Archief - Nederlands Incassobureau - Welk recht?

Deze situatie is niet van mij maar van vrienden. Ze hebben morgen een afspraak met hun advocaat ivm een andere kwestie en daar zullen ze zich ook wel informeren maar ik vraag het mezelf eigenlijk ook wel af.

Situatie:

Jacuzzi aangekocht met buitencover. Buitencover begint na 3 maanden al schade te vertonen desondanks het eentje voor buiten was. Na de oorspronkelijke Belgische installateur aan te spreken via de Nederlandse invoerder van de jacuzzi's een herstelling gekregen. Geprobeerd om de factuur door te schuiven naar zijn Belgische collega maar die kaatste de bal telkens terug.
Nu hebben ze een brief gekregen van een Nederlands incassobureau om de schuld te betalen. Omdat het maar over een beperkt bedrag ging hebben ze het alsnog betaald maar rechtstreeks aan de invoerder (dus de oorspronkelijke factuur). De incasso kosten willen ze niet betalen.

Nu wat kan dit Nederlands incassobureau in België eigenlijk doen? Huisbezoeken e.d. hebben ze weinig schrik van omdat ze dit toch prominent mogen weigeren. Maar kan hier daadwerkelijk een gerechtelijke procedure van komen? Na contact met het bureau te hebben verwijzen ze telkens naar de Nederlandse wetgeving. Die denk ik niet van toepassing is op ons als België.

Ik vind op internet adviezen als 'Die kunnen niet meer doen dan wat dreigen en langskomen' tot grote gerechtelijke procedures. Anyone?

Incassobureaus, een evolutievorm lager dan de lintworm en de slijmslak.

Een nederlands incassobureau heeft hier in België niets te zeggen. Enkel erkende incassobedrijven mogen hier optreden, en dan hebben ze nog een zeeeer beperkte macht.
http://economie.fgov.be/nl/consumen...ldinvordering/Inschrijving_schuldbemiddelaar/

De kosten van een incassobureau zijn trouwens ten laste van de schuldeiser: u heeft geen enkel contract met hen getekend, het was de schuldeiser zijn idee om een incasso in te schakelen.

Trouwens, dit is een discussie tussen de Nederlandse fabrikant en de Belgische importeur. De NL fabrikant heeft geen contract met u, u heeft een contract met de BE importeur.

De schuld is betaald (had je trouwens niet moeten doen, het ding viel nog onder waarborg) Vuilbak, vertikaal klasseren.
Incassobureaus en deurwaarders

Kingfisher zei:

Incassobureaus, een evolutievorm lager dan de lintworm en de slijmslak.

Een nederlands incassobureau heeft hier in België niets te zeggen. Enkel erkende incassobedrijven mogen hier optreden, en dan hebben ze nog een zeeeer beperkte macht.
Inschrijving schuldinvorderaar - Consumentenbescherming - title

De kosten van een incassobureau zijn trouwens ten laste van de schuldeiser: u heeft geen enkel contract met hen getekend, het was de schuldeiser zijn idee om een incasso in te schakelen.

Trouwens, dit is een discussie tussen de Nederlandse fabrikant en de Belgische importeur. De NL fabrikant heeft geen contract met u, u heeft een contract met de BE importeur.

De schuld is betaald (had je trouwens niet moeten doen, het ding viel nog onder waarborg) Vuilbak, vertikaal klasseren.
Incassobureaus en deurwaarders

Klik om te vergroten...

Na het contact met het incassobureau keek ik toch wel eens raar op.

> Ik heb mijn schuld vereffend bij de oorspronkelijke schuldeiser. De kosten die gemaakt zijn bij U dienen dan toch niet bij mij verhaald te worden? Ik heb U immers niet aangeschreven.
>> Ja mevrouw ik denk dat U zich dan toch best even verdiept in de Nederlandse wetgeving
> Excuseer ik ben een zelfstandige die graag haar vrije tijd in andere dingen steekt dan het opzoeken van regels die niet voor mij van toepassing zijn. U bent toch op de hoogte dat U een Belgisch persoon aanspreekt hierover?
>> Mevrouw wij staan recht in onze schoenen en wij zullen een gerechtelijke procedure eisen voor deze zaak opstarten
> Maar begrijp dan, ik heb de schuld die ik, al dan niet rechtvaardig, heb aangerekend gekregen betaald. Maar ik draai niet op voor gemaakte kosten bij Uw firma. Dat is toch duidelijk?
>> Wij starten een gerechtelijke procedure...


En blabla. Ik heb al een gevoel dat het voornamelijk veel blazen is dat vooral zal werken bij mensen aan de rand van de maatschappij.

Tevens de schuld die openstond was een 700 euro ongeveer. Stel daar komt wat meer van dan is het puur extra tijdverlies voor hun. Dan betalen ze graag die 700 euro om er vanaf te zijn. Maar dan nog is bijna 200 euro gaan betalen voor een incassobureau, dat ging er niet in bij hun .

Hebben die vrienden omgekeerd geen recht om die betaalde factuur terug te eisen ?
Dat defect valt toch perfect onder garantie ? Waarom dan een factuur ?

mrc zei:

Hebben die vrienden omgekeerd geen recht om die betaalde factuur terug te eisen ?
Dat defect valt toch perfect onder garantie ? Waarom dan een factuur ?

Klik om te vergroten...

Terug eisen is procederen tegen de Belgische installateur. Daar gaat weer maanden over + over en het weer lopen naar de advocaat en zelf er nog wat geld tegenaan smijten om het hopelijk terug te krijgen.. Dat zien ze niet zitten.

De advocaat zei zelf dat het niet nodig was om de factuur te betalen en stelde ze gerust ivm incassobureau's. In de prullemand ermee.