vanrumst
Legacy Member
Heb me laten vangen om bestelling bij online webwinkel:
Voor 21h besteld, volgende dag geleverd geven ze aan.
30 mei: Had product dringend nodig, dus daar besteld.
1 juni: Dag nadien telefoon gekregen dat nog dag langer ging duren, daar kon ik nog mee leven.
2 juni: melding dat het pas geleverd zal worden 20 juni
Had toen aangegeven of het mogelijk was het order te annuleren, daar ik zolang niet op het product kan wachten maar aangezien het een zakelijk order is heb ik hier geen recht op.
Vandaag nog eens telefonisch contact gehad maar geen medewerking gekregen.
Dat je als zakelijk koper geen herroepingsrecht geniet had ik weet van, maar is er geen bepaalde termijn die moet gevolgd worden?
Op deze manier is het voor hen natuurlijk stuk makkelijker hun voorraad te beheren, kijk je op de webshop staat alles leverbaar (ook hetgeen ik besteld heb staat nog steeds als "besteld voor 21h, morgen geleverd"), maar blijkbaar is dat niet zo en zitten ze gewoon backorder te bestellen, dus zelf hebben ze geen stock, en waarschijnlijk zal het via een dropshipment geleverd worden.
Enkele recensies nagelezen, en blijkbaar veel mensen die zakelijk bestellen en waarbij ordertijd plots veel opschuift.
Had er vroeger al besteld en toen nooit problemen gehad, dus zag er geen problemen in.
Voor 21h besteld, volgende dag geleverd geven ze aan.
30 mei: Had product dringend nodig, dus daar besteld.
1 juni: Dag nadien telefoon gekregen dat nog dag langer ging duren, daar kon ik nog mee leven.
2 juni: melding dat het pas geleverd zal worden 20 juni
Had toen aangegeven of het mogelijk was het order te annuleren, daar ik zolang niet op het product kan wachten maar aangezien het een zakelijk order is heb ik hier geen recht op.
Vandaag nog eens telefonisch contact gehad maar geen medewerking gekregen.
Dat je als zakelijk koper geen herroepingsrecht geniet had ik weet van, maar is er geen bepaalde termijn die moet gevolgd worden?
Op deze manier is het voor hen natuurlijk stuk makkelijker hun voorraad te beheren, kijk je op de webshop staat alles leverbaar (ook hetgeen ik besteld heb staat nog steeds als "besteld voor 21h, morgen geleverd"), maar blijkbaar is dat niet zo en zitten ze gewoon backorder te bestellen, dus zelf hebben ze geen stock, en waarschijnlijk zal het via een dropshipment geleverd worden.
Enkele recensies nagelezen, en blijkbaar veel mensen die zakelijk bestellen en waarbij ordertijd plots veel opschuift.
Had er vroeger al besteld en toen nooit problemen gehad, dus zag er geen problemen in.
