Archief - Prijsfout

Hallo

op de website van Paradigit zag ik een moederbord van 35 euro staan. Ik dacht om een flinke korting. Na aankoop werd het bevestigd maar helaas na 2 weken hebben ze gezegd dat het een prijsfout was en dat het product normaal 100 euro kostte. Heb ik daar eigenlijk nog recht op? Van vrienden en collega's hebben ze mij verteld dat ik daar nog altijd recht op heb.

Dan zou je ergens "de kleine lettertjes" moeten gaan opzoeken.

Voorbeeldje;
xxx behoudt het recht foute prijzen en omschrijvingen te rectificeren. Door verwijzingen vanuit andere sites, zoals xxx of xxx kunnen verkeerde prijzen of omschrijvingen worden vermeld. Bij verschillende prijzen en omschrijvingen tussen dergelijke doorverwijs websites en de prijzen en omschrijvingen op xxx is de prijs en de omschrijving op xxx geldig. Dit komt doordat prijs- en tekstwijzigingen als eerste worden doorgevoerd op xxx en pas later op andere websites, zoals xxx of xxx Fouten in omschrijvingen of verkeerde productfoto's kunnen online staan.

Ook is er zo'n regel die spreekt dat wanneer je merkt dat er een abnormaal prijsverschil is dat je dit als consument dan moet beseffen.
Nu komt dat in de praktijk wel over als bv iets wat 100euro kost, door typfout bv 1,00euro staat aangeduid.
70%korting beschouw ik persoonlijk niet als abnormaal.

Succes ermee.

Ge zou tenminste toch uw geld moeten terugkrijgen, verder wat mag en niet weet ik niet zeker niet bij webshops.

Er mag in ieder geval niet met verlies verkocht worden. Dus als ze dat kunnen aantonen (marges op pc hardware zijn meestal al niet zo groot), hebt ge geen poot om op te staan.

mthekings zei:

Hallo

op de website van Paradigit zag ik een moederbord van 35 euro staan. Ik dacht om een flinke korting. Na aankoop werd het bevestigd maar helaas na 2 weken hebben ze gezegd dat het een prijsfout was en dat het product normaal 100 euro kostte. Heb ik daar eigenlijk nog recht op? Van vrienden en collega's hebben ze mij verteld dat ik daar nog altijd recht op heb.

Klik om te vergroten...

Heb je die bevestiging zwart op wit?

Je kan je verweren door te zeggen dat je bent nagegaan of het el correct was en je hebt hier bevestiging van gekregen. Dus je hebt wel je onderzoek gedaan en kon verwachten dat de prijs klopte.

Dat zij helpdeskepersoneel hebben dat niet genoeg nadenkt is jouw probleem niet

tommie314 zei:

Het verbod op verkopen met verlies heeft in deze situatie er niets mee te maken.

Klik om te vergroten...

Paradigit is ook een Nederlandse firma. In Nederland is het wel toegelaten om met verlies te verkopen.

mthekings zei:

Hallo

op de website van Paradigit zag ik een moederbord van 35 euro staan. Ik dacht om een flinke korting. Na aankoop werd het bevestigd maar helaas na 2 weken hebben ze gezegd dat het een prijsfout was en dat het product normaal 100 euro kostte. Heb ik daar eigenlijk nog recht op? Van vrienden en collega's hebben ze mij verteld dat ik daar nog altijd recht op heb.

Klik om te vergroten...

Hoe komt het eigenlijk dat je binnen een termijn van 2 weken dat moederbord nog niet had aangekregen?
Normaal duurt dat zolang toch niet.

beemer036 zei:

Ook is er zo'n regel die spreekt dat wanneer je merkt dat er een abnormaal prijsverschil is dat je dit als consument dan moet beseffen.
Nu komt dat in de praktijk wel over als bv iets wat 100euro kost, door typfout bv 1,00euro staat aangeduid.
70%korting beschouw ik persoonlijk niet als abnormaal.

Klik om te vergroten...

Net nog meegemaakt.
Een product dat bij Colruyt "de goedkoopste" 2,8 euro kost online gevonden voor 1,8.
Vanaf 20 euro gratis verzenden. Gewoon 20 gekocht

whacker zei:

Net nog meegemaakt.
Een product dat bij Colruyt "de goedkoopste" 2,8 euro kost online gevonden voor 1,8.
Vanaf 20 euro gratis verzenden. Gewoon 20 gekocht

Klik om te vergroten...

Colruyt prijsgarantie is dan ook binnen een bepaalde radius.

Ja en het was een speciale actie en zo.
Maar toch. Ze nemen toch wel erg veel winst op een "simpel" product als je het aan die prijs ergens kan vinden.

bosic zei:

Paradigit is ook een Nederlandse firma. In Nederland is het wel toegelaten om met verlies te verkopen.

Klik om te vergroten...

Maakt niet uit, want indien men zich ook specifiek op de Belgische markt richt, moeten ze aan de Belgische wet voldoen.
Dus dit geldt wel:
Verkoop met verlies - Consumentenbescherming - Home

Anyway: Online een probleem signaleren - Geschillen en klachten - Home

Maar de kans dat ge gaat winnen:
Verkeerde prijs :