GT-CG
Legacy Member
Hallo allemaal,
In mei vorig jaar heb ik een nieuwe 2dehandswagen gekocht in een Toyota garage. Het gaat over een Toyota Avensis van nu ondertussen 11 jaar oud.
Men wist mij te vertellen dat ik 1 jaar garantie had op de motor en de versnellingsbak. Volgens interpretatie mag je daar eigenlijk ook alle onderdelen bij rekenen die van belang zijn om de motor te doen starten.
Feit is dat ik redelijk veel km doe (rond de 40.000 per jaar),dus moet hij regelmatig eens binnen voor z'n onderhoud. Vorige week bracht ik hem dus opnieuw binnen en daar had men gezien dat de starter van mijn wagen moest vervangen worden. Ik had de laatste tijd inderdaad de indruk dat mijn wagen moeilijk startte, mede ook door de koude van de voorbije weken.
Toen ik vroeg of dit onder garantie kon vervangen worden, bleek dit niet het geval te zijn . Nogal vreemd, aangezien ik vorig jaar een probleem had met de alternator van mijn batterij, en dit hebben ze wel onder garantie vervangen.
Ik heb dus bij deze al mijn factuur ontvangen, al twijfel ik sterk of die nieuwe starter al dan niet moet betalen. Het is toch niet normaal dat een starter het al praktisch begeeft na 8 maanden begeeft na aankoop? En het is ook niet zo dat ik dit kon zien aankomen, aangezien het hier toch niet over een zichtbaar gebrek gaat?
Anyway, wat denken jullie?
PS: nog even dit: enkele maanden geleden kreeg ik op een bepaald moment problemen met mijn motor. Er was iets mis met de doorvoering van de diesel naar de motor, waardoor deze op bepaalde momenten niet voldoende kon optrekken. Ook dit hebben ze mij proberen aan te rekenen. Na wat mails, telefoons en eens langs te gaan, kreeg ik "plots" een korting toegekend op het factuurbedrag. Vreemde toestanden precies.
Wat kan ik hiertegen doen?
In mei vorig jaar heb ik een nieuwe 2dehandswagen gekocht in een Toyota garage. Het gaat over een Toyota Avensis van nu ondertussen 11 jaar oud.
Men wist mij te vertellen dat ik 1 jaar garantie had op de motor en de versnellingsbak. Volgens interpretatie mag je daar eigenlijk ook alle onderdelen bij rekenen die van belang zijn om de motor te doen starten.
Feit is dat ik redelijk veel km doe (rond de 40.000 per jaar),dus moet hij regelmatig eens binnen voor z'n onderhoud. Vorige week bracht ik hem dus opnieuw binnen en daar had men gezien dat de starter van mijn wagen moest vervangen worden. Ik had de laatste tijd inderdaad de indruk dat mijn wagen moeilijk startte, mede ook door de koude van de voorbije weken.
Toen ik vroeg of dit onder garantie kon vervangen worden, bleek dit niet het geval te zijn . Nogal vreemd, aangezien ik vorig jaar een probleem had met de alternator van mijn batterij, en dit hebben ze wel onder garantie vervangen.
Ik heb dus bij deze al mijn factuur ontvangen, al twijfel ik sterk of die nieuwe starter al dan niet moet betalen. Het is toch niet normaal dat een starter het al praktisch begeeft na 8 maanden begeeft na aankoop? En het is ook niet zo dat ik dit kon zien aankomen, aangezien het hier toch niet over een zichtbaar gebrek gaat?
Anyway, wat denken jullie?
PS: nog even dit: enkele maanden geleden kreeg ik op een bepaald moment problemen met mijn motor. Er was iets mis met de doorvoering van de diesel naar de motor, waardoor deze op bepaalde momenten niet voldoende kon optrekken. Ook dit hebben ze mij proberen aan te rekenen. Na wat mails, telefoons en eens langs te gaan, kreeg ik "plots" een korting toegekend op het factuurbedrag. Vreemde toestanden precies.
Wat kan ik hiertegen doen?