PsychoM
Legacy Member
Een paar maanden geleden bestelde ik iets goedkoops uit China, op de website AliExpress.
Het pakketje, met trackingnummer, was goed verzonden.
MAAR: op alle mogelijke trackingsites, verwees de destination naar 'BELARUS' in plaats van 'BELGIUM'.
Ik dacht dat dit misschien een tussenstop was (onwaarschijnlijk), dus ik heb lang (30 dagen) gewacht, maar na een dag of 10 bleef de trackinginformatie steeds dezelfde: 'arrived in country of destination, Belarus'. In Wit-Rusland heeft de post geen trackingservice, dus wat er daar met mijn pakje gebeurd is, kon ik niet weten.
Ik vermoedde dat de verkoper het verkeerde adres had ingevoerd, of dat de Chinese post 'BEL' als 'BELARUS' gelezen had.
Ik heb dit gemeld aan de verkoper, waarop die prompt een nieuw pakketje heeft gestuurd.
Dat pakketje kwam, na een dag of 15, goed aan op mijn adres, en ik dacht dat daarmee de kous af was.
Maar, nog een dikke 15 dagen later (dus 2 maanden na originele verzenddatum), kwam daar ineens het eerste pakje aan! 'Belarus' was geschrapt, en 'Belgium' was in het rood omcirkeld. Het was dus overduidelijk verkeerd in Wit-Rusland aangekomen, was daar wat blijven liggen, tot iemand de moeite genomen had om 't op het vliegtuig naar België te zetten.
De verkoper heeft nu de melding gehad, via het oude trackingnummer, dat ook het eerst pakje is aangekomen... En nu wilt die dat ik dat ook betaal (want 2x verzonden en 2x ontvangen, dus 2x betalen).
Ik vind eigenlijk dat ik dat niet moet betalen, maar is er een regel die hier iets over zegt? Het gaat nu niet om 't bedrag (10 euro), maar ik zit hier nu met een object dat ik niet gewild heb en waar ik niets mee kan doen.
Het pakketje, met trackingnummer, was goed verzonden.
MAAR: op alle mogelijke trackingsites, verwees de destination naar 'BELARUS' in plaats van 'BELGIUM'.
Ik dacht dat dit misschien een tussenstop was (onwaarschijnlijk), dus ik heb lang (30 dagen) gewacht, maar na een dag of 10 bleef de trackinginformatie steeds dezelfde: 'arrived in country of destination, Belarus'. In Wit-Rusland heeft de post geen trackingservice, dus wat er daar met mijn pakje gebeurd is, kon ik niet weten.
Ik vermoedde dat de verkoper het verkeerde adres had ingevoerd, of dat de Chinese post 'BEL' als 'BELARUS' gelezen had.
Ik heb dit gemeld aan de verkoper, waarop die prompt een nieuw pakketje heeft gestuurd.
Dat pakketje kwam, na een dag of 15, goed aan op mijn adres, en ik dacht dat daarmee de kous af was.
Maar, nog een dikke 15 dagen later (dus 2 maanden na originele verzenddatum), kwam daar ineens het eerste pakje aan! 'Belarus' was geschrapt, en 'Belgium' was in het rood omcirkeld. Het was dus overduidelijk verkeerd in Wit-Rusland aangekomen, was daar wat blijven liggen, tot iemand de moeite genomen had om 't op het vliegtuig naar België te zetten.
De verkoper heeft nu de melding gehad, via het oude trackingnummer, dat ook het eerst pakje is aangekomen... En nu wilt die dat ik dat ook betaal (want 2x verzonden en 2x ontvangen, dus 2x betalen).
Ik vind eigenlijk dat ik dat niet moet betalen, maar is er een regel die hier iets over zegt? Het gaat nu niet om 't bedrag (10 euro), maar ik zit hier nu met een object dat ik niet gewild heb en waar ik niets mee kan doen.