net account has been reset. Please check your email account for a message regarding your new temporary password. We strongly recommend that you create a new password after you log in.

In addition, we opened a Battle.net service ticket to restore your World of Warcraft character(s) and item(s). Your ticket number is 9923544. We'll send you another email when the process is complete, which under normal conditions usually takes 10 to 12 working hours (but please allow up to 2 working days). You do not need to open an in-game service ticket.


Why can’t I log into the game?

In some cases, including when the account was used in ways that violated our Terms of Use, you may not be able to log into some login-protected services (such as World of Warcraft) until all restrictions on the account have been removed.


What do I need to do now?

After you change your password, if you notice any unauthorized transactions on this account, please give us the time to address them from the service ticket prior to filing a duplicate request in-game. In addition, you can find some suggestions on improving your computer's security on our account security website, Account Security - Battle.net.

After that, we hope you can rest a little easier. You've just helped us get you back into World of Warcraft and this Battle.net account as soon as possible.

If you have any additional questions or concerns, our contact information can be found here: Blizzard Support.


Thank you,

The Customer Support Team

SideShow

Legacy Member
idd grappig, laatste weken krijg ik tot 5 mails per dag van die klojo's

maar de chineeskes kunnen nu blijkbaar toch al engels zonder fouten. proficiat !
Het archief is een bevroren moment uit een vorige versie van dit forum, met andere regels en andere bazen. Deze posts weerspiegelen op geen enkele manier onze huidige ideeën, waarden of wereldbeelden en zijn op sommige plaatsen gecensureerd wegens ontoelaatbaar. Veel zijn in een andere tijdsgeest gemaakt, al dan niet ironisch - zoals in het ironische subforum Off-Topic - en zouden op dit moment niet meer gepost (mogen) worden. Toch bieden we dit archief nog graag aan als informatiedatabank en naslagwerk. Lees er hier meer over of start een gesprek met anderen.
Terug
Bovenaan