Archief - Opzegging overeenkomst

Hallo

Ik heb bij deze een vraag. Ik heb op 9 januari een aanvraag gedaan om zanglessen te volgen, via mail waarna ik opgebeld ben. Dezelfde dag heb ik reeds een factuur ontvangen, via mail, en betaald. Op de factuur staan geen voorwaarden vermeld en voor de rest heb ik niks ondertekend.

Nu na twee lessen valt dit enorm tegen. De leerkracht komt 5 minuten te laat toe, kan gebeuren, maar wilt dan stipt om half stoppen met de les terwijl ik betaal voor 30min per les. Tevens neemt ze de lessen licht op en is het allesbehalve professioneel. 10min gaan verloren aan het juist beluisteren van liedjes die op voorhand werden toegezonden, reclamaties over haar moeheid,... tips of technieken die zouden aangeleerd worden... 0,0.
Momenteel aan les 2 van de 12.

Is er een mogelijkheid om dit op te zeggen en een deel te recupereren van het bedrag?

Alvast bedankt !

In essentie heb je een dienstverleningsovereenkomst op afstand afgesloten.

Ook voor dergelijke overeenkomsten beschik je als consument over een herroepingstermijn van 14 dagen. De wet verplicht de onderneming in dat geval wel dat ze aan jou bepaalde informatie meedelen over dat herroepingsrecht.

Die info zou normalerwijze bij je e-mail, waar je over spreekt, moeten zijn bijgevoegd. Is dat niet het geval (en heeft men jou dus geen informatie bezorgd over de herroepingstermijn), dan beschik je over een bijkomende herroepingstermijn van 12 maanden.

Je kan je dus (vermoedelijk) beroepen op dat herroepingsrecht, waarbij je een deel van je geld moet terugkrijgen (zijnde dat deel waar geen diensten zijn voor uitgevoerd/10 lessen).

_ns_ zei:

In essentie heb je een dienstverleningsovereenkomst op afstand afgesloten.

Ook voor dergelijke overeenkomsten beschik je als consument over een herroepingstermijn van 14 dagen. De wet verplicht de onderneming in dat geval wel dat ze aan jou bepaalde informatie meedelen over dat herroepingsrecht.

Die info zou normalerwijze bij je e-mail, waar je over spreekt, moeten zijn bijgevoegd. Is dat niet het geval (en heeft men jou dus geen informatie bezorgd over de herroepingstermijn), dan beschik je over een bijkomende herroepingstermijn van 12 maanden.

Je kan je dus (vermoedelijk) beroepen op dat herroepingsrecht, waarbij je een deel van je geld moet terugkrijgen (zijnde dat deel waar geen diensten zijn voor uitgevoerd/10 lessen).

Klik om te vergroten...

Hartelijk bedankt ! Wetgeving wss terug te vinden in WER.VI ?

Klopt, zie in het bijzonder artikel 48.

_ns_ zei:

Klopt, zie in het bijzonder artikel 48.

Klik om te vergroten...

Bedankt ! Heb de bijlage gedownload die je bij WER vindt. Aangetekend verstuurd en nu maken op antwoord.